Energiland Opiniões 

67
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag ska köpa solpanaler till vår husbil och hittade passande på energilandet, det finns ingen info om kapacitetsgaranri eller kvalitetsgaranti på hemsidan så jag har skickat fråga. Nästan 1 vecka sena... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har kun rosende ord at sige til min oplevelse hos Energiland.dk Lige fra første kontakt har jeg oplevet stor professionalisme og lydhørhed i forhold mine behov. Rådgivningen har været i top. Mon... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Køb af Gorenje Blue Econemy 120 L, endt i katastrofe. Pumpen har altid været fuld af fejl, og efter den er blevet 2 år gider de ikke høre mere om det. Håndvæksmæssigt er arbejdet udført katastrofalt -... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi havde bestilt en varmepumpe med opsætning. Opsætningen blev foretaget af HZVARME dette skete på bedste vis. Det hele gik hurtig, og professionelt. Kølemontøren var venlig og imødekommende. Vi havde... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em ar condicionado

Escrito pela empresa

Energiland.dk er en webshop, hvor du kan bestille din nye varmeløsning, og få trygheden ved at handle med en stor og velrenommeret virksomhed. Hos energiland.dk har vi nøje udvalgt de samarbejdspartnere, som vi har tillid til. Alle montører er kendte kunder hos Electro Energy, som står bag energiland.dk.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

67 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(67)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, og alt for lang behandlingstid og forvirring over hvor eller hvem man skal henvende sig til når man ikke modtager sin bestilling. Blev kastet rundt med flere forskellige tlf nr. kan ikke anbefale jer desværre.

3 de novembro de 2020
logótipo da Energiland

Resposta da Energiland

Hos Energiland hurtig og korrekte service af vores kunder en af grundpillerne i vores forretningskoncept. Derfor tager vi en tilbagemelding af denne art meget alvorligt og benytter den til at kigge ind ad og arbejder for at hindre at lignende fejl opstår.

Vi takker for kritikken, som vi allrede har benyttet til at forbedre vores processer.

De bedste hilsner
Energiland Service team

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårligt forløb

Dårlig oplevelse som IKKE skyldes selve produktet, men den service som vi fik ifm. vores køb af en varmepumpe inkl. levering.

1) Alle kan lave fejl, men man skal ikke skylde skylden på en stakkels ekstern montør for ikke at få besked om leveringen. Når vi køber et produkt af Energiland skal kommunikationen foregå via dem og ikke en ekstern montør, som ikke er klogere end det han får at vide fra Energiland. Vi brugte rigtig lang tid på at give besked videre til montøren fordi Energiland ikke magtede at gøre det. Det tog derfor længere end lovet at få varmepumpen installeret - og man skal ikke love noget man ikke kan holde.

2) Der gik hele 3 måneder før de trak pengene fra vores konto - og det krævede endda vi måtte igennem et nyt betalinglink. Det virker uprofessionelt at der skal gå 3 måneder før det kommer på plads, om end det fra vores stol er fint med 3 måneders kredittid.

24 de setembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Energiland

Resposta da Energiland

Hej Mikkel,
Tak for din konstruktive kritik af vores kommunikations proces i forbindelse med vores salg af produkter med installation.
Vi har i kølvandet på din kritik tilrettet processen og oplever ikke længere, at bolden bliver tabt.
Vi beklager, at vi først har haft tid til at besvare din anmeldelse nu, men vi har valgt at fokusere på problemet og løse det, før vi fik tid og overskud til, at reagere herinde på TrustPilot.

De bedste hilsner
Energiland Service Team.

Classificada 4 em 5 estrelas

Flinke mennesker på mail-knas med at få…

Flinke mennesker på mail-knas med at få betalt-ca. 3 måneder-i må have bedre styr på jeres indbetalings system.

24 de setembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Energiland

Resposta da Energiland

Hej Villy,
Du er desværre ikke den eneste der har oplevet netop den problemetik. Vi har allerede nu forbedret processen, men vi arbejdet tæt sammen med leverandøren af betalingsløsningen, for at finde en endnu mere smidig løsning.

Hos Energiland er det meget vigtigt for os, at vores kunder ikke på nogen måde, kommer til at betale, før en given installation er fuldført. Derfor må vi altid sørge for, at vi ikke laver ændringer der ikke er til fordel for vores kunder.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Service

Min anke er ikke så meget på produktet. Men mere på service som vi fik.
1pt. I forhold til levering datoer så skal man ikke give en dato man ikke kan overholde.

2 pt. dato for montering. Der blev aftalt at vi skulle blive ringet op så vi kunne fast ligge en dato i forvejen, men i stedet for bliver vi ringet op og hørt om det kunne blive dagen efter.

Nu ved godt at corona har fyldt meget, men jeg synes ikke man skal aftale en dato man ikke er sikker på at man kan overholde. Ellers virker i søde og venlige

1 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Energiland

Resposta da Energiland

Hej Svend,
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft den oplevelse. vi prøver vores bedste for at efterkomme alle vores kunders ønsker til mht. til hastighed og dag for installation. Nogle gange bliver såvel vi som vores gode og servicemindede samarbejdspartnere ramt af uforudsete hændelser som vi prøver at navigere vores bedste i , med fokus på vores kunders behov.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service og info ifm

Fremragende service og info ifm. køb af brugsvandsvarmepumpe, hvor det var tydeligt, at energiland ønskede at sælge det rigtige produkt til os og ikke nødvendigvis det dyreste Eller smarteste. Vi har nu haft den installeret i en måneds tid og vi er superglade for den indtil videre.
Mvh Peter Holm

30 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service, levering og montering alt inden for 1 uge.
Fik tilbud på en anden model, som kunne leveres med det samme, da den oprindelig tilbudsmodel ikke var på lager.

22 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og produkt

Super service og produkt. Fik Gorenje varmepumpe installeret i havehus. Absolut bedste løsning i forhold til tidligere varme og klimakontrol. Behagelig, kompetent rådgivning og installation. 100% anbefalelsesværdig.

25 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt oplevelse.

Vi fik installeret en Gorenje varmepumpe i kolonihaven. En perfekt oplevelse, lige fra rådgivning til den færdige installering. Super faglighed og et perfekt stykke håndværk. Kan kun anbefale Energiland og Gorenje

8 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi kan varmt anbefale energiland.

Vi kan varmt anbefale energiland.
God vejledning og dygtige folk.
Fik sat solcelleanlæg op, og de var søde til at forklare på et sprog som alm. Mennesker ka forstå. De klarede alt.. Og der var ryddet fint op bagefter.

4 de julho de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais