Energit Opiniões 401

Resposta da Energit

Actualizada há 9 horas

Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per queste splendide parole! Siamo onorati per la fiducia che ci rinnova da così tanto tempo e onorati di ricevere un feedback così positivo sul nostro servizio clienti e sul nostro operato, è davvero una grandissima ricompensa per tutto il lavoro che svolgiamo quotidianamente con tanta dedizione! Siamo felici che ci abbia scelto ancora una volta per la nuova casa e saremo lieti di accompagnarla anche in questa nuova avventura! Visto che consiglia volentieri il nostro servizio, le ricordiamo che è attivo il nostro programma "Porta un amico", che permette a lei e a chi attiva un contratto tramite lei, di ricevere un bonus in bolletta.
Ricordandole che restiamo a sua più completa disposizione per qualunque necessità, la ringraziamo ancora per averci consigliato e le facciamo un grande in bocca al lupo per la nuova casa!
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

Há 2 dias

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Davvero dispiaciuti per la difficoltà da lei riscontrata, le riconfermiamo che in area clienti, oltre ad avere la possibilità fruire di tantissime informazioni e servizi utili,
è sempre possibile per il cliente procedere in autonomia a consultare e scaricare le fatture, nonché procedere al pagamento. Ipotizzando che la sua impossibilità di eseguire suddette azioni, sia dovuta al mancato completamento dell'iter di registrazione delle sue credenziali, siamo impossibilitati a verificare per certo, in quanto non ha fornito nella presente sufficienti elementi per individuare la sua anagrafica. Ricordandole che il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione attraverso gli appositi canali, per accogliere le sue richieste e fornirle opportuno supposto, le abbiamo comunque inviato una richiesta di delucidazioni in privato per risolvere la problematica. Attendiamo un suo riscontro.
Cordialmente
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

Há 6 dias

Gentile Simona, grazie per aver il suo feedback positivo. La qualità dell'assistenza è per noi un aspetto fondamentale, siamo quindi davvero felici che abbia soddisfatto le sue aspettative e siamo sicuri che nel tempo potrà valutare positivamente anche l'aspetto economico. Ringraziandola per aver condiviso la sua esperienza, le ricordiamo che restiamo sempre a disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

12/05/2026

Gentile Donatella, grazie di cuore per le sue parole. Non si deve affatto preoccupare per il contratto, capita a tutti con i mille impegni di ogni giorno, di dimenticare un documento. Il nostro lavoro è quello di supportarvi sempre al meglio e rendere la vostra esperienza in Energit il più serena possibile, funzionale e senza preoccupazioni, per cui siamo davvero felici di esserle stati d'aiuto.
Sempre a disposizione in caso di necessità le auguriamo una buonissima giornata.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

12/05/2026

Gentile Romina, grazie a lei per la fiducia! E' stato per noi un vero piacere esserle stati d'aiuto, la cura del cliente è la nostra priorità più grande e leggere le sue parole di apprezzamento ci rende davvero felici. Ricordi che restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi futura necessità.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

11/05/2026

Gentile Giovanni, grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero lieti che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Leggere il suo feedback favorevole ci rende davvero felici e ci ripaga di tutto l'impegno.
Ringraziandola per averci dedicato il suo tempo le ricordiamo che restiamo sempre a completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

11/05/2026

Gentile Edoardo, la ringraziamo per la sua recensione. A seguito delle verifiche effettuate ci risulta che l'invio delle comunicazioni e delle fatture nel suo caso specifico, sia regolarmente impostato solo in formato elettronico, quindi via mail. Ipotizzando di conseguenza, che la sua osservazione possa fare invece riferimento alla documentazione contrattuale, comprendiamo il suo punto di vista , tuttavia la mole degli allegati è prevista da normative in materia ed è purtroppo necessaria per adempiere alle normative di legge vigenti e per tutelare appieno i suoi diritti di consumatore, garantendo la massima trasparenza sui servizi offerti.
Certi nella sua comprensione , le ricordiamo che restiamo sempre a più completa disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

Actualizada a 8/05/2026

Gentile Juri, grazie mille per la sua recensione! La chiarezza nella comunicazione è un valore in cui crediamo fermamente e lavoriamo sodo per offrire sotto tutti gli aspetti un'assistenza di qualità e sempre all'altezza, quindi siamo davvero felici del suo feedback super positivo! Se dovesse aver necessità, non esiti a contattarci.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

8/05/2026

Gentile Annalisa, grazie per la sua recensione. La ringraziamo moltissimo per il feedback positivo.
Ricordandole che il nostro servizio clienti resta sempre a sua più completa disposizione, ancora grazie per averci per averci dedicato il suo tempo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

6/05/2026

Gentile Sabrina,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Sperando di riuscire sempre ad onorare la sua fiducia, le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta a sua più completa disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

4/05/2026

Gentile Cosimo, grazie per le sue parole. Siamo felici di sapere che siamo riusciti a rendere la sua esperienza piacevole e confortevole.
Le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta sempre a sua più completa disposizione per qualunque necessità. e la ringraziamo moltissimo per averci scelto e per averci dedicato il suo tempo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

27/04/2026

Gentile Paolo, grazie mille per la sua recensione!
Ci impegniamo tanto per offrire un servizio rapido ed efficiente, è quindi un vero piacere sapere di essere riusciti a fornirle un assistenza attenta e all'altezza. Felici di esserle stati d'aiuto, ricordi che restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi altra necessità. Ancora Grazie per averci dedicato il suo tempo e aver condiviso la sua esperienza positiva.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

21/04/2026

Gentile Francesca, lietissimi di aver soddisfatto le sue aspettative e che tutto proceda al meglio, la ringraziamo moltissimo per le 5 stelline!
Ricordandole che il nostro servizio clienti resta sempre a sua più completa disposizione, le porgiamo i nostri più cari saluti e la ringraziamo per averci scelto!
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

21/04/2026

Gentile Cristina, grazie per la sua recensione. Lavoriamo sodo per fare in modo che tutto proceda nel migliore dei modi, pertanto siamo davvero lieti di apprendere che la sua richiesta sia stata soddisfatta nei tempi previsti con professionalità, precisione e tempestività.
La ringraziamo ancora per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

20/04/2026

Gentile Marzia, la ringraziamo di cuore per queste belle parole.
Ci impegniamo tantissimo per rendere la vostra esperienza sempre pratica e funzionale perché la serenità di chi ci sceglie viene prima di tutto, siamo quindi davvero onorati di sapere che la nostra assistenza ha fatto la differenza in termini di qualità e tempestività.
Ricordandole che restiamo a sua completa disposizione per ogni futura necessità, la ringraziamo ancora tanto per aver riposto in noi la sua fiducia e per averci dedicato il suo tempo nel condividere il suo feedback positivo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

20/04/2026

Gentile Sabrina, la ringraziamo moltissimo per la sua recensione.
Siamo felicissimi che abbia ricevuto un supporto ottimale e in questa prima fase, le ricordiamo che restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura e che faremo tutto ciò che ci è possibile per rendere la sua esperienza sempre efficace e soddisfacente.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

17/04/2026

Gentile cliente, le sue parole ci rendono davvero felici e ci ripagano di tutti gli sforzi impiegati ogni giorno, per riuscire a trovare soluzioni accessibili, che vi consentano di usufruire di un servizio di qualità, il più sostenibile possibile e sempre trasparente.
Siamo lieti di aver onorato la sua fiducia e faremo tutto il possibile per continuare sulla stessa linea.
Ancora grazie per averci dedicato il suo tempo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

15/04/2026

Gentile Maria Giovanna, grazie mille per la sua recensione. Siamo davvero felici di sapere che tutto procede per il meglio!
La ringraziamo moltissimo per averci dedicato il suo tempo e aver condiviso la sua esperienza positiva e le ricordiamo che restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

13/04/2026

Gentile Andrea, la ringraziamo moltissimo per le sue parole. E' per noi una grande soddisfazione leggere il suo riscontro positivo e sapere che il nostro percorso insieme è iniziato nel migliore dei modi. Lieti di esserle stati d'aiuto in modo rapido ed efficace, la ringraziamo ancora per aver riposto in noi la sua fiducia. Come sempre restiamo a sua completa disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit

Resposta da Energit

13/04/2026

Gentile Pietro Paolo, grazie per le sue belle parole! Ci fa davvero piacere sapere che la nostra attenzione verso il cliente sia stata colta.
Lieti che abbia riposto in noi la sua fiducia, sarà nostra cura fare tutto il possibile per onorarla nel tempo. Ringraziandola per averci dedicato il suo tempo non esiti a contattarci per qualunque necessità.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit