Ensoleillant Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

Order No.:enspage-140960 Multifunktionaler Gemüseschäler × 1 3 pcs Bonjour, J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Date de commande 8/7/2026 arrivée du colis longue attente,commande double probablement de ma faute mais un mail envoyé le jour même vous demandant d'annuler la seconde n'a pas reçu de réponse ??????... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

les produits reçus sont tels que l'annonce, petit bémol l'emballage et la protection sont insuffisant, boîtes légèrement écrasées... heureusement sans réels dommage pour les produits achetés

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité p... Ver mais

A empresa respondeu

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3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

247 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 95% das suas opiniões negativas

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3,5

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Classificada 1 em 5 estrelas

NUL ! QUEL REGRET POUR LE PRIX!!!!!!!!

NUL ! RIEN A VOIR AVEC LA VIDEO UNE DECEPTION EXTREME

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle

Classificada 5 em 5 estrelas

Société sérieuse car colis reçus assez…

Société sérieuse car colis reçus assez rapidement. Rien a dire sur le produit reçus de bonnes qualités

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande de bombes de bain en forme…

Commande de bombes de bain en forme d’œufs de Pâques le 15 mars 2026.
Colis reçu le 3 avril 2026.
Le service client , par contre, ne répond au mail 😩

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

Classificada 1 em 5 estrelas

Colis commandé il y a 3 semaines

Colis commandé il y a 3 semaines
Aucune réponse de leur part suite à ma demande
Réponse hier grâce a mon signalement à trutpilot

La société a répondu en m’indiquant un mail qui est erroné
Pour résoudre mon problème
Je n’ai pas de numéro de commande puisque j’ai fait l’achat via Instagram
J’ai la preuve sur mon relevé bancaire que la somme a été débitée le jour même

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande à partir de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à l’adresse beem81591@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail, afin que nous puissions vous aider à vérifier le statut de livraison et vous proposer une solution.
L’équipe du service client

Classificada 4 em 5 estrelas

Les formats apparraissants dans…

Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité plus bas. J'ai révisé le nombre d'étoiles à 4 car ils ont pris leurs responsabilités.
Merci

Les formats apparaisants dans l'annonce sont beaucoup plus gros que ceux qu'on reçoit.

Malheureusement je n'ai pas eu l'effet sur la peinture de mon auto escompté... je pense qu'il aurait peut être fallu plusieurs couches pour avoir le reflet démontré dans votre annonce.

Le temps de livraison est assez long.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

Classificada 1 em 5 estrelas

Colis pas encore reçu donc je ne ne pas…

Colis pas encore reçu donc je ne ne pas jugé

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client

Classificada 5 em 5 estrelas

Le produit marge super bien

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle

Classificada 1 em 5 estrelas

Toujours pas reçu la commande à ce jour

Merci, le remboursement a été effectué très rapidement Merci

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ensoleillant

Resposta da Ensoleillant

Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client

Classificada 1 em 5 estrelas

bonjour je n'avais commander que un…

bonjour je n'avais commander que un seul lot de produit pour lustré ma voiture et vous m' envoyer de deux je ne suis pas contant du service que vous m'envoyer c'es forcer le client es dépecer plus d'argents qu'ils ne lui en fallait désoler c'es du vol organiser un client très mécontent CORDIALEMENT ANTOIE ANDRE ont ne y reprendras plus chez vous je n(achèterais plus jamais rien

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour j’ai commandé un réchauffeur…

Bonjour j’ai commandé un réchauffeur moléculaire que j’ai eu le 09/12/2023 malheureusement ça ne fonctionne pas j’ai envoyé un message plusieurs fois pour me rembourser mais pas de réponse de cette société je ne comprend pas nous sommes aujourd’hui le 12/01/2024 c’est pas sérieux et je ne conseille à personne de l’acheter

5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'attends mon colis

J'attends mon colis. Commande faite le 26 novembre dernier. J'ai envoyé une premièere réclamation et, je n'ai eu aucune réponse !???? J'ai r'envoyé une deuxième réclamation à l'instant et, je doute ENCORE d'une arnaque sur internet! Pourquoi un numéro de suivi alors que l'on ne peut rien suivre !????

5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Un sac à dos pour running acheté "en…

Un sac à dos pour running acheté "en promo" 34,99 contre 59,99 euros... Cela pourrait sembler bien d'autant plus que le nom du site évoque un site français. MAIS, Ce sac est envoyé de chine et qui plus est... chez Ali Express il est vendu à 5,15 euros sans frais de port et retour gratuit pour un premier achat (ce qui aurait été mon cas)
La présentation du produit laisse supposer que la poche à eau est vendue avec le sac mais... NON !!! Vous devez en acheter une 15 euros dans un magasin de sport.
Le sac de qualité très médiocre ne peut être retourné qu'en payant les frais de port !!!
VOUS ÊTES ASSURÉS D'ÊTRE ARNAQUÉS.... FUYEZ...!!!!

19 de setembro de 2023
Opinião espontânea

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