Nachtrag zu meiner ersten Bewertung . Nachdem ich telefonisch so negativ behandelt wurde , habe ich nun per E.Mail ( Support Michaela ) perfekte Informationen bekommen ( Doppel Überweisung ) . Inne... Ver mais
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Do not register for this crap service unless you really have to, and if you need it for an occassional trip, set a reminder to unregister as soon as possible, I registered a couple of years back si... Ver mais
Meille lähetettiin lasku lauttamaksusta Norjan puolelta ja automme ei todellakaan ollut ko ajankohtana sielläpäin eikä tule olemaankaan. Useita sähköposteja ja puheluita jouduimme käymään asiaa selvit... Ver mais
Mottar en faktura på 16.30kr for passering i Gøteborg . Betaler denne 5 dager før forfall. Så dukker det opp en ny purrefaktura med en økning på 500kr fordi jeg ikke betalte første faktura før forfall... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
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Informações de contacto
1,5
Muito mau
128 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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Modtager regning
Modtager regning - betaler den med det samme (16 kroner) via online system.
En måned efter får jeg et gebyr på 500 SEK ekstra og besked om at betale - men jeg kan dokumentere via netbank at jeg HAR betalt.
Men jeg har ikke fået kvittering via mail - ePass oplyser telefonisk at de ikke sender kvitteringer.
Så jeg opfordrer andre til at tage et screenshot af den skærm I får, når beløbet er betalt online. Og gem det.
25 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Dobbeltfakturering, rykkergebyr, dårlig styr på system
Tur til Göteborg:
Modtager et fint brev med opkrævning på 6,70 kr.
Betaler denne.
Epass24 udsender rykker og kørselafgift for allerede betalt kørsel (6,70 kr), med trusler om yderligere gebyrer. Betaler for en sikkerheds skyld....
Klagemuligheden er gennem det svenske "Skatteverket".
Disse er så venlige at meddele, det drejer sig om tekniske fejl, og at Epass24 skal tilbagebetale beløbet.
Har dog endnu ikke modtaget noget på min konto.
Tur til Lillehammer:
Har aktiv Brobizz aftale vedr. vejafgifter, og denne virker øjensynligt perfekt. (16 gange trækkes betaling)
Epass24 sender dog alligevel en faktura, for kørsel et uangivet sted, hvor de henviser til, der ikke er nogen aftale om betaling.
Behøver jeg nævne at de endnu en gang truer med rykkergebyr....
Skal man med blot betale, eller drejer det sig om endnu en fejl med henvisning til teknisk "Skatteverket".
Dette er ikke muligt at få afklaret fra Epass24.
23 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Dårlig kundeservice :(
20 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Hi Everybody
Hi Everybody
i was traveling to sweden from 18-Oct-2021
and i came back on 24-Oct-2021.
i got a bill (16 danish kron) on November-2021 and as soon as i got the bill i payed that. as i rememmber they written on my bill i should pay 1.Dec.2021 and i checked many time so i totally sure 1.Dec.2021 i should pay but right now this company (EPASS24) send me a new bill with 372 danish kron and they said i should pay and i will send a complaint it doesn’t matter i win or loos but i’ll never let people cheat me.
SO AS MY EXPERIENCE, IF YOU GET A BILL DONT THROW IT AWAY, KEEP IT BECAUSE THIS COMPANY CAN CHEAT YOU 👎🏼
20 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Valutasnyd!
De har svært ved omregning af valuta, og kommer op mod 10% ekstra på fakturaen. De forsøger, at skjule det ved at opkræve i danske kroner i stedet for norske, så man ikke bemærker det.
Bondefangeri!
18 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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