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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Difficile de faire mieux ! Le soin apporté au produit ainsi que la rapidité de livraison sont des atouts forts pour équipement aventures. De plus les prix très serrés sont une incitation supplémentair... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pied gauche ok,pied droit chaussure trop étroite,je suis déçus de ne pas avoir pu les faire rentrer en magasin pour un essai,je ne les aurais pas prises.Les renvoyer ne paraissait pas facile(était pré... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J ai commandé des gants, ils sont arrivés rapidement, neuf et correspondant à ce que j avais commandé. Le seul bémol c est chrono post, colis ouvert mais par chance les gants étaient toujours là.

Classificada 5 em 5 estrelas

La livraison a été très rapide et quel plaisir quand j’ai ouvert la boîte les bottes sont magnifiques et d’une qualité incroyable

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamentos e roupas para actividades ao ar livre
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  4. Loja de equipamento fitness
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259 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis particulièrement déçue car j’ai…

Je suis particulièrement déçue car j’ai reçu un modèle qui ne correspondait pas du tout à mon choix . Gilet enfant de marque différente pour un gilet femme taille L d’une autre marque !!!
J’espère suite au renvoi du produit , avoir mon gilet souhaité qui devait être un cadeau

19 de março de 2026
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Resposta da EquipementAventure

Bonjour Talle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne correspondait pas à votre commande — nous comprenons que cela soit particulièrement décevant, surtout s'il s'agissait d'un cadeau.

Malheureusement, une erreur s'est produite lors de l'expédition et les colis ont été intervertis, ce qui explique pourquoi vous avez reçu le mauvais article. Nos collègues vous ont déjà contacté pour résoudre ce problème.

Dès que nous aurons reçu le bon article, nous vous l'enverrons bien sûr dans les plus brefs délais. Nous mettons tout en œuvre pour régler cette situation de manière satisfaisante.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre patience.

Cordialement,
L'équipe Etrias

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne marque

Envoi rapide, recréditation rapide aussi en cas de retour, produit de qualité ; finalement, j’ai acheté chez Décathlon une paire de chaussures de randonnée de la marque, avec enveloppe tissu devant qui ne compresse pas

21 de março de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

The color of the shipped item did not…

Delivery was fast but the color of the shipped item did not match the color of my order. I will return it.

9 de abril de 2026
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Resposta da EquipementAventure

Cher Tom,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu et que vous avez reçu une couleur différente de celle commandée. Ce n'est bien sûr pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous venons de vous contacter par e-mail pour résoudre ce problème, veuillez nous excuser pour ce désagrément !

Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir fait part de ce problème.

Cordialement,

L'équipe Etrias

Classificada 1 em 5 estrelas

A ce jour ..jeudi 9 avril ...le colis…

A ce jour ..jeudi 9 avril ...le colis ne m'est pas parvenu alors qu'il est spécifié qu'il serait arrivé le 8 avril à 12h05.Je n'en ai aucune trace et vous demander donc des explications et le remboursement.
J'attends de vos nouvelles.
Merci

8 de abril de 2026
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Resposta da EquipementAventure

Chère Dominique Giordanengo,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu et que vous ne l'avez pas encore reçue. Ce n'est bien sûr pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Nous venons de vous contacter par e-mail au sujet de la livraison de votre commande. Nous attendons avec impatience votre réponse par e-mail, merci d'avance !

Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,

L'équipe Etrias

Classificada 4 em 5 estrelas

Réception commande Cabaia

Bonjour,
Je ne mets pas 5 étoiles car la livraison a été plus longue que prévu.
Sac bien emballé et en prime une petite attention ( pochon de lavande).👍👍

24 de março de 2026
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