Pied gauche ok,pied droit chaussure trop étroite,je suis déçus de ne pas avoir pu les faire rentrer en magasin pour un essai,je ne les aurais pas prises.Les renvoyer ne paraissait pas facile(était pré... Ver mais
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Difficile de faire mieux ! Le soin apporté au produit ainsi que la rapidité de livraison sont des atouts forts pour équipement aventures. De plus les prix très serrés sont une incitation supplémentair... Ver mais
J ai commandé des gants, ils sont arrivés rapidement, neuf et correspondant à ce que j avais commandé. Le seul bémol c est chrono post, colis ouvert mais par chance les gants étaient toujours là.
La livraison a été très rapide et quel plaisir quand j’ai ouvert la boîte les bottes sont magnifiques et d’une qualité incroyable
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- Loja de equipamentos e roupas para actividades ao ar livre
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- Loja de artigos para desportos de Inverno
- Loja de equipamento fitness
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4,5
Excelente
912 opiniões
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Livraison du mauvais article
J'ai commandé un article de couleur noir et j'ai reçu l'article en blanc.
27 de maio de 2026
Resposta da EquipementAventure
Bonjour Raphaël,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article d'une couleur différente de celle commandée.
Comme nous ne pouvons malheureusement pas identifier votre commande à partir de cet avis, nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi vérifier ce qui s'est passé et vous proposer une solution adaptée.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Etrias
Qualité des produits et excellent service clients
Je recommande ce site tant pour la qualité des produits vendus que pour la qualité et le sérieux du service clients.
Les prix proposés sont concurrentiels
21 de maio de 2026
délai de livraison un peu long,par…
délai de livraison un peu long,par contre pour le retour, bonne organisation avec bordereau de retour,(taille M trop grande)bon continuation a vous,franck cerruti
20 de maio de 2026
Resposta da EquipementAventure
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour et pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes heureux d’apprendre que le processus de retour s’est bien déroulé et que notre organisation vous a donné satisfaction.
Nous prenons également en compte votre remarque sur les délais afin d’améliorer davantage notre service.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L’équipe Etrias
Gilet conforme à la description
Gilet conforme à la description, parfaite qualité, envoi rapide et soigné, je recommande !
15 de maio de 2026
Article conforme a la description
Article conforme a la description. Bon rapport qualité prix.
15 de maio de 2026
Disponibilité du produit dans le…
Disponibilité du produit dans le coloris souhaité (rare pour ce modèle sur internet).
Prix le plus intéressant après consultation de plusieurs sites.
Rapidité de la livraison.
Clarté de l'information.
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Très forte réactivité avec l’énvoi du…
Très forte réactivité avec l’énvoi du colis le lendemain de la commande.
Colis livrée en 5 jours. État impeccable
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
La commande s’est très bien passée
La commande s’est très bien passée. Site fiable. Pour le produit à essayer et voir dans le temps mais je ne pense pas être déçue.
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Le SAV compliqué, produit trop petit
Le SAV est compliqué, réponse tardive et à côté de la plaque, gilet reçu noté 11 à 15kg, mon fils fait 12kg et le gilet est trop petit.
29 de abril de 2026
Resposta da EquipementAventure
Chère Mathilde Dumas,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une taille incorrecte. Ce n'est bien sûr pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et attendons avec impatience votre réponse.
Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir fait part de ce problème.
Cordialement,
L'équipe Etrias
Bonne expérience
Simplicité de la prise de commande. Produit conforme. Livraison rapide.
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Retour et remboursement rapides
Livraison rapide. Retour aisé et gratuit (je n'ai pas conservé l'article) et remboursement rapide.
11 de abril de 2026
rapide efficace
24 de abril de 2026
catalogue bien construit
catalogue bien construit, choix facile et commande rapide
23 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
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