Je suis abonnée à eset depuis plusieurs années. Mon fils l'a aussi choisi pour son matériel professionnel. Prix correct pour 5 appareils. Vente inclus.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cela fait plusieurs annees que je prends easet pour mon ordinateur j en suis tres satisfaite il fait bien son travail il m as bloquer plusieurs virus deja mais je trouve le produit assez cher il a a... Ver mais
A empresa respondeu
Celà fait des années que j'utilise ESET et j'ai pû constater de nombreuses améliorations durant ces années. ESET est facile à installer,ne consomme pas trop de réserve à l'ordinateur. Du coup l'ordina... Ver mais
A empresa respondeu
Très bien, j’en suis très contente depuis que je profite de ce service, mais permettez moi de faire une remarque, pour les plus fidèles (moi + de 3ans) il serait bon de faire un tarif préférentiel de... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Escrito pela empresa
ESET est l'éditeur européen pionnier de la cybersécurité, reconnu pour ses solutions régulièrement primées.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
ESET France vous aide à protéger tous vos appareils des menaces
Escrito pela empresa
- Bénéficiez d'un accompagnement et de conseils personnalisés !
- Notre service client est à votre écoute pour toute information ou interrogation sur votre produit ESET à l'adresse suivante: serviceclient@eset-nod32.fr ou au 01.86.27.00.34 de 8h à 19h les jours ouvrés.
Garantie satisfait ou remboursé
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre solution ESET dans les 30 jours suivants votre achat, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.
Informações de contacto
5 avenue du prieuré, 77700, Serris, França
- 01 86 27 00 34
- serviceclient@eset-nod32.fr
- eset.com/fr
4,6
Excelente
10 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Je rencontre un problème avec mon anti…
Je rencontre un problème avec mon anti virus, j'ai envoyé un mail est aucune réponse
13 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème avec votre antivirus et que vous n’avez pas encore reçu de réponse à votre email.
Notre priorité est de vous accompagner rapidement. Nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes.
Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre le désagrément et régler au mieux votre problème.
La satisfaction de nos clients est une priorité !
Service client ESET
L'expérience
L'expérience ? il m'a été impossible de m'y retrouver pour prolonger mon ancien antivirus;
J'ai été obligé de faire venir un informatien pour l'installer. Et bien sûr, le payer ...
25 de janeiro de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre note 5 étoiles malgré les difficultés rencontrées lors du renouvellement de votre antivirus nous apprécions réellement votre bienveillance.
Nous sommes sincèrement désolés que le processus n’ait pas été clair et que vous ayez dû faire appel à un technicien pour finaliser l’installation. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain renouvellement : nous pourrons vous accompagner pas à pas pour éviter toute complication.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos guides et nos instructions d’installation.
Merci encore pour votre confiance.
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Votre satisfaction est notre priorité !
Service client ESET
Depuis que nous sommes chez eset pas de…
Depuis que nous sommes chez eset pas de problème avec nos pc j'ai donc recommandé Est a plusieurs Amis qui eux aussi en sont satisfait
27 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Si votre satisfaction se confirme dans le temps, n'hésitez pas à revenir et nous donner une 5ème étoile :)
Service client ESET
Service impeccable
Service impeccable ! je suis cliente depuis des années ! rien de négatif.
27 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. En cas de besoin, contactez-nous au 01 86 27 00 34 (prix d'un appel local - du lundi au vendredi de 8h à 19h) pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et ainsi profiter pleinement de votre protection
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Produit super efficace
Eset est un anti-virus et sécurité internet très éfficace et facile d'installation et d'utilisation , vous n'avez pratiquement rien a faire ce produit se suffit à lui-même.
Et le service après-vente ainsi que le service client est très èfficace ( facile à contacter et d'une efficacité à toutes épreuves. J'AIME
3 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que ESET vous apporte entière satisfaction, aussi bien pour sa simplicité d’installation que pour son efficacité au quotidien. Votre tranquillité est notre priorité, et savoir que le produit “se suffit à lui-même” est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Un grand merci également pour votre appréciation concernant notre service client et service après‑vente. Toute l’équipe travaille chaque jour pour offrir un accompagnement rapide, efficace et humain votre message nous motive encore davantage !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service client ESET
Comme chaque fois aucun problème pour…
Comme chaque fois aucun problème pour refaire mon abonnement , très satisfait
26 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité !
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
aucun probleme pour le moment et j… je veille
aucun probleme pour le moment et j espere ne pas avoir
23 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Si votre satisfaction se confirme dans le temps, n'hésitez pas à revenir et nous donner une 5ème étoile :)
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci pour cette note et pour avoir renouvelé votre confiance dans votre solution ESET !
Service client ESET
En tant que Président bénévole d une…
En tant que Président bénévole d une association humanitaire d'intérêt interet général je travaille avec Eset depuis des années sur le conseil de mon fils aîné expert et enseignant en sécurité informatique. Eset protége un ordi tour et un ordi portable, aucun soucis depuis des années
23 de março de 2025
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Votre satisfaction est notre priorité !
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Pas de problème depuis mon adhésion à…
Pas de problème depuis mon adhésion à votre anti virus, et ce depuis de nombreuses années. Merci
2 de abril de 2025
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ESET. Votre satisfaction est notre priorité !
Service client ESET
cela fait plusieurs année que nous…
cela fait plusieurs année que nous l'avonc pas de virus a ce jours
1 de dezembro de 2025
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Cet anti virus répond à mes attentes et…
Cet anti virus répond à mes attentes et fait le travail qu’on lui demande. Je suis très satisfait.
20 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
Très satisfaisant
Étant très satisfait de la version ordinateur, j'ai souhaité acheter une licence pour téléphone mobile. Navigation assez intuitive, plusieurs choix (Linux, Windows, combien d'appareils, ...). Pleinement satisfait de l'application, pas très gourmande.
20 de janeiro de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la version ordinateur et que la licence mobile répond tout autant à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que la navigation intuitive, les différentes options proposées et la légèreté de l’application contribuent à une expérience optimale pour vous.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Merci encore pour votre confiance !
Service client ESET
quelques difficultés au niveau de mon…
quelques difficultés au niveau de mon compte, il a fallu un moment pour y arriver
18 de fevereiro de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à votre compte. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous sommes heureux que vous ayez finalement pu y parvenir, mais nous aimerions comprendre ce qui a bloqué afin d’améliorer notre service et vous éviter toute gêne à l’avenir.
Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour comprendre le désagrément.
Service client ESET
Bonne couverturePas de problème de piratage survenu…
Pas de problème de piratage survenu avec l'antivirus
18 de março de 2026
Resposta da ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre solution ESET. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
Service client ESET
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.