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TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Empresa de telecomunicação
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

O eSim funcionou muito bem na China + Hong Kong + Macau. O único problema é que o primeiro eSim enviado e instalado no IPhone não funcionou e apos o contato com a Central ( um pouco demorado pois ti... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A experiência foi excelente. Assim que cheguei à Colômbia, consegui ativar o chip sem dificuldades e a conexão funcionou muito bem durante toda a viagem. Mesmo em lugares bem remotos, como montanhas,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Minha experiência com a Holafly foi excelente. Todo o processo foi muito simples, desde a instalação do eSIM até a ativação e utilização durante a viagem. A conexão funcionou o tempo todo, sem complic... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

A compra foi rapida e intuitiva, com clareza nas informações. A instalação fácil, gostei bastante, é a primeira vez que uso o serviço. Em justificativa pela qual não dei nota 10 é que em alguns moment... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Sobre Holafly

Escrito pela empresa

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

97 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 4 em 5 estrelas

Como evoluir na experiência do cliente

O serviço contratado funciona bem, porém tive 2 problemas iguais, o tempo para resolução foi muito demorado, mas no fim resolveu e entregou o que prometeu.

A qualidade e atenção no suporte através da profissional Paciência foi decisivo para eu continuar utilizando o serviço.

23 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento Carlos eficiência e simpatia

O atendimento do Carlos foi eficiente, simpático e muito educado. Em pouco tempo consegui resolver meu problema. 😊 Foi super satisfatório resolver rapidamente e ser bem atendida e espero que não precise mais ser atendida novamente.

22 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

E-sim

Durante minha viagem a NY e Toronto, utilizei o e-sim da Holafly e não tive qualquer contratempo. Fácil de instalar e conexão estável e com velocidade durante todos os dias.

2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

VIVA A COMUNICABILIDADE

Bom dia. O processo de escolha foi tranquilo e objetivo. Tivemos um pouco de dificuldade na instalção / configuração do eSim mas, após contacto com a equipe Holafly, tudo transcorreu positivamente bem. SATISFEITOS.

1 de maio de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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