eSpares France Opiniões 18 358

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience sur ce site. J'ai d'abord commandé un article qui c'est avéré non conforme. eSpares m'a remboursé sans exiger le retour du produit. Puis, ils m'ont donné la référence qui corres... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Les pièces commandées n’étaient pas les bonnes, erreur non dues à mon fait, pas de problème j’ai été remboursé expédition comprise. Je regrette de ne pas avoir trouvé la pièce mais le site a été série... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, je suis très satisfait d'avoir passé commande, car même je n'ai pas trouvé la pièce tout de suite, le service après vente à repondu à toutes mes attentes, merci à vous...

Classificada 3 em 5 estrelas

Compatibilité des pièces erronée. J'ai reçu mes deux joints du lave-vaisselle. Celui-de la la cuve = nickel ; celui de la porte, 2 fois plus fin que l'ancien donc fuite encore plus importante. Pourtan... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas

Sobre eSpares France

Escrito pela empresa

Notre objectif est d’aider à tous les niveaux les adeptes du "réparer soi-même" et leur apporter le courage, la connaissance et la confiance nécessaires pour réparer leurs appareils ménagers en panne et économiser ainsi de l'argent.

Chez eSpares, nous donnons à nos clients les connaissances et le savoir-faire pour réparer leurs appareils électroménagers

eSpares est un site de vente de pièces détachées en ligne. Nous sommes l'un des leaders Européens avec plus d'un million de pièces et accessoires pour plus de 3000 marques d'appareils. Chaque jour nous aidons des centaines de clients à réparer leurs appareils eux-mêmes. Notre ambition est grande et traverse les frontières, nous avons justement remporté le trophée de l'expansion internationale 2018.

Suivez-nous sur notre chaîne Youtube pour des centaines de vidéos qui vous aideront à réparer vos appareils vous-même. Découvrez également de nombreux trucs et astuces sur notre blog ou notre centre de conseils eSpares, où nous vous guidons pas à pas pour réparer vos petits et grands appareils.

Si vous n'arrivez pas à trouver votre pièce sur notre site internet, n'hésitez pas à nous joindre au numéro ou l'adresse mail ci-dessous.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

18 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sérieux

Rapidité et information sur l avancement de ma commande. Je reviendrai sur ce site. Je recommande.

13 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Service après-vente, déplorable, sans aucune possibilité de contact.

Quand j’ai reçu ma commande, je me suis aperçue que ce n’était pas la bonne pièce, le bon modèle, mais il fallait la facture pour que je retourne l’article et je n’ai pas trouvé la facture dans mes mails ! Malgré une réclamation envoyée au service client précisant que je n’avais pas la facture, on ne me l’a pas renvoyée, alors que j’en avais besoin pour le retour de l’article ! Il n’y a pas de suivi et on peut même pas les contacter par téléphone pour expliquer la situation. Je me retrouve donc avec une pièce neuve et emballée dont je n’ai pas besoin puisque ce n’est pas le bon modèle pour mon Frigo, et aucun remboursement ne m’a été proposé sans facture ! Résultats, j’ai perdu 25 €. Je ne recommanderais pas chez eux !

12 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

La pièce de rechange est arrivée en bon…

La pièce de rechange est arrivée en bon état et rapidement.
Un excellent point est que le site donne la liste des appareils compatibles avec la pièce, ce qui m'a permis de m'assurer que c'était bien celle dont j'avais besoin.

12 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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