esterella.nl Opiniões 11

snelle levering en mooi kwaliteit lingerie.

Klantvriendelijk, servicegericht, snelle 1e verzending (in afwachting van 2e), geweldig assortiment. Aanvulling: netjes verpakt en lief kaartje erbij gevoegd wat door de koper enorm op prijs wordt gesteld.

prima geregeld netjes verpakt snelle levering
fijn bezorgd bij mijn postkantoor.dank je wel

Simpel bestellen, tijdig verzonden, netjes verpakt.

Blij met deze mooie aankoop

Goed en correct geleverd via bol en via hun eigen website ook email contact verliep prettig

Koop nooit iets via deze website of via bol.com met deze als partner! Het zijn oplichters! Ze geven aan dat pakketten niet retour aankomen en dat de koper zelf voor de kosten opdraait. Ze zijn niet bereid de kosten op zich te nemen als een pakket kwijt raakt in de post (brievenbus pakket in dit geval) en bol.com trekt zijn handen ervan af omdat dit een partner van Ze is.

Via bol.com besteld
Niet doen!!
Bij problemen lost Estrella het niet op.
Zie dat ik niet de enige ben.

Slechte service!! Ik heb 2 bh’s besteld, 1 retour gedaan maar geen geld retour. Ze beweren niks te hebben ontvangen. Ik heb Track & trace bewaard en zelfs bij het volgen van de retour op post.nl staat nog wel het tijdstip dat het in de bus in gedaan bij Esterella. Tijdens het telefoongesprek zei de verkoopster dat dit inderdaad vaker voorkwam dateen pakketje niet aankomt.
En dan zeggen ze nu doodleuk dat het risico voor de koper is!!!

Besteld via bol.com. Eerdere ervaring was goed. Nu kwamen er 3 bh’s van elk € 65,00 gepropt in een klein doosje. De oorspronkelijke verpakking van 2 bh’s was plat bijgevoegd. Ik denk dat ze het 3e doosje er niet meer bij gepropt kregen. Had toen gelijk moeten reclameren. Omdat de beha’s niet aan mijn verwachting voldeden de bh’s geretourneerd. Ik kreeg ze bijna niet om het doosje gepropt. En nu wordt er gezegd dat ik vlekken heb veroorzaakt aan 1 van de bh’s. Deze is in perfecte staat in het doosje gegaan. En ze hebben 10 dagen na ontvangst van mijn retour deze vlekken geconstateerd. Belachelijke situatie. Deze vlekken zijn waarschijnlijk bij Esterella ontstaan. Ook teleurgesteld in Bol.com want die verwijst mij naar Esterella.