Etsy Opiniões 206

Produit bonne qualité livraison rapide médaille pour mes 2 loulou magnifique bonne qualite

Terrible customer service! Lost 270€ because of them!
I have purchased a pair of earrings from MichaelasPearls (owner Michaela Schwartz)
for my wedding. She reassured me saying that I would 100% get them on time for my wedding. Not only I didn't get them on time but she refuses to refund me! The earrings got stuck at customs for months as she used Israeli Post (instead of UPS or similar) and she had not provided a description of the item. When the customs then sent them back to her she refused to refund me as she claimed that me (who never, ever, got to see the earrings) or the customs officials stole the earrings! She's such a scam, I lost 270€ and was insulted by her for months! Etsy customer service was completely useless and refused to refund me claiming that they are not responsible for shipping.
WORST EXPERIENCE EVER!

Du bon et du mauvais mais beaucoup de mauvais. Je suis vendeuse sur etsy et j’ai l’impression que leurs but est de completement nous démotiver. Entre les frais et taxes exorbitant sur les ventes (sur certains articles je ne fais aucune marge à cause de ça car je souhaite proposer les meilleurs prix), les réserves (etsy mets de côté les revenus de vos ventrs sans raison du jour au lendemain bloqué pendant 45 jours) et dernier evenement ils m’ont bloqué mon compte pile au moment où celui ci commencait a génerer beaucoup de ventes sois disant qu’il y aurait un problème dans l’authentification de mon passport ????? Je n’ai aucun moyen de récuperer mon compte visiblement, si c’etait mon seul moyen de revenu du jour au lendemain on vous fou a la porte et je me retrouve sans rien. Le seul point positif est que c’est le même principe qu’Amazon donc les clients viennent a vous comparé a un site internet classique.

Je commande 2 housses de coussins sur Etsy le même jour en Inde chez 2 vendeurs différents.Lors de ma première livraison on me demande 1 € de frais de douane.Pour la 2 ème livraison ,on me réclame 11 € de douanes hors frais de livraison.Incompréhensible!
Le pays d'exportation, le poids , l'article et le jour de la commande sont identiques.Seul,le livreur change.le 1 er DHL et l'autre Ups.Peut être,y a t'il une explication sur ces frais mais je ne comprends pas pourquoi, j'ai payé 10 fois plus !

les arnaqueurs. les frais exorbitants pour les ventes. seul etsy gagne dans cette histoire.

J'adooore Etsy car pour la majorité des pages ce sont de vrais créateurs : Il y a qques jours j'ai acheté un Magnifique collier à Martingale pour Notre Pli (Petit Lévrier Italien, Un Vrai Si Beau etc....Petit Modèle !) chez une Jeune Femme de Barcelone et ce fut un Vrai Plaisir de le recevoir : Une qualité incroyable, un vrai travail d'orfèvre et des petites attentions (Friandises pour Notre Chien et un petit plus : Le tout dans un Très Joli paquet ! Et, en plus Cette jeune Femme est très à l'écoute de nos besoins spécifiques ! Une expérience de plus Très Très Agréable, Fiable et de Très Belle Qualité !!! Malgré tout, il y a qques faux créateurs (venant de Chine) qui vendent des objets industriels alors : Restez vigilants Mais ce n'est pas du tout la majorité (disons 5%). Alors Je suis Très Fan d'Etsy et je sais que je ne suis pas la seule !!!!

Nul !
Produit commandé le 30 novembre, en date du 30 décembre je ne l'ai toujours pas reçu. Le vendeur ne répond pas malgré de nombreuses sollicitations, et Etsy ne traite pas mon litige. Dernier mail reçu d'etsy : "nous espérons que vous avez règlé votre problème depuis votre dernier email".
Bref 120 euros de perdus. Je ne recommande pas Etsy, leur support est inexistant et il n'y pas de suivi des litiges.

Première commande Etsy sur la boutique de MaximeTch, les photographies sont de très bonne qualité et l'envoi rapide! Je recommande ce site :)

Je suis satisfaite de mes commandes pour l'instant, jamais eu de soucis.

Merci.
J'ai agréablement eu ma commande aujourd'hui que j'ai passer sur Etsy.
On Sunday I received today Friday on this week.

Marlène S

Avis en tant que vendeur : j'ai entrepris de vendre sur ce site, et j'ai rempli tous les champs, jusqu'à ce qu'on me chuchote (dans un coin, pas très visible évidemment) le coût d'avoir le privilège de vendre sur leur site : si je vends un truc 40 euros que j'envoie à 6 euros, ils me prennent un total de 16,60€ (frais d'insertion, commission et frais de paiement, rien que ça ! et en plus ils se servent sur ce qu'on perçoit pour l'envoi, n'importe quoi vraiment !).

Je suis abasourdie et je me demande ce que peuvent bien avoir dans le crâne les gens qui paient ça. C'est juste ridicule. Certes, un service se paie et il peut être intéressant d'être sur ce genre de site, mais il y a quand même une certaine indécence à prendre autant d'argent sur le travail d'autrui, tout ça pour un service numérique/virtuel quand même ! C'est quoi l'intérêt pour les vendeurs ?? Enfin bon... s'il y a des pigeons pour payer ça, ils ont bien raison après tout.

Une entreprise très gourmande, basée aux USA, qui accepte n'importe qui tant que ça paie... du classique du numérique nouvelle vague, en somme.

Avis aux acheteurs : faudrait arrêter de croire que les "market places" (sites qui permettent à d'autres de vendre) pourront résoudre vos problèmes d'achats !! C'est auprès de celui qui vous vend quelque chose que vous devez réclamer, pas auprès du site hébergeur... Vous allez voir le propriétaire foncier des murs d'une boutique quand vous avez un souci avec un magasin ?? Bien sûr que non.

J’ai commander une malle à jouet En palmier ,Envoi rapide ,suivi client au top pour ma part

Article bloqué en douane chinoise pour taxes non payées...
J'attends le remboursement de ma commande

Service d'aide Totalement Inexistant !
que se soit coté vendeur ou acheteur, Etsy ne résoudra rien...
En phase d'ouverture de compte vendeur, je fais part de mon doute à Etsy et des semaines plus tards, je reste sans la moindre réponse. Manque de professionnalisme évident
Ou alors ils sont tous morts du Covid suite à un cluster dans leur bureaux :-)

J'ai été ravi de mon achat. C'est facile de naviguer et de trouver ce qu'on veut, facile de payer (bon ça, on s'en doutait), mais aussi service client impeccable avec des vendeurs reliables et régulièrement évalués (Etsy ne vend pas directement mais permet à des vendeurs d'exposer leurs articles, attention aux babioles qui viennent de Chine). Je me suis senti en parfaite confiance, en me disant que cela change des articles banals d'Ama### ou l'arborescence impossible à comprendre de CDi###. A bientôt

Etsy ne protege pas les acheteurs donc lorsque votre colis est bloqué en douane pour une sombre raison de taxe au préalable déjà payé, et que Etsy ne lève pas le petit doigt pour aider à résoudre le problème, vous comprenez que cela sera sans moi à l’avenir.

Plus le site qu'il était.

Se vendant comme site "d'artisans particuliers", avec des produits faits-mains, Etsy n'est plus le même site qu'à sa création.

Il fat désormais creuser pour trouver des VRAIS produits faits-mains.
La plupart sont des articles drop-shippés (comprendre : achetés trois fois rien sur EBAY / WISH), et revendu bien plus chers sur Etsy.

Le service client Etsy en est conscient, et vous dira, avec le sourire, que le produit vendu "fait-main" n'étant pas fait main n'est pas un motif de litige / plainte / remboursement.

une très mauvaise expérience avec ce site.
Aucun numéro de téléphone donc impossible de les joindre pour des explication .

je vous déconseille de vendre sur ce site !!!

si vous avez un autre site équivalent je suis preneur pour vendre des fichiers numériques merci .

Je suis tellement déçu, mais c'est de ma faute d'être pris dans cette arnaque. Je n'ai jamais lu les autres plaintes avant de passer ma commande. Je pensais acheter un agenda mural 2022. Pas de livraison, même si la livraison était indiquée comme étant gratuite. On pourrait supposer que c'était un objet pour mon mur. Pas le cas. Cet article est numérique, et je dois le télécharger et le faire imprimer à la taille que je veux !! J'ai contacté Olga Begat plusieurs fois avant de réaliser que je n'obtiendrais PAS d'objet, mais je l'ai reçu sous forme numérique et je ne sais pas comment faire !! Je me demande si je peux me faire rembourser !!

Malgré plusieurs signalement effectués auprès d'Etsy concernant une "créatrice" qui va chercher ses bijoux sur Aliexpress pour les revendre jusqu'à 5 fois plus cher, toujours rien n'est fait.
Aucune protection ou vérification n'a été prévue afin d'éviter que plusieurs client(e)s ne se fassent arnaquer en pensant acheter des bijoux authentiques "faits main"
Vendeuse en question : ChancyOR, bien qu'il en existe malheureusement beaucoup d'autres.