EuroExpos Opiniões 

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Classificada 3 em 5 estrelas

Pour un produit en stock lors de la commande, le délai de livraison de près d'un mois est trop long et dépasse le délai indiqué. J'ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir la pièce nécessaire à la r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne prise en compte de mes demandes, réponse apportées précise Qualité des relations supers Démarche commerciale non agressive Entreprise avec laquelle ont aimé travailler

Classificada 1 em 5 estrelas

Apres la commande d'un renvoi d'angle le 13 sptembre 2026 pour ma debrousailleuse GREENCUT GM650X qui est bien specifie" compatible" avec ma machine qui en fait ne l est pas du tout depuis je ne cess... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Suite à ma sollicitation pour une demande de pièces détachées, la réponse a été non seulement rapide, mais également très cordiale. Une équipe vraiment à l'écoute et très disponible. Je ne peux que le... Ver mais

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3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

359 opiniões

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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 22% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

attention décotes sur les remboursement lors des retours

J'ai commandé sur ce site et suite à la réception j'ai retourné les produits qui n'avaient absolument pas été utilisés et étaient dans leur état d'origine (erreur de commande tout simplement)
J'ai été surprise de constater qu'une décote a été appliquée sur mon remboursement
cette pratique mérite d'être connue des futurs clients !
je laisse chacun se faire son avis, mais il est important de savoir que le remboursement peut être inférieur au montant payé même pour des produits non utilisés en parfait état

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Service client déplorable

Service client déplorable . Commande depuis le 12 mai tout étais dispo prêt a être envoyer . Je n'est a ce jour toujours rien reçu. J'ai envoyer 2 mail sans aucune réponse de leur part . A éviter !

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Délai trompeur de livraison

Commande faite le 6 mai, annoncée avec une livraison à partir du 11 mai.
En réalité cela cache une délai normal de livraison prévu sous 15 jours.
Dans les faits la livraison a été réalisée le 26 mai !!!

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

contrairement à certains clients je…

contrairement à certains clients je suis pleinement satisfait d'Euroexpos... J'ai commandé un boitier d'accélérateur pour ma brouette motorisée le 27 mai;J'ai reçu la pièce le 29 mai au courrier... J'ai été informé par E-mail au fur et à mesure de l'acheminement du colis. Que souhaiter de plus??? merci Euroexpos !!! Jackie

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ma commande et bien arrivé ces bien ce…

Ma commande et bien arrivé ces bien ce que j'ai commandé et je remercie beaucoup les employés qui ont pris ma commande la pièce a été montée sur ma tondeuse sa marche très bien merci beaucoup en espérant commandé sur votre site

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EuroExpos

Resposta da EuroExpos

Merci pour vos encouragements et à bientôt sur notre site

Classificada 3 em 5 estrelas

A fuire

Bonjour,
Je suis très surpris par ce site, comme beaucoup d'avis négatifs, délai non ténu, je me suis finalement fait rembourser par PayPal.et chose très surprenante, ils me recontactent pour me dire qu'ils peuvent avoir la pièce très vite, qu'il faut que je les recontacte, qu'il y aura un geste commercial....surpris je me dis ok, on va leur laisser une deuxième chance, 17 jours plus tard toujours pas de réponse, à fuire

Édit du 02/06, les choses ont avancé suite à mon message ici-même.
J'ai été contacté dans la journée pour donner les informations relatives à ma commande et ils m'ont annoncé une date d'envoi la semaine d'après au plus tard.
Vu les mésaventures passées j'étais très réticent, mais devant le fait qu'ils étaient les seuls à proposer cette pièce, je me suis resigné (ils m'ont qd même envoyé un message pour me dire que leur geste commercial (fdp gratuit) ne durerait qu'une semaine(je tardais certainement à commander).et oui ils sont comme ça , lors de ma première commande, j'avais reçu le même type de message pour me dire qu'il ne fallait pas contacter le sav avant le 20/03 (date d'expédition de la commande)(pour une commande du 28/02)).
Ceci étant dit j'ai passé une nouvelle commande le 29/05 dans la nuit que j'ai reçue aujourd'hui.
Je suis content d'avoir enfin mes pièces ,aussi je relève la note à neutre (début défaillant mais grâce à trustpilot ça avance).
Vous savez maintenant comment gèrer tout retard de livraison, pas de sav ils sont sous l'eau (d'après leurs mails automatiques) mais ici même.

Bonne journée à tous

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Commande non recu

Bonjour j ai commandé une piece pour ma tondeuse electrique le 29 avril 2026 et toujour rien recu, contacté le service client et toujour pas de reponse de leurs part, je demande un remboursement integral et ferait un signalement. Entreprise non serieuse et pas de suivi sav. Parcontre pour débiter le montant ca ne traine pas!!! 😡😡😡.
Je veux etre rembourser et rapidement ca suffit ces publicités mensongere...

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da EuroExpos

Resposta da EuroExpos

Bonjour Monsieur,
Vous avez été en contact avec notre service client et nous vous avons expliqué la situation avec la faillite du fabricant d'origine de votre machine et les solutions de secours que nous essayons de mettre en place afin de pouvoir dépanner un maximum de personnes dont les tondeuses sont en panne. Malheureusement nous n'avons pas réussi à vous satisfaire et nous en excusons une nouvelle fois.
Nous vous avons bien remboursé la commande comme demandé et vous invitons svp à reconsidérer votre avis étant donné cette situation particulière.
Merci d'avance et à bientôt

Classificada 1 em 5 estrelas

J ai passé commande le 8avril 2026

J ai passé commande le 8avril 2026, nous sommes le 9 mais 2026 et ma commande est toujours en traitement. J ai commandé deux petite vis donc pas une commande fastidieuse a préparer et pourtant. J ai écrit au SAV pour annuler cette dernière car j en ai marre d attendre ma commande mais sans réponse. Encore une entreprise qui ne prend pas son travail au sérieux. Premier a encaisser dernier a faire son travail

9 de maio de 2026
Opinião espontânea

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