Die Buchung klappte einwandfrei, schnell und unkompliziert. Sehr guter E-Mail Kontakt und kompetente Informationen zu Buchung und zum Einchecken. Wir freuen uns schon auf den Gardasee!
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Die Buchung klappte einwandfrei, schnell und unkompliziert. Sehr guter E-Mail Kontakt und kompetente Informationen zu Buchung und zum Einchecken. Wir freuen uns schon auf den Gardasee!
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Alle benötigten und wichtigen Informationen sind klar, verständlich und transparent ersichtlich und erklärt. Die Benutzung und das Handling der Buchungsseite sind einfach und unkompliziert. Die Buchun... Ver mais
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Guten Tag- meine erneute Umbuchung wurde sofort storniert und mir ein neues Zimmer angeboten, da ich vom Doppel auf Einzelzimmer umbuchen musste. Auch die Jahr davor waren immer sehr zufrieden stellen... Ver mais
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Ho prenotato un soogiorno in un residence del gruppo Europlan.Il sito è fatto veramente bene,in pochi semplici passaggi ho fatto la mia prenotazione.Avendo un dubbio se potevo o meno portare il mio pe... Ver mais
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Resposta da Europlan

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Ho prenotato un soogiorno in un residence del gruppo Europlan.Il sito è fatto veramente bene,in pochi semplici passaggi ho fatto la mia prenotazione.Avendo un dubbio se potevo o meno portare il mio pet,ho contattato il sito tramite mail,la risposta è arrivata velocemente ed esaustiva. Sono soddisfattoe spero che il soggiorno lo sia altrettanto.

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Alle benötigten und wichtigen Informationen sind klar, verständlich und transparent ersichtlich und erklärt. Die Benutzung und das Handling der Buchungsseite sind einfach und unkompliziert. Die Buchungsbestätigung erfolgt ebenfalls sehr schnell, unmittelbar nach dem Absenden der Buchung. Ich habe schon mehrmals hier gebucht. Bei der Ankunft vor Ort hat bisher immer alles wunderbar geklappt und war so, wie gebucht. Bin sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen.

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Sono gentili efficienti e veloci nel gestire i problemi

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Kurzfristige Buchung in der Hochsaison, es wurden mehrere Angebote unterbreitet, bis es vom Termin her für uns gepasst hat. Super! Der Urlaub kann kommen.

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Es ist jedes Mal!!! das Bezahlsystem, das nicht funktioniert. Ich möchte mit Kreditkarte bezahlen und werde nicht zur weiteren Eingabe der Kartennr.weitergeleitet. Auch dieses Mal hat man mir dann die IBAN per mail zum Bezahlen geschickt. Das nervt sehr.

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Ho sbagliato la data di prenotazione e nonostante non era rimborsabile ho chiamato e avendo disponibilità per le date giuste mi hanno fatto il cambio senza problemi

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Comunicazione telefonica con l'operatrice precisa e puntuale. Forniti dettagli utili sulle peculiarità dell'hotel La Perla. Successive comunicazioni da remoto chiare e rapide. Complimenti

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Semplicità nella procedura di prenotazione e celerità nella risposta

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Ich habe rasch ein Angebot erhalten- auch wenn nicht genau passend. Aber da vertraue ich darauf, dass nichts anderes verfügbar war.

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Der Buchungsprozeß war kurz und übersichtlich! Wir freuen uns auf den erneuten Aufenthalt!

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Der Kontakt mit dem Hotel ist wirklich problemlos. Ich wollte ein Zimmer umbuchen und habe in kürzester Zeit ein neues Angebot bekommen . Die Mitarbeiterin war zuvorkommend und freundlich.

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Sehr schnelle und gute Kommunikation. beste Empfehlung.

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