Evelynandrose Opiniões 

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TrustScore: 2 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Dress completely different to the one advertised, same pattern but shapeless, cheap silky fabric instead of what looked like linen/cotton and no pockets. Emailed them for a refund and was offered 10... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Took ages to arrive and when my two dresses did arrive, the fabric was cheap polyester and no where near the linen look that was advertised. This is the second time that I have been misled through onl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Beautiful product (jewelled headband), but faulty. One gem fell off immediately upon trying it on and the neighbouring gems were ever so slightly loose. When I emailed to return, I was accused of pull... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios de moda
  2. Loja de chapéus e bonés
  3. Ourivesaria

Informação fornecida por diversas fontes externas

Beautifully Designed Headwear and Jewellery.


Informações de contacto

1,9

Mau

TrustScore: 2 em 5

233 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Wonderful hair bands

Wonderful hair bands ! Beautifully made!

7 de janeiro de 2023
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Resposta da Evelynandrose

Thanks Lorraine for writing a review for us, it really helps our business grow and so pleased you love our products x

Classificada 5 em 5 estrelas

Hairband

Excellent website,and delivery and product of high quality.

17 de janeiro de 2023
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Resposta da Evelynandrose

Thanks Elizabeth for your feedback and purchasing from us ;)

Classificada 1 em 5 estrelas

delayed item and non existent customer service

I received the item much much later. I have contacted you several times to return the item and no one has come back to me yet

15 de dezembro de 2022
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Resposta da Evelynandrose

Hi Mara, we responded to your return request two days prior to you leaving this review, and we only had two emails from you, the first one must have been missed, apologies for that.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastic Customer Service

I ordered a gorgeous emerald green headband for a wedding, however Royal Mail strikes were announced and I realised it wasn’t going to arrive in time. I emailed Evelyn and Rose and they got back to be almost instantly saying that they could post another one via another courier and all I would need to do was post the other headband back when it eventually arrived. The new headband arrived in plenty of time and I posted the other one back when it came. Such amazing service and beautiful handcrafted products!

23 de novembro de 2022
logótipo da Evelynandrose

Resposta da Evelynandrose

Thanks georgia! Sorry it was a bit of a faff, but we got there in the end :)

Classificada 5 em 5 estrelas

I had a really lovely experience with customer service at Evelynandrose

I had a really lovely experience with my first ever purchase from Evelynandrose. I'd been looking for something to wear instead of a hat for a family wedding in Italy, and first came across the website on the week I as due to leave the country. The support & customer care I received was second to none.
I was in such a rush after finding exactly what I needed on the website, & was rather distressed at the thought of not receiving the goods on time, but customer service stepped up to the mark by keeping in touch by email after immediately dispatching the products.
All products arrived before my departure & I was extremely happy with my choices & the customer service I received.

19 de agosto de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

I recently bought some very sweet and…

I recently bought some very sweet and original gold butterfly earrings from your website that are a perfect present for my mother who paints incorporating butterflies in her designs. Thank you. Please design more jewellery. Your prices are fair too. 🌟

22 de fevereiro de 2022
Classificada 2 em 5 estrelas

Disappointed

Quite a poor quality in comparison to rest of the hairbands which I usually love. Not a good fit and I didn’t think this hairband was worth the money.

12 de janeiro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Gorgeous headband

Gorgeous headband and really comfortable to wear. It also arrived really quickly. I will definitely shop from Evelyn and Rose again - thank you

12 de janeiro de 2022

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