Depuis plus de 10 ans chez Evxonline pour une association, j'ai créé 3 ou 4 tickets (je suis un webmaster du dimanche) j'ai toujours eu les conseils et réponses "très" rapidement. cette fois avec des... Ver mais
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Eh bien ça fonctionne bien. J'utilise surtout le serveur FTP depuis que mon site est HS suite à une modification intervenue il y a quelques années sur le serveur qui gère ma base de données de connexi... Ver mais
Mes emails étaient spammés depuis 2 semaines et cela commencé à se répandre à d'autres personnes de la société. Le service a fini par découvrir une brèche dans nos emails, et depuis le problème ést... Ver mais
Après avoir changé régulièrement d’hébergeur pour mon site internet, je suis chez evxonline depuis quelques années. J’y trouve tout ce qui me convient : performance de l’hébergement mutualisé pour un... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Evxonline est un hébergeur de sites web sur serveurs mutualisés ou dédiés VPS. Hébergement de sites Internet à partir de 0.89€ HT/mois. Il est aussi possible de commander des noms de domaines. Nous proposons aussi des solutions d'emails pro, cloud, Saas...
Informações de contacto
43300, Langeac, França
- 0975550850
- evxonline.com
4,9
Excelente
609 opiniões
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Depuis le crash du serveur VPS du 21 janvier 2023
Bonjour,
Depuis le crash du serveur VPS du 21/01/2023 nous sommes toujours en attente d'une action d'EVX pour rétablir le service. La proposition de réinstaller un serveur gratuitement n'a pas été satisfaite, malgré nos relances au service support. Impossible d'avoir un interlocuteur et nous sommes toujours au même point depuis le crash. Nous passons donc par le canal de Trustpilot pour signaler que nous ne pouvons joindre EVX pour l'instant. Sans doute un problème de spams car les mails nous reviennent "Undelivered Mail Returned to Sender". Nous sommes clients d'Evxonline depuis plusieurs années et nous n'avons pas à nous plaindre de la qualité des vos services, bien au contraire.
Merci de votre réponse afin de résoudre rapidement le problème rencontré !
Bien cordialement
8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EvxOnline
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucun email de votre part depuis notre premier contact. Notre mail du 21 janvier est marqué comme "lu" mais nous n'avons pas reçu de réponse. Je suis de ce fait très étonné de votre avis. Il est possible qu'il y ai eu un souci lors de l'envoi de vos emails ?
Je vais essayer de vous contacter à nouveau afin de résoudre tout ceci.
Concernant le problème, il s'agit d'un problème hardware sur votre VPS. Ainsi, comme vous ne disposez pas de sauvegarde chez nous, nous vous proposions de réinstaller une nouvelle machine afin que vous puissiez y placer vos sauvegardes.
Pour rappel, notre mail est à sav@evxonline.com
Le numéro présent dans votre fiche client n'est plus attribué, ainsi difficile de vous joindre sans passer par les mails qui semblent rencontrer un souci. Pouvez-vous nous contacter à sav@evxonline.com s'il vous plait ou bien à contact@wevox.eu ?
Cordialement,
Très bien
Informations pertinentes et réponse vraiment rapide !
30 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Réactivités
26 de junho de 2022
Toujours un excellent support
Toujours un excellent support, une très grande maitrise technique, et un service tout simplement parfait.
25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Excellent service
Excellent accueil, réactif et service de qualité.. Bravo. Notre site est hébérgé chez evxOnline depuis de nombreuses années et nous donne entière satisfaction.
11 de dezembro de 2022
Réglage de réception et envoi Mail
Réglage de réception et envoi d’émail depuis iPhone et Mac, avec serveurs SMTP et IMAP. Merci pour votre rapidité et efficacité.
13 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Ce sont les meilleurs !
Depuis de nombreuses années de collaboration je n'ai jamais eu de probleme bien au contraire l'équipe a toujours repondu immediarement a mes demandes et même au dela du possible.
Bravo a tous.
Jean-Pierre Goertz
16 de janeiro de 2023
Problème d'alias
Réponse rapide au problème, équipe toujours efficace.
1 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Réponse et délai de réponse au top
Réponse et délai de réponse au top, merci!
4 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
N'étant pas un spécialiste de…
N'étant pas un spécialiste de l'informatique et des sites internet, je ne savais comment créer une boite à lettre afin de répondre pour le SSL de mon site.
La réactivité d'Evx non seulement m'a rassuré, mais l'équipe s'est chargée de répondre à ma place, de boucler ainsi avec le certificat SSL.
Merci à vous tous.
17 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Super comme d'habitude !
14 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Extrêmement satisfait de EvxOnline !
La qualité de service est au rendez-vous, et le SAV est incroyable, très rapide et personnel. J'ai toujours eu une réponse rapide et satisfaisante à mes questions techniques.
Si je pouvais mettre 6/5 étoiles je le ferais ! :)
13 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Site WordPress piraté
J'apprends par email que mon site web "Le Fluo" a été dépublié car il contient des fichiers infectés par un virus. Je constate qu'effectivement il y a de gros problèmes sur mon hébergement web. Je nettoie tout, j'installe une nouvelle instance Wordpress et j'avertis le support EvxOnline que la menace a disparue. Le lendemain mon site Lefluo.fr était de nouveau en ligne.
30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Service très réactif et à l'écoute.
22 de novembro de 2022
Soucis d’espace suite à des sauvegardes…
Soucis d’espace suite à des sauvegardes du site trop volumineuses. Blocage automatique du site le dimanche, ticket ouvert et l’équipe le jour même m’a rajouté une autorisation spéciale pour résoudre mon soucis.
Ravi du service et de l’efficacité.
20 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Grande satisfaction du service
Depuis 8 ans environ, je travaille avec EvxOnline avec plaisir, car le SAV est rapide, et les prestations sont d'excellente qualité et à un prix raisonnable. Merci :)
1 de novembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.