Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till maile... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sidste uge købte jeg gear til diablo 2, fik kun halvdelen af det som jeg bestilte på begge ordre! Ham som skulle give mig mit gear skrev jeg mange gange til uden held! Dette er desværre 3 gang!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin oplevelse, var ret skeptisk i starten. Har lavet tre forskellige køb, Max 5 minutters ventetid fra transaktion til koden lå i mail. Fine priser, hurtig levering og alle steam koder virkede :)

Classificada 5 em 5 estrelas

God og nem hjemmeside. Hurtig bekræftelse af ordre. Vi havde et enkelt spørgsmål som blev svaret stort set indenfor et par minutter og vel og mærke sent Fredag aften. De er virkelig 'på bolden' og ops... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de jogos de vídeo

Escrito pela empresa

EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

264 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 25% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundesupport

Den første kode jeg fik virkede ikke. Jeg skrev med det samme til kundeservice. Senere samme aften svarede Anders som har hjemmesiden. Det er virkelig flot når man tager i betragtning af at han har et fuldtidsjob ved siden af. Nu, efter cirka tre dage har jeg en virkende kode og er i gang med at installere.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alt virkede…

Alt virkede præcis som det skulle. Jeg købte Forza Horizon 5 og modtog koden på mail kun 10 sekunder efter betalingen var gået igennem. Kan klart anbefales.

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Købte et spil og jeg modtog aldrig…

Købte et spil og jeg modtog aldrig verificerings mail. Efter kontakt med support fik jeg "gensendt" en kode som viste sig at være en allerede brugt aktiveringskode. Support har været MEGA dårlig med at svare da jeg aldrig har modtaget svar på mine mails. Spild af penge og ingen hjælp at hente. De svare kun på de nemme mails, altså dem de vil svare på. Derudover viser det sig jeg ikke engang kan få mine penge refunderet da de som sagt ikke engang svare på mine mails. Værste hjemmeside man kan købe fra.

28 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Når varen forsvinder - Men pengene betales

Jeg har før anmeldt denne hjemmeside.. faktisk en ganske pæn anmeldelse..

Her 3 år efter valgte jeg så at bruge dem igen, det blev så sidste gang det skete..
Dårlig support - mangel på svar på henvendelser til trods for at supporten står til at være online..
Mangel af levering af vare på udgivelses tidspunkt..
Produkter fjernet på hjemmeside - Jeg har bestilt 2 spil derinde 1 d 3/6 og 1 idag, pengene blev trukket med det sammen men nu er produkterne sjovt ikke at finde deres hjemmeside mere!! så nu må jeg så bare købe dem andetsteds..

Håber inderligt at folk lige tænker en ekstra gang inden de handler derinde det er rigtig billigt men hvis man så ikke får sine vare er det også bare træls!! Jeg har ihvertfaldt lige mistet 360 kr

___

Som svar på jeres svar..
jeg synes det er lidt uheldigt at jeg nu har handlet ved jer 3 gange og alle 3 gange har der været et problem.. Det er bare rigtig træls, for ja i har nogle virkelig vilde priser der bare er i top men man skal godt nok også bare være opmærksom da selve det at få nøglen kan medfølge en del problemer !!

Men tak for den fine service efter mange forsøg på at skabe kontakt..

5 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EZGAME

Resposta da EZGAME

Hej Anders

Tak for din anmeldelse, og vi er kede af at høre om din oplevelse.

Først og fremmest vil vi gerne undskylde for den ulejlighed, du har oplevet i forbindelse med din ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder – og vi tager dine kommentarer meget alvorligt.

Vi har nu refunderet det fulde beløb, og pengene er allerede sendt retur til din konto. Afhængigt af din bank vil det tage 1-3 hverdage, før pengene er synlige.

Mht. de manglende spil: I enkelte tilfælde kan vi desværre være nødt til midlertidigt at fjerne produkter fra vores side, hvis vi oplever leveringsproblemer fra vores leverandører – særligt ved højt pres omkring udgivelser. Det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi arbejder hele tiden på at forbedre vores kommunikation og processer i disse tilfælde.

Vi forstår din frustration og håber, at du trods alt vil give os en chance igen en anden gang. Har du yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores support direkte – vi er her for at hjælpe.

Mvh.

Anders

Classificada 3 em 5 estrelas

Respons på supportbesked

Har købt og betalt msfs 24 i går. Jeg har ikke modtaget koden til download endnu! Og har prøvet 3 gange at kontakte support! Uden svar.

Har nu fået svar fra support, der oplyste at de først tager sig af supportbeskeder om aftenen.
Koden er nu modtaget 2 døgn efter bestilling, og ikke indenfor 30 min som de lover på hjemmesiden.
Et autosvar på supportmailen om tidspunkt for bevarelse af beskeder, ville have gjort en positiv forskel - bare et godt råd :)

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Billige og hurtigt

Købt en farming simulator 2025 key til ca 15 euro mindre end den normal pris på steam. Fik keyen efter ca 1-2 minuter på mail hvorefter jeg kun aktivere den uden problemer. Så en god oplevelse. Kan anbefalde og købe.

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Så lykkedes det

Update
Nu har min søn endelig - efter 14dage -modtaget en ny aktiveringskode - som virker. Dejligt med en glad dreng
——
Vi har købt et spil og få aktiveringskode til steam. Den virker ikke. Herefter kan vi kun kontakte dem pr mail, som besvares efter lang tid. Men ikke noget der hjælper overhovedet.
Jeg ville ønske vi havde købt direkte på steam. De 50kr vi sparede har nu kostet flere timers frustration og tvivl. Bruger dem aldrig igen😡

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da EZGAME

Resposta da EZGAME

Hej Henrik

Jeg tror ikke vi har fået nogen ordre eller henvendelse fra dig, selvom vi meget gerne vil hjælpe dig videre.

Derfor opfordrer vi dig til at sende en e-mail til vores support, så vi kan hjælpe dig videre med aktiveringen af dit spil på Steam :-)

Mvh.

Anders

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigt og meget billigt

Hurtigt og meget billigere end på steam. havde ingen problmer med at købe spil og installere det bagefter. der gik under 5min fra jeg købte spillet til jeg fik mail med spil key til steam.

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais