Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till maile... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sidste uge købte jeg gear til diablo 2, fik kun halvdelen af det som jeg bestilte på begge ordre! Ham som skulle give mig mit gear skrev jeg mange gange til uden held! Dette er desværre 3 gang!
Fin oplevelse, var ret skeptisk i starten. Har lavet tre forskellige køb, Max 5 minutters ventetid fra transaktion til koden lå i mail. Fine priser, hurtig levering og alle steam koder virkede :)
God og nem hjemmeside. Hurtig bekræftelse af ordre. Vi havde et enkelt spørgsmål som blev svaret stort set indenfor et par minutter og vel og mærke sent Fredag aften. De er virkelig 'på bolden' og ops... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.
Informações de contacto
Søndergade 53A, 8000, Aarhus C, Dinamarca
- support@ezgame.dk
- ezgame.dk
3,9
Bom
264 opiniões
Respondeu a 25% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nemt og hurtigt
4 de fevereiro de 2023
150,- sparet ved køb på ezgame.dk
150,- sparet ved køb her i stedet for Steam. Nem FAQ med guide til indløsning og fik mail med kode inden for 2 min.
"Nice doing business with you" :)
11 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EZGAME
Hej Kim
Dejligt at høre at det hele fungerede som det skulle og du sparede en god sjat penge. Vi håber at se dig igen i fremtiden :-)
Mvh.
Mikkel
Hurtigt og billigt
Hurtigt og væsentligt billigere end markedsprisen. Produktet blev udleveret med det samme på mail :)
11 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Ekstremt hurtigt, og til billige penge
Mega fedt med en dansk hjemmeside til keys.
Jeg købte FM23, det gik ekstremt hurtigt.
Dog skulle man lige have tungen lige i munden, da koden man får i mailen først skal aktiveres på FM's hjemmeside. Dog var I gode til nemt at guide én det rigtige sted hen. 10/10 :)
10 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EZGAME
Hej Lasse
Først og fremmest tusind tak for din ordre. Vi sætter også stor pris på at du vil dele din gode oplevelse :-) Rigtig god fornøjelse og vi håber at se dig igen.
Mvh.
Anders
Ekstrem god oplevelse
Ekstrem god oplevelse.
Var lidt skeptisk til at starte med.. Men var nødt til at få fingrene i Football manager 23 efter at have ventet med at købe det i lidt tid. Besluttede mig for endelig at benytte ezgame... og kan kun sige gode ting.. modtog mail med kode efter få sekunder (kan se andre har haft problemer med at vide hvor man kan aktivere koden, men det står tydeligt på jeres side hvor) tusind tak
8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EZGAME
Hej Kasper :-)
Tusind tak for ordren og de fine ord. Det sætter vi stor pris på og håber du får en god fornøjelse med FM23.
Mvh.
Anders
Havde misforstået guiden - MEN
Havde misforstået guiden, skrev til service- og fik ENORMT hurtigt svar.
Bare helt super :-)!
4 de fevereiro de 2023
Hurtigt og nemt.
3 de fevereiro de 2023
Bondefangeri!!!!!!!
Der er kun ET ord som dækker - BONDEFANGERI!!!!
Købt Anno 1880 og det fremgår at det skal aktives på Steam og der ligger en vildledning på ezgames side.
Så lang så godt.
Problemet er bare at man IKKE kan aktivere spilkoder ved at følge vejledningen, faktisk kan man slette ikke tilføje spilkoder på Steam som ikke er købt via Steam.
Og ad lange trange omveje finder jeg en mobil vejledning hvor man - teoretisk set - burde kunne aktivere koden. Men koden bliver afvist da det er en ren scam kode og det oveni købet også i følge ezgames selv, som tydeligt på egen side viser at koden er 3x5 cifre og ikke lig det jeg modtog i mailboksen .
Jeg vil gerne bede om at få mine penge tilbage ASAP
3 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EZGAME
Hej Charlotte
Vi er kede af at du føler du har haft denne oplevelse. Har du set vores e-mail?
På produktets side fremgår det at det skal aktiveres hos Ubisoft som har udviklet Anno 1800. Vi har lavet guides i vores FAQ og på produktsiden og vi svarede på din henvendelse efter 30 minutter med en løsning.
Vi afventer stadig dit svar og håber at vi kan finde en løsning i fællesskab der vil fungere for alle parter :-). Vi sælger selvfølgelig ikke licenser der ikke virker og vil altid refundere ordren hvis dette var tilfældet.
Med venlig hilsen
Mikkel
Superbra och snabb service
31 de dezembro de 2022
det var dog en rigtig dårlig oplevelse…
det var dog en rigtig dårlig oplevelse jeg havde ved jer da jeg skulle købe et spil fremgik det overhoved ikke jeg skulle downloade epic games for at spille spillet jeg vidste slet ikke der var noget der hed epic games og troede det var en del af navnet på spillet jeg bruger ikke epic games og jeg kommer aldrig til det så jeg oplever det som fup og svindel
5 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da EZGAME
Hej Yvonne / Kim,
Vi beklager meget at du havde en dårlig oplevelse hos os. Vi vil gerne beklage, at du ikke var klar over, at du skulle downloade Epic Games for at spille spillet.
Som forklaret er Epic Games er en spilplatform, hvor du kan downloade og spille mange forskellige spil på samme fod som Steam. Vi forstår, at dette måske ikke var tydeligt for dig, da du købte spillet, og vi beklager, at du følte dig snydt.
Vi vil utroligt gerne finde en løsning med dig og har skrevet til dig på e-mail og håber vi kan finde frem til en løsning hvor du også er glad :-)
Med venlig hilsen
Mikkel
Bästa hemsidan
Det är alltid bra kundsupport och billiga priser med snabb leverans!!!
2 de janeiro de 2023
Super god service og billige priser
Have nogle problemer med at indløse en nøgle, men takket være Mikkel blev jeg hjulpet igennem. Super god service, kan anbefales til enhver en tid.
28 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Slå til, mens prisen er lav
Havde lidt problemer med de dynamiske priser, der ændrer sig. Mikkel hjalp mig med god pris alligevel. Slå til, mens prisen er lav.
24 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da EZGAME
Hej Patrick
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du følte, at prisen steg med 10 %, efter du havde kigget på et spil på vores hjemmeside.
Vi vil gerne forklare, at vores priser er dynamiske og ændrer sig hele tiden baseret på markedet og på tilgængeligheden af de produkter, vi sælger. Målet er at have de bedste priser for vores kunder, og det er derfor muligt, at priserne kan stige eller falde. Dette er ikke et udtryk for utroværdighed eller mangel på integritet, men snarere en refleksion af de markedskræfter, der påvirker priserne. Vores priser ændrer sig 24/7, så vi kan tilbyde de bedste priser lige nu og her.
Vi vil gerne hjælpe dig med at finde et produkt til en pris, der passer bedre til dig, eller tilbyde en form for kompensation for den oplevelse, du har haft. Venligst lad os vide, hvordan vi kan hjælpe dig videre på support@ezgame.dk og så finder vi en løsning i fællesskab.
Igen, tak for din feedback. Vi værdsætter din tilbagemelding og vil arbejde hårdt på at forbedre vores service og imødekomme dine behov bedre i fremtiden.
Mvh.
Mikkel
Topklasse kundeservice
Topklasse kundeservice af Mikkel Nielsen, som hjælper mig med min kode på trods af at supporten er lukket.
22 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Super nemt
Super nemt, halv pris på det spil jeg købte, ifht. xbox shoppen.
2 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
mails med instruktioner sendt hurtigt…
mails med instruktioner sendt hurtigt efter køb, og ingen problemer, med aktivereing af software
2 de dezembro de 2022
Alt gik som det skulle
2 de dezembro de 2022
super hjælpsomme
Havde lidt besvær til at starte med. Men de guidede mig igennem.
30 de novembro de 2022
Mycket bra hjälp.
30 de novembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.