Facialiste.com Opiniões 113

GREATEST ONLINE SHOP I ever shopped!
Especialy great service of FACIALISTE TEAM! High professional, friendly! You may ask many questions and all will be answered with great attitude and care!
I have shopped at many online cosmetics stores, and I have to admit that this one is the best. Wonderful products, excellent customer service, thorough consultations, and clear explanations. The delivery is exceptionally fast — just one day. Thats amazing fast and so comfortable.
Every time I come to Paris I have my orders delivered and its always perfect!
I buy already the 7 th time and each time the same excellent service!
I was also pleasantly surprised by the samples and gifts included with each order. FACIALISTE TEAM is a amazing team and provides outstanding advice and truly professional service.
Thank you so much that you are and for the service you do !

A chaque commande je suis livrée dans le délais et les produits viennent avec plein de cadeaux qui me permettent de découvrir davantage de produit.
J'aime beaucoup passer commende sur ce site.

Le service est excellent, avec une livraison très rapide. L’équipe est toujours très attentive et bienveillante envers les clients. C’est mon magasin préféré pour commander les produits Biologique Recherche. Je suis toujours satisfaite de mes commandes et de la qualité du service.

Les produits sont de qualités et la livraison est ultra rapide. 👍

el servicio ha sido perfecto , me han regalado unas muestras que me encantan y dos regalitos magnificos

Rien à dire c’est parfait je recommande à cent pour cent

Expédition rapide et soignée ! Je recommande ce site.

Soins efficaces, emballés avec soin et de nombreux échantillons !
Livraison parfaitement effectuée.
Très satisfaite de ma commande !

Très attentionné et produits de qualité

Very friendly customer service. Fast shipping.

After a long search for a specific product I had been wanting for quite some time, I came across Facialiste.com for the first time. Certain skincare brands can be surprisingly difficult to find so discovering this site felt like a small victory.

When I opened the package, I was genuinely blown away—in the best possible way. Everything was beautifully and carefully wrapped, and they even included product samples so I can try something new. That level of attention to detail made the whole experience feel really special.

It’s very clear why customers love this store and keep coming back—and I can confidently say I’ll be one of them. This has been one of the best online shopping experiences I’ve had in a long time.

I don’t often leave reviews, but when I do, it’s because the experience truly stands out. All praise from me—highly recommended!

Dear Facialiste Team,
I have just received my Biologique Recherche order, and I am absolutely delighted!
First of all, thank you for the incredibly fast delivery . But the biggest surprise was opening the box — I am truly touched by your generosity. Thank you so much for the beautiful gift and the abundance of samples! It’s such a thoughtful way to help me discover more of the brand, and it makes the whole experience feel so personal and luxurious.
Your customer service is exceptional, and your guidance through the process was invaluable. I am so happy I chose to start my skincare journey with you.
I can’t wait to start using my new routine! Thank you again for everything.
Warmly,
Snizhanna Gurkivska

Je suis toujours très satisfaite des commandes que je passe depuis le site ! La livraison est très rapide, mes commandes sont toujours complètes et surtout gâtées de petits échantillons choisis avec soin. 🥰

Parfait !!! Comme d’habitude

Expérience premium

Premier achat sur ce site et que de surprises, échantillons, produits très bien protégés et bel emballage.

La livraison en moins de 24h et un petit mot de bienvenue personnalisée.

Je vais recommander chez vous.

Merci pour votre qualité de service que je n'ai jamais vue ailleurs.

Ravie de ma première commande, préparation et expédition ultra rapide, emballage plus que soigné et plusieurs échantillons 🤩 c’est parfait pour tester et découvrir de nouveau produit BR afin de compléter ma routine.

Toujours excellent service, livraison en 24H ideal! Merci encore pour votre efficacité et gentillesse.

J’ai opté et payé pour une livraison à domicile de mon colis . Hors le livreur chronopost ne s’est pas présenté alors que j’étais à mon domicile. Il a déposé le colis dans un pickup dans une ville où je ne me re ds jamais .! Je ne pourrai pas aller le chercher ! Je trouve par contre votre retour un peu trop directif . Je suis désolée mais le client a tout de même le droit d’exprimer son mécontentement . Si vous relisez bien mon commentaire je ne critique pas vos produits au contraire je suis une fidèle cliente , j’ai simplement eu une mauvaise expérience cette fois ci avec la livraison et je trouve normal de pouvoir m’exprimer librement . Un service client doit être en mesure de prendre du recul et d’entendre les retours d’expérience client sans les juger ou les accabler .

1ere commande : Tout parfait ! Prix, rapidité de livraison et bonne communication ! Bonne expérience, ca fait plaisir! (échantillons ajoutés au colis).