FANCY CELLAR Opiniões 59

TrustScore: 5 em 5

4,8

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai travaillé avec Fancy Cellar sur un projet ecommerce international et je suis très satisfait de leurs services. On perçoit leur expertise immédiatement. Enfin une agence qui est force de propositi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ma commande sur le site Fancy Cellar a non seulement été faite en quelques clics, mais surtout j'ai reçu la livraison de tous les produits Camus et Loudenne en même temps en moins de 48h. Le tout avec... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait ! Le choix, la qualité, le service. J'ai apprécié mon expérience lors de cet achat et le destinataire du cadeau était ravi. Je renouvelerai avec plaisir.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité de l'exécution de la commande et qualité de l'accueil au stock France chez CAMUS dans de nouveaux locaux impeccables !

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de e-commerce
  2. Serviço de e-commerce
  3. Fornecedor de soluções de e-Commerce
  4. Loja de licores

Sobre FANCY CELLAR

Escrito pela empresa

VOUS AVEZ DIT FANCY ?

🍇 FANCY CELLAR : agence e-commerce France et Cross-Border Chine dédiée au monde des vins & spiritueux. Créée en 2012 avec l'ambition d'aider les producteurs de V&S dans leur transformation numérique.

🧞 Nos équipes (Bordeaux, Cognac et Shanghai) détiennent une expertise métier indéniable et sont également sensibilisées à la loi Evin et maîtrisent les codes et contraintes du monde des vins & spis.

🪁 Nous comptons parmi nos partenaires d’irréductibles maisons indépendantes ainsi que des marques internationales. Pour chacune notre expertise digitale crée de la valeur et du sens : vente directe, base de données qualifiée, indépendance et souveraineté numérique.

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4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

59 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !

Je recommande Fancy Cellar à 100% ! Commande livrée très rapidement, bouteilles bien protégées et supers produits.

2 de março de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci de votre retour d'expérience !
L'équipe Fancy Cellar

Classificada 3 em 5 estrelas

Livraison et sécurité

Délai de livraison un peu long,commandé le jeudi envoyer le vendredi,arrivée le mercredi et malheureusement les avis de passage via mail qui tombent dans les indésirables
Carton trop facile à ouvrir,mériterait du papier collant de sécurité autour pour éviter toutes tentations.

21 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Très bien

Très bien - produits reçus comme annoncé et selon attente

10 de junho de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci de votre aimable commentaire, à très vite !
L'équipe Fancy Cellar

Classificada 3 em 5 estrelas

Emballage ridicule

Emballage ridicule ! J'avais commandé 4 bouteilles de cognac. J'ai reçu 4 grands cartons individuels avec à l'intérieur de chaque une bouteille dans son carton d'origine sans aucun calage, les bouteilles et leur cartons "se baladent" dans le grand carton. A modifier impérativement.
C'est la seconde fois que l'on me livre dans ces conditions d'emballage aberrantes, onéreuses et risquées.

22 de maio de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Bonjour Hans,

Vous avez parfaitement raison, ces conditions sont loin d'êtres optimales et les emballages ne devraient pas être individuels. Nous vous remercions de votre retour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. La période du confinement a été très compliquée à gérer pour nos équipes et le conditionnement a dû être adapté ponctuellement aux méthodes de travail et la distanciation sociale. Soyez assuré que nos méthodes sont en train d'être revues dans une logique de sortie du crise sanitaire. Néanmoins nous continuons d'observer certaines mesures de sécurité qui nous contraignent sur les emballages mais garantissent la sécurité pour nos salariés et nos clients.

L'équipe Fancy Cellar

Classificada 5 em 5 estrelas

Délai parfait

Commande livrée rapidement

30 de abril de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci de votre retour d'expérience !
L'équipe Fancy Cellar

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon service

Très bon service ! Livraison rapide, l'emballage bien costaud. À conseiller.
.

11 de março de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci beaucoup, votre avis nous est précieux !
L'équipe Fancy Cellar

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait ! Le choix, la qualité, le service. J'ai apprécié mon expérience lors de cet achat et le destinataire du cadeau était ravi. Je renouvelerai avec plaisir.

3 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver.
L'équipe Fancy Cellar

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande et livraison efficaces

Ma commande sur le site Fancy Cellar a non seulement été faite en quelques clics, mais surtout j'ai reçu la livraison de tous les produits Camus et Loudenne en même temps en moins de 48h. Le tout avec des emails m'indiquant où en était ma commande ce qui m'a permis de la suivre étape par étape. Je recommande et surtout je recommence !

13 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci Oliver pour votre commentaire encourageant, bonne dégustation !
L'équipe Fancy

Classificada 5 em 5 estrelas

Le site qui a la bouteille introuvable…

Le site qui a la bouteille introuvable en boutique. Livraison sure et rapide. Rien à redire donc très satisfaite

11 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da FANCY CELLAR

Merci Laurence, on se dit à bientôt alors :)
Nous ajoutons des pépites à notre catalogue régulièrement et n'hésitez pas à nous suggérer des envies particulières.
L'équipe Fancy Cellar

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