Farmaciashop24 Opiniões 9

Sconsiglio assolutamente. Nessun servizio clienti, ritardo nella consegna e maledizione di alcuni soggetti che rispondono al telefono. La mia “colpa”? Aver chiamato al numero preposto nel loro sito per sapere perché non ricevevo aggiornamenti sul mio ordine ( desumo sia legittimo) , mi ha risposto un soggetto sgarbato dicendo che non sapeva nulla e che in quel momento non poteva darmi spiegazioni perché era in ospedale… Tengo a precisare che ho chiamato in orario di servizio. A quel punto capita la situazione visto che il soggettone mi ha anche insultata e tacciata di maleducazione e malafede, ho chiesto e ricevuto immediatamente il rimborso da PayPal . Non finisce qui, dopo un’ora mi ricontatta su WhatsApp un altro soggetto ancora più fuori di test del primo dicendo che non poteva il suo collega parlare con me a causa di una strana situazione in ospedale. La domanda è questa, ovvero: ma ad un cliente che ha acquistato e che aspetta ciò che legittimamente ha pagato, cosa gliene frega di un fatto privato? Ho bloccato immediatamente il loro numero perché quando ho detto che avrei recensito qui la loro performance, il soggetto mi ha addirittura detto che non avrei potuto farlo. Questa più che una farmacia mi sembra un manicomio ! State lontani da questa gente-

Non posso dare di meno purtroppo, ma lo avrei fatto volentieri! NON AFFIDATEVI a questa farmacia in assoluto! Sono dei ladri e bugiardi! Mettono in vendita prodotti che puoi non spediscono perché il prezzo viene aumentato! Spediscono solo mezzo ordine o quello che conviene a loro e ti dicono che non c'e piu la disponibilità dei altri prodotti SOLTANTO dopo che spediscono solo che conviene a loro! Mi hanno detto che il prodotto non c'era piu, ma sul loro sito il prodotto risulta TUTTORA disponibile! A un prezzo superiore, ma DISPONIBILE! Nonostante sono obbligati della legge di informare il cliente prima, NON lo fanno e quando chiedi di annullare l'ordine RIFIUTANO! Ricevuto oggi l'ordine parziale che avevo detto che non lo volevo perché avevo bisogno anche dei altri prodotti e hanno rifiutato di cancellarmi l'ordine. Valuto denuncia alla polizia postale e alle autorità competente perché per legge avevo il diritto di cancellare l'ordine se l'ordine non era completato e perché hanno rifiutato di farlo!. Ma non affidatevi in assoluto! Adesso dovrò ordinare gli altri prodotti con una azienda diversa, e molto probabilmente pagare la spedizione se la somma non supera il minimo del ordine per avere la spedizione gratuita!

veloci, molto bene

Purtroppo esperienza totalmente negativa. Il corriere GLS ha dichiarato che il destinatario era sconosciuto, nonostante avessi personalizzato la consegna presso un locale predisposto al deposito del plico. FarmaciaShop24, cui ho inviato n. 2 mail per risolvere la questione, non si è degnata di rispondere e non ha risposto neanche a diverse mie telefonate nonchè a dei messaggi su Watsapp: zero comunicazione con il cliente. Tanto che la spedizione dopo alcuni giorni è stata restituita.

A differenza di altre farmacie online oltre ad aver acquistato a prezzo molto più basso hanno spedito con una velocità mai vista, ho fatto l’ordine il 17 (verso le 21) il 19 l’ho ricevuto…
Complimenti!!!!

Ho acquistato alcuni integratori ad un prezzo inferiore rispetto alla farmacia che ho in zona. Servizio veloce, prodotti arrivati adeguatamente imballati. Consigliato!

Pessimo venditore.Effettuo un ordine con iscrizione e non mi arriva conferma di nulla,evinco sia andato a buon fine per il pagamento tramite paypal. Il giorno dopo li contatto tramite whatsapp e telefono fisso della farmacia, nulla. Li ricontatto nei gg seguenti tramite mail e whatsapp “verifichiamo” rispondono e spariscono. Apro reclamo con paypal che mi rimborsa subito (ho inviato tutti screenshot), effettuo ordine altrove e mi arriva il giorno dopo info spedizione con Gls. Arriva il “pacco”una busta da corriere con dentro prodotti di rottura (vetro) e deformabili (creme), dopo aver aperto e visto la ricevuta, mi rendo conto che era il pacco di questi venditori e non quello che attendevo. Contatto subito paypal chiedendo come rendere il tutto e mi dicono di tenerli come “omaggio da parte loro per il disguido creatosi”. Ieri mi arriva una chiamata alquanto aggressiva da queste persone che mi accusano di essere una ladra perché volevo tenermi soldi e prodotti, io ( che non sono la persona più calma di questa terra) rispondo che non volevo tener nulla e che era stata paypal a dirmi cosa fare.
Dopo svariate urla e minacce (lui a me…quando io potevo dimostrare che loro mi avevano totalmente ignorata) gli ho detto che volevo l’etichetta di reso perché avrei rimandato il tutto con il mio comodo. Chiusa la questione con loro, sconsiglio fortemente di avventurarvi con loro. Ci sono farmacie e parafarmacie molto più affidabili di questa online.

Venditore pessimo in quanto ho ordinato questo biberon dalla foto esposta sul loro sito, quando il pacco mi è arrivato la fantasia del biberon non era quella della foto! Il titolare della farmacia si è giustificato dicendo che le fantasie possono variare e che loro non sono tenuti a cambiare l’immagine inserita sul sito! Come se io ordinassi un paio di scarpe gialle e mi arrivano blu ed è tutto normale! In più se voglio avere il reso devo spedire io pagando la spedizione per il reso! Tutto ciò ha davvero dell’assurdo in quanto ho controllato e sul sito non c’è neanche specificato che le fantasie possono variare per cui trovo tutto questo nel 2025 assurdo! Aggiornatevi