Ottima esperienza! Prodotti come da foto e descrizione, con scadenza a lungo termine. Prezzi estremamente convenienti, con varie offerte attive. Imballaggio sicuro. Il tempo di evasione dell'ordin... Ver mais
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Ho avuto difficoltà inizialmente con l’ordine, perché non c’è stato un aggiornamento sul ritardo della spedizione. Tuttavia ha contattato il servizio clienti via email mi hanno risposto tempestivament... Ver mais
Dopo qualche ritardo iniziale x mancanza del prodotto il materiale ordinato è arrivato oggi e mi è stato riconosciuto uno sconto del 5% sui prossimi ordini x il ritardo... serietà e disponibilità
Il prezzo era conveniente. Peccato che per ricevere i prodotti ho dovuto attendere 15 giorni, sollecitando tramite diverse mail. Alla fine ho detto che mi inviassero solo i prodotti che avevano dispon... Ver mais
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Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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DELUSIONE8/6/2026
Ho effettuato un ordine online (n. 760994) presso Farmacie Vigorito e l’esperienza è stata estremamente negativa.
Fin da subito mi sono state fornite informazioni non veritiere e contraddittorie sullo stato della spedizione: inizialmente mi è stato comunicato che l’ordine sarebbe stato affidato al corriere GLS entro date precise, con promessa di invio del tracking, cosa che non è mai avvenuta.
Dopo ripetuti solleciti scritti, ho scoperto che il prodotto non era nemmeno disponibile e che doveva ancora arrivare dal grossista, circostanza mai chiarita in precedenza. Le comunicazioni sono state tardive, vaghe e scaricavano continuamente la responsabilità sui fornitori, senza fornire date certe, tracking o riferimenti del corriere.
Solo a seguito delle mie insistenze è stata proposta la possibilità di rimborso, quando il disagio era ormai evidente e prolungato.
Ritengo questa gestione poco professionale, poco trasparente e non adeguata, soprattutto trattandosi di prodotti farmaceutici. Esperienza deludente che non mi sento di consigliare.
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i ritardi, per le informazioni non sufficientemente chiare e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando la natura dei prodotti ordinati e la necessità di ricevere aggiornamenti tempestivi e affidabili.
Il ritardo è stato causato dalla mancata disponibilità di un articolo presso il nostro grossista; riconosciamo tuttavia che questa circostanza avrebbe dovuto esserLe comunicata fin dall’inizio con maggiore precisione e trasparenza. Il nostro servizio clienti ha successivamente proposto il rimborso parziale o totale dell’ordine e, una volta completata la preparazione, ha comunicato l’affidamento della spedizione al corriere GLS con il relativo tracciamento. Al momento della Sua richiesta di rimborso parziale, purtroppo, il pacco risultava già confezionato e non era più possibile modificarne il contenuto.
Il Suo feedback rappresenta per noi un importante richiamo a migliorare la gestione delle disponibilità, la coerenza delle comunicazioni e l’accessibilità dei nostri canali di assistenza. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Azienda molto comunicativa,mi hanno…
Azienda molto comunicativa,mi hanno avvisato subito che avrebbero avuto un piccolo ritardo perché non avevano il prodotto disponibile e il fornitore avrebbe tardato a consegnarlo, a parte questo piccolo disagio spedizione veloce,comunicazione ottima e prezzi molto vantaggiosi
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Delusa
Mi sono decisa di ordinare a loro perché i prezzi mi sembravano buoni rispetto ad altre farmacie. Prenoto e pago i miei prodotti il 17 giugno, passano giorni e non arriva nessun messaggio di spedizione. Controllo l'ordine ed è sempre "in preparazione", il giorno 30 scrivo una mail perché tramite whatsapp si ha solo un bot come risposta. Finalmente il mio pacco parte dopo due solleciti! Allora io mi dico, posso capire che ci va tempo per la preparazione, che magari non avete il prodotto in casa e dovete ordinarlo (di solito un prodotto esaurito arriva nelle farmacie in un giorno), ma se uno acquista da voi non sta comprando un paio di scarpe o una t-shirt, sono prodotti di prima necessità, vi consiglio di cambiare il modo di lavorare online perché la clientela non solo vorrebbe ricevere il pacco in un tempo ragionevole, ma soprattutto vorrebbe ricevere una risposta ad una richiesta!
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella preparazione e nella spedizione del Suo ordine, oltre che per le difficoltà riscontrate nel ricevere un riscontro tempestivo attraverso i nostri canali di assistenza. Comprendiamo pienamente la Sua delusione, soprattutto considerando la natura dei prodotti acquistati e l’importanza di poter contare su tempi e comunicazioni adeguati.
Il Suo ordine è stato successivamente affidato al corriere, ma riconosciamo che l’attesa e la necessità di effettuare più solleciti non rispecchiano gli standard di servizio che desideriamo garantire. In periodi di maggiore afflusso possono verificarsi rallentamenti nella gestione degli ordini e delle richieste, ma ciò non giustifica la mancanza di aggiornamenti chiari e puntuali.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia i tempi di evasione sia l’efficacia dei nostri canali di contatto. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Esperienza positiva
Esperienza positiva, prezzo di vendita conveniente, negozio serio
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ritardo consegna
Ho fatto l’ordine di un prodotto che in teoria sarebbe dovuto arrivare entro 48/72 ore ma a distanza di più di una settimana l’articolo non risulta ancora spedito e mi hanno detto che non partirà prima del 6 luglio. 15 giorni per spedire un prodotto mi sembrano veramente troppi soprattutto se garantiscono spedizione veloce. Decisamente delusa
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione del Suo ordine. Comprendiamo pienamente la Sua delusione, soprattutto a fronte di tempistiche di consegna indicate come rapide.
Purtroppo, il prodotto ha subito un rallentamento nel riassortimento da parte dei nostri fornitori, con conseguente slittamento della spedizione. Riconosciamo che un’attesa così lunga non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire e che sarebbe stato necessario fornirLe aggiornamenti più tempestivi e chiari.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità e la comunicazione con i clienti. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Farmacia affidabile e con prezzi ottimi!
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Bisogna fare una media.
Bisogna fare due considerazioni.
La prima è altissima perché i prezzi sono ottimi.
La seconda è bassissima, perché ci sono voluti quasi 20 giorni per la consegna, e questa cosa non va bene, perché ci sono alcune farmaci, che sono importanti, e non si può aspettare tutto questo tempo.
Perciò la media è 3 stelle
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per il notevole ritardo nella consegna, che comprendiamo essere particolarmente problematico quando si tratta di farmaci o prodotti necessari.
Un’attesa di quasi 20 giorni non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità, i tempi di preparazione e la comunicazione con i clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in occasione di un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Vasta scelta di prodotti e marchi
I prodotti sulla cura del corpo sono molti, di vari marchi e con prezzi interessanti grazie a coupon e offerte. Anche gli integratori sono top. L’ultima esperienza non è stata del tutto positiva per ritardi nella consegna .
22 de junho de 2026
Pessimi
Ordinato il 20/6 con consegna 48-72h. Al 27/6 invio email per chiedere come mai non ho ricevuto nemmeno una segnalazione di non disponibilità o altro, al 28/6 (domenica) risulta ancora non spedito, apro contestazione PayPal e ordino altrove (farmaco cane urgente). Mando altra mail. Martedì 30/6, non avendo ricevuto nè mail nè aggiornamenti tramite PayPal dal venditore, demando la gestione a PayPal. Il 2/7 come se niente fosse mi arriva notifica di spedizione avvenuta.
In tutto ciò, non una singola comunicazione dal venditore, e ovviamente ritardo tale da aver comprato altrove nel frattempo...
Ho ritirato al punto di ritiro solo per non dover rimandare indietro il pacco, visto che la totale mancanza di comunicazioni mi faceva pensare a un reso rognoso da gestire con loro.
Un ritardo succede, un errore anche, ma la totale assenza di comunicazione, e l'audacia di spedire DOPO che ho segnalato via mail che volevo annullare l'ordine perché tanto avevo dovuto comprare altrove... complimentoni proprio. Come perdere clienti.
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il grave ritardo nella gestione dell’ordine e, soprattutto, per la totale mancanza di comunicazioni tempestive. Comprendiamo pienamente la Sua frustrazione, ancor più considerando l’urgenza del prodotto destinato al Suo cane e la necessità di acquistarlo altrove.
Riconosciamo che l’ordine non avrebbe dovuto essere spedito senza aver prima gestito con chiarezza la Sua richiesta di annullamento. Un ritardo può purtroppo verificarsi, ma l’assenza di aggiornamenti e di risposte non rispecchia in alcun modo gli standard di servizio che desideriamo garantire.
Il Suo feedback rappresenta per noi un richiamo importante a migliorare la gestione delle richieste, la comunicazione con i clienti e il coordinamento tra assistenza e logistica. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
I prezzi sono buoni
I prezzi sono buoni, ma la spedizione è molto carente. 9 giorni e per tracciare il pacco devi necessariamente scaricarti un’app, che inevitabilmente si impossesserà di tutti i tuoi dati dello smartphone…come se non avessero alcun valore. Se volete i miei dati me li dovete pagare!
22 de junho de 2026
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Ci scusiamo sinceramente per i tempi di consegna, che comprendiamo possano averLe causato disagio.
Desideriamo precisare che l’app Shop rappresenta esclusivamente un servizio accessorio e non è obbligatoria per seguire la spedizione. Il codice di tracciamento viene infatti inviato anche tramite email, consentendo di monitorare il pacco senza dover scaricare applicazioni o utilizzare altre piattaforme.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a rendere le informazioni sul tracciamento sempre più chiare e immediate. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Cortesia, serietà e disponibilità
Nonostante inizialmente ci sia stato un ritardo sulla consegna, appena fatto presente l accaduto, l azienda ha provveduto a ripristinare l ordine mostrando disponibilità, serietà e cortesia: la merce è arrivata dopo 2giorni con celerità e l'azienda scusandosi ha proposto uno sconto per l acquisto successivo, che sicuramente faremo.
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Consegna in ritardo
Ordine effettuato il 17 giugno al mattino la consegna è avvenuta il 24 giugno nonostante abbia scritto 2 e mail di sollecito
22 de junho de 2026
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del Suo ordine. Comprendiamo il Suo disappunto, soprattutto considerando che ha dovuto inviare due solleciti prima di ricevere il pacco.
Sebbene l’ordine sia stato regolarmente consegnato il 24 giugno, riconosciamo che i tempi di gestione e la comunicazione non siano stati all’altezza delle Sue aspettative né dei nostri standard abituali. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la tempestività delle spedizioni e delle risposte ai clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
In data 22 giugno 2026 ho fatto un…
In data 22 giugno 2026 ho fatto un bonifico istantaneo di euro 50,00 circa, riferito all ordine: #765562 e non rispondono più sia al telefono che via email.
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Tutto bene
Tutto bene, come sempre, tranne il ritardo nella spedizione, che si è protratta per quasi dieci giorni
22 de junho de 2026
Purtroppo un po troppo lunga l’attesa.
Purtroppo un po troppo lunga l’attesa.
(Come sempre).
Quindi 4 stelle. Solo per questo motivo.
Per il resto nulla da dire.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ordine arrivato dopo 16 giorni, assistenza inesistente
Ordine effettuato il 15/06/2026 e ricevuto solo il 01/07/2026, quindi dopo 16 giorni. Per giorni l’ordine è rimasto “in preparazione”, senza tracking, senza etichetta di spedizione e senza una data certa. Ho provato a contattarli più volte: su WhatsApp risponde solo un bot automatico inutile, alle diverse email inviate non ho mai ricevuto risposta e telefonicamente non rispondono mai. Non sapendo che fine avesse fatto l’ordine, sono stata costretta a ricomprare i prodotti in una farmacia fisica. Solo dopo 16 giorni è arrivata la comunicazione automatica del corriere, senza alcuna spiegazione da parte loro. Esperienza pessima, assistenza inesistente e tempi inaccettabili. Sconsiglio assolutamente.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ritardo nella spedizione, imballaggio non adeguato
Ho ordinato dei farmaci che sono stati spediti in ritardo rispetto ai tempi dichiarati e solo dopo una mia richiesta di aggiornamento. Non sono stata avvisata tempestivamente dell’indisponibilità dei prodotti: se lo fossi stata, avrei annullato l’ordine.
Alla consegna ho riscontrato anche problemi con l’imballaggio: le confezioni non erano integre e i prodotti non risultavano adeguatamente protetti. In particolare, il Maalox è arrivato aperto, con le bustine fuoriuscite dalla confezione.
Nel complesso, un’esperienza negativa sia per la gestione della spedizione che per la mancanza di comunicazione e la cura nell’imballaggio.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Consegna veloce ,prodotto di qualità …
Consegna veloce ,prodotto con la data di scadenza 2029. Otimo, lo consiglio
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
veloce efficiente e risparmioso
30 de junho de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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