FashionChaussures Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Les sabots incontournables. Ce modèle ergonomique, je porte depuis des décennies. Au départ, c'était pour protéger mes pieds et être confortables en travaillant debout dans le laboratoire. J'ai ga... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Frustration ! Trouver un produit qui pourrait se révéler confortable n'est déjà pas chose facile; le recevoir sans pouvoir l'apprécier, pour une raison médicale sérieuse, et devoir le renvoyer en l'é... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Première commande passée chez fashionchaussures.fr,et totalement satisfaite. Réactivité suite à un mail envoyé et livraison très rapide. Ravie de cet achat qui était très bien emballé.

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison très rapide, chaussures conformes à ce que j'ai demandé également prix très correct, je recommande

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Classificada 3 em 5 estrelas

Envoi très rapide

Envoi très rapide, prix attractif. Seul bémol : la taille reçue n’est pas la taille commandée. J’ai reçu un 39 au lieu du 40

19 de setembro de 2025
logótipo da FashionChaussures

Resposta da FashionChaussures

Chère Marie,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaussures ont été livrées dans la mauvaise taille. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer par e-mail des photos des chaussures et du code-barres figurant sur la boîte à chaussures afin que nous puissions déterminer l'origine de l'erreur et la résoudre.
Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des précisions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Service clientèle Etrias

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne surprise !

Je n'ai pas comme habitude de choisir par E Shop mais, je dois reconnaître que je suis très agréablement surprise de par votre professionnalisme, de par la rapidité de la livraison et la qualité non faussée de ces bottes que je porte depuis très longtemps.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J'avoue avoir eu quelques doutes…

J'avoue avoir eu quelques doutes lorsque j'ai passé la commande, concernant les prix qui me paraissaient "trop" attractifs. J'avais peur que ce soit une arnaque... Et 2 jours après, le colis était déjà dans la boite aux lettres, conforme exactement à ce que j’espérais. Je recommande !!!!

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

PREMIERE COMMANDE REUSSIE

C'est ma première commande. Le temps de livraison est correcte. Les chaussures Ecco sont reçue bien emballées et protégées. Elles sont, même si encore peu utilisées, d'un excellent rapport qualité prix, d'un design parfait. Leur confort est vraiment exceptionnel et taillent bien. Je recommande vivement.

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Commande expédiée rapidement

Commande expédiée rapidement et reçu en 5 jours. Site et service compétent!
La chaussure correspond parfaitement à la description.
Je recommande.

23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Je recommande

La commande s'est bien passé . Le prix était intéressant et l'envoi a été rapide . Cependant les étiquettes des languettes sont arrivées légèrement déteintes .
Je recommande quand même ce site

23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Sabot un peu large pour un pied fin

Sabot un peu large pour un pied fin , peut être proposer une semelle antiodeur ,respirante et rehaussante avec voute plantaire pour bien maintenir le pied .
Sabot conforme à ma taille habituelle.
Livraison rapide

11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Très bien

Très bien, seulement il faudrait bien préciser sur le site si ce sont des tailles européennes ou brésiliennes pour les Havaianas, j’ai du commander une 2 eme fois, livraison un peu longue

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da FashionChaussures

Resposta da FashionChaussures

Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires.

Nous sommes désolés qu'il y ait eu une confusion concernant les tailles des Havaianas, cela aurait dû être indiqué plus clairement sur le site web. Nous comprenons également que cela soit d'autant plus frustrant que vous devez passer une deuxième commande et que vous devez ensuite faire face à un délai de livraison plus long.

Nous prenons votre remarque au sérieux et nous allons voir comment nous pouvons afficher plus clairement les informations relatives aux tailles afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part.

Cordialement,
Team Etrias

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiable

Fiable, maintien le client au courant du status de la commande. Bien au niveau prix

9 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Commandé des pommiers en verre

Commandé des pommadiers en verre. Ils ont été envoyés dans un emballage carton sans aucune protection, les articles sont arrivés cassés.
Adressé des photos au service clientèle qui semble mégoter...
Jamais vu un colis avec du verre sans protection !
Terminé pour moi cette enseigne.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da FashionChaussures

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes désolés que vos bocaux en verre soient arrivés endommagés. Il va de soi que les produits fragiles tels que le verre doivent être emballés avec soin.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons tout à fait votre déception, d'autant plus que vous avez le sentiment que votre signalement n'a pas été pris suffisamment au sérieux. Ce n'est bien sûr pas notre intention. Pourriez-vous nous renvoyer votre numéro de commande et les photos de l'envoi (si cela n'a pas encore été fait) afin que nous puissions rouvrir le dossier et traiter correctement le sinistre ?

Merci pour vos commentaires, nous en tiendrons compte en interne afin d'éviter que cela ne se reproduise.

Cordialement,
Team Etrias

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