fashioncheque Opiniões 897

Meteen bezorgd.

Op de verpakking van de cadeaukaart staan diverse winkels die geen Fashioncheque aannemen of waarbij je de kaart eerst moet omzetten. Waardeloos!!!!!

De digitale fashioncheque inleveren is niet zo eenvoudig als het lijkt. De klantenservice werkt niet mee.

Bij H&M wordt de fashioncheque niet geaccepteerd, deze moet eerst worden omgezet naar een HM-cheque. Niet fijn als je daar niet eerder over bent geïnformeerd en er in de winkel pas achterkomt en het daar niet kan worden geregeld.

Onze e-mailberichten aan de klantenservice van fashioncheque worden steeds door een ander (niet) gelezen en beantwoord waardoor er incomplete, onjuiste of tegenstrijdige antwoorden worden gegeven. Op een bepaald moment schreef een medewerker: "Omdat je verkeerd geïnformeerd bent en daardoor voor niets naar de winkel bent geweest, zet ik er €55,- op in plaats van €50,-" Dit is evenwel nooit gebeurd.

Koop je een cheque van 60 euro
Mag je maar max. 50 euro inwisselen
Pure oplichting
Moet ik 2x iets kopen

Stom dat je 2,50 verliest als je hem omruilt voor een zalando bon.

Door doelbewuste slechte en onduidelijke communicatie over inwissel mogelijkheden probeert dit bedrijf waarschijnlijk te overleven aangezien klanten door de frustratie hun cadeau checks niet kunnen inwisselen.

Le packaging de la Fashioncheque affiche de nombreuses enseignes (Zalando, Hunkemöller, etc.), laissant clairement croire à une liberté d’utilisation, notamment en ligne mais c’est tout le contraire.
Quand vous déballez votre carte et lisez en dessous du numéro de carte « La fashioncheque est accepté dans tous les magasins » vous comprenez que vous vous êtes fait avoir car Zalando n’a pas de boutique physique.
Honteux vraiment.

Top goed geregeld en makelijk te bestellen leuk om te geven

Waardeloze website, na de vernieuwing werkt de helft niet meer en niet te vinden welke winkels je het kan inleveren

Laatste x! Dat ik een fashioncheque aanschaf. ICI Paris neemt ze niet meer aan. Staat wel groot ICI Paris op de kaart. Veel winkels nemen de kaart niet aan!!!! Nooit meer.

Ik heb een fashioncheque besteld om een aankoop te doen bij de Bijenkorf vanuit mijn kerstpakket. Op hun site staat ook dat zij zijn aangesloten. Dus ik helemaal blij en denk ik kan daar een paar schoenen kopen waar ik mijn zinnen op gezet had. Blijkt bij het afrekenen dat de fashioncheque online niet geldig is… in de winkel waren de schoenen niet te koop dus ik heb de fashioncheque voor niks besteld.

Ook wel eens leuk om te krijgen en goed te besteden.

De cheque werd online niet geaccepteerd bij Rituals, 2 andere waardebonnen wel. Helaas dat deel dus contant moeten betalen. Navraag bij de klantenservice van fashioncheque gaf enkel frustratie, ze bleven beweren dat ik iets fout gedaan had in plaats van naar een oplossing te zoeken. Misschien een tip om naar klanten te luisteren om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen in plaats van onterecht klanten de schuld te geven. Zo blijven deze problemen onopgelost. Voor mij duidelijk dat ik vanaf zelf geen waardebonnen meer ga geven en vragen aan vrienden en bekenden.

Fashioncheque gekregen maar het kunnen uitgeven bij Foot Locker (die tussen de webshops staat) dat lukt niet. Er staat meer dan 10.000 winkels maar vervolgens kan ik hem niet besteden bij 1 van de bekendste schoenenwinkels van Nederland.

Een giftcard geven omdat het er netjes uitziet. Groot op de giftcard zelf adverteren met 'Bijenkorf'. Deze winkel accepteert deze niet online alleen in de fysieke winkels. Kun je beter het geld overmaken zodat ik online kan bestellen. Giftcard hierdoor achterhaald en vervelend. Laat bijenkorf dan niet 50x op de giftcard zetten. Misleidend.

Niet te in te wisselen tijdens Black Friday

Helaas een slechte ervaring met Fashioncheque.
€ 20,00 naar de knoppen.
Ik heb een geur gekocht en geheel betaald met de fashioncheque. Er bleef 1 cheque over die ik alsnog wilde besteden, geeft deze aan dat er € 0,00 opstaat. Hoe kan dit als je hem niet gebruikt??????
De klantenservice ( alleen via mail bereikbaar) blijft erbij dat deze gebruikt is. Hoe dan?????
Ik krijg een rot mailtje terug dat ik alles moet nachecken op saldo, en nog steeds klopt het dat er € 0,00 opstaat. Ik kom niet verder met de "klantenservice".
Mensen van Fashioncheque: er bestaan ook nog eerlijke mensen!!!!! Laat dit een héle grote les zijn.

Ik heb een fashioncheque ontvangen maar kan het niet meer gebruiken vanwege de algemene voorwaarden dat de kaart maar 2 jaar geldig is. Dit is diefstal. Ik wil graag dat de kaart reinstated wordt.

Geweldige servies van de dames en heren. De verkoopster had de foute bon aan mij verkocht, de beauty bon.
Ik heb de bon kunnen omruilen en alsnog het artikel kunnen bestellen.
Goede en snelle antwoorden op mijn mailtjes dank jullie wel.

Are you thinking about giving this gift card? Reconsider! Or at least read the limits carefully on where the card can be used. Some shops, like Foot Locker, sell some products exclusively on their online store. At the same time, this gift card only works in the physical stores. Suddenly, the options are drastically fewer. And in my opinion, it is way easier to give money directly instead of relying on this middleman that is limiting options. And the person you're giving to will thank you for not making them go through all of these problems with understanding the limits.