fashioncheque Opiniões 897

Ja gewoon helemaal goed snel accuraat

ik heb een fashioncheque gekregen. hij is geactiveerd en het saldo was gecheckt. hij was geldig tot 2027. ik wil hem vandaag gebruiken. ik heb vanochtend het saldo nog bekeken, zonder problemen. als ik iets wil kopen kom ik erachter dat ik de fashioncheque moet omwisselen. als ik mijn codes invul staat er dat mijn kaart niet gevonden is. toen ik het eerder deze dag checkte was er niks aan de hand en kon ik gewoon mijn saldo bekijken en tot wanneer hij geldig was en nu ineens is mijn kaart niet gevonden? ik denk: geen probleem, ik stuur een mailtje naar de klantenservice. ik kan helemaal niks vinden, geen e-mailadres, geen telefoonnummer en als ik op de pagina van de klantenservice klik staat er dat de pagina niet is gevonden? ik vind het heel gek dat dit überhaupt gebeurd maar dat er dan geen klantenservice beschikbaar is vind ik heel zorgwekkend

In der Schweiz unmöglich einzulösen! Mehrere Geschäfte vor Ort in verschiedenen Kantonen und auch Online probiert, nirgends wurde es akzeptiert. Der Kundendienst konnte auch nicht helfen, und die angegebene Telefonnummer ist ungültig!
In Deutschland hatte ich auch keine Geschäfte gefunden, wo es akzeptiert wurde. Dank meiner Freundin, die ein Schließfach in Deutschland hat, klappte es mit einer Online-Bestellung.
Ich kann nur davon abraten, mit diesem Gutschein macht man keine Freude!

Slechte ervaring gehad. Ging niet helemaal goed met 1e keer cheque bij Omoda gebruiken. Vervolgens geannuleerd en kon ik de cheque niet nog een keer invoeren. Toen heb ik het product zelf betaald waardoor nu en bijna 70eu voor woolsocks kwijt was om de fashion cheque te gebruiken, en ook bijna 70eu zelf heb moeten besteden. Ze konden niks voor me doen behalve de cheque er opnieuw opzetten. Je bent onnodig duurder uit ook nog als je meer dan de cheque besteld..

Ideaal kado en via de website kan je kiezen voor een bijzondere weergave vd bon om het op te laten vallen tussen alle andere fashion cheques 😊.

La carte est finalement inutilisable, ils proposent soit disant une large gamme de magasins chez qui on peut acheter mais finalement aucun d’entre eux accepte la carte, même sur leurs sites internet. Je suis fort déçu, deux seul et unique magasins chez qui on peut acheter c’est chez Zalando et H&M c’est tout. Toutes leurs promesses concernant les autres magasins sont fausses. 125€ parties dans l’air. Ne dépensez pas l’argent dans cette carte et acheter chez la conçu qui elle propose un meilleur service et un réel large choix de magasin. Scandaleux

Al bijna 4 weken bezig om mijn saldo terug te krijgen op mijn fashioncheque na een mislukte betaling. Klantenservice reageert niet/nauwlijks en als ze reageren krijg ik algemene antwoorden en beloven ze dat het ‘z.s.m’ in orde gemaakt wordt. Maar nu ruim 3 weken nog steeds geen saldo en nog steeds halve antwoorden. Heel slecht.

Mijn dochter heeft een fashioncheque gekregen. Deze wilden we omwisselen voor een H&M voucher, want dat zou moeten kunnen. Dat lukte niet. Contact opgenomen met de helpdesk via het contactformulier. Duurt even voor je reactie krijgt en na een aantal maal op en neer mailen, wat steeds ongeveer 5 dagen duurt, blijkt dat ik de cheque op de Belgische site moet omwisselen. Zo gezegd, zo gedaan. Echter, werkt de voucher die ik krijg niet op de H&M site. H&M maar eens gevraagd, die geven aan dat ik de voucher niet op de Nederlandse site kan inwisselen. Terug naar Fashioncheque. Eerste reactie: u heeft de cheque omgewisseld, dus niet ons probleem. Ik nog eens uitgelegd dat ze mij dit hebben geadviseerd. Geen reactie. Nogmaals mijn email onder de aandacht gebracht...geen reactie... nogmaals mijn email onder de aangebracht... inmiddels zijn we twee maanden verder sinds de eerste mail en eindelijk weer reactie. Ik moet de voucher echt bij de Belgische H&M gebruiken, want ik zou in België wonen. Nu woon ik in Nederland, dus dat is op de H&M site niet mogelijk. Nog maar een mail gestuurd.
Helaas hebben ze geen telefoonnummer, dus het moet per mail....

Als je een probleem hebt dan lossen ze het binnen 5 werkdagen op.. althans dat geven ze aan. Uiteindelijk ben je een maand bezig met een simpele vraag. Ik heb de aankoopbon, maar het geld is niet correct door de betreffende winkel op de fashion cheque gezet. Er is wel betaald, maar er was blijkbaar een storing bij Fashion Cheque. De winkel verwijst mij terug naar Fashion Cheque en Fashion Cheque naar de winkel. Lekker is dat. En dan wordt er in mailcontact door fashion cheque eerst aangegeven dat zij contact zullen opnemen met de betreffende winkel en nu zegt fashion cheque dat IK dag moet doen. Wat is uw werk dan precies? Ik heb de aankoopbon, letterlijk de enige vorm van bewijs die er is en dat is nog niet voldoende? Dit zou was een cadeau van mijn oud-collega’s en ik wilde iets leuks ervan kopen en ik ben er een maand mee bezig. Ik word hier niet goed van zeg… Zo klantonvriendelijk als ik weet niet wat. En ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar.. tja zo kan ik ook een bedrijf opzetten. Te bizar voor woorden!

Eenvoudige manier om een vrouw te plezieren.

Alles is goed gegaan

Zelf een fout gemaakt met het mail adres waar het naar toe moet, geprobeerd te bellen. Geven ze aan dat het te druk is en dus telefonisch niet te bereiken zijn. Dan maar een mail gestuurd, waar we nu ook al na 5 dagen nog steeds niets gehoord hebben. Dit geeft wel een deuk in ons vertrouwen in fashioncheque.

Als oplossing zou ik graag zien dat we benaderd worden door de klantenservice.

Helaas een fashioncheque gekregen voor m’n jubileum!! Fashioncheque gevraagd waar ik hem kan inwisselen voor een mooi cadeau! Krijg ik een winkel opgestuurd, neemt deze winkel hem niet aan. Nu zou ik het geld krijgen maar ik wacht daar al
Meer dan 10 dagen op???? Meerdere keren al een e-mail gestuurd maar geen reactie, klantvriendelijk ho maar! @fashioncheque hoe lang moet ik nog wachten op een reactie van jullie?????

Het bestellen ging makkelijk. Echter toen ik even tussendoor gestoord werd en ik wilde later verder met betalen, was ook mijn winkelwagen leeg. Ik moest alles toen opnieuw ingeven.
De mails zijn duidelijk en de voucher is erg leuk vormgegeven.

Fashion cheque werkt gewoon echt nooit. Als ik nu iets wil kopen wil ik niet eerst nog 24 uur wachten. De site loopt altijd vast en werkt niet. Ik wacht ‘enkele’ minuten, nou ik wacht al een uur en er gebeurt nog steeds niks. Allemaal vaag gedoe altijd. Het kan nooit even makkelijk en snel even wat kopen of bestellen. Nee wacht lekker een paar uren, dagen en bel dan de klantenservice en verspil nog meer van je tijd

snel geleverd

Bestellen is heel eenvoudig. Voor de jarige is dit een geweldig cadeau.

Waar is track and trace code?
Beetje rommelige berichtgeving