FDB Møbler Opiniões 

KÆMPE shout out til Amalie Brøgger Nørregaard fra Claims & Customer Service samt David Dirchsen fra lageret!
Vi har købt et spisebord på lagersalg, og det er jo “købt som beset”. Desværre var det ene bordben knækket. Om det er sket under transporten hjem til os er uvist (lang forklaring), men her var der ingen slinger i valsen fra FDB Møblers side - de skaffede os et nyt borden.
Det er når kunderne er i problemer, selvforskyldte eller ej, at en virksomhed virkelig viser sit sande jeg. Her scorer FDB Møbler topkarakterer, tak for venligheden.

Købte en lounge chair I AFD Roskilde.
Fik den bedste betjening i butikken, af en virkelig kunde minded Dame. Hun hev møbler frem og tilbage, så jeg kunne opleve det møbel jeg var interesseret i. Både sidde komfort, og hvad der kunne gå til, af accessories.

Frederiksberg afd.
købte 2 stole, som skulle leveres. Desværre af BFT, som både ødelagde papkasse og den ene stol.
Frederiksberg afd ombytter uden besvær.

Jeg købte altan møbler og sofabord hos FDB møbler i Vejle, og kan ikke give nok ros til dem. Det gælder ikke mindst til Sarah som har været utrolig kompetent, sød og hjælpsom igennem både købs og leveringsprocessen.. Det er bare god service..Love it

Køber FDB Unit10 Bjørk C62 Spisebord Rundt Eg Natur Olieret til næsten 12.000,- kroner og så har bordpladen en lang sort stribe som ligner en stor dyb rille eller afskalning. Jeg tænker at når man giver så meget for en lille bord, bør bordpladen være iorden. Jeg forstår ikke hvordan den er gået gennem en kontrol og de borde jeg har set i forskellige udstillinger og afbilledet på nettet havde ikke denne udsenende. Efter denne klage og kontakt til leverandøren blev bordet skiftet ud.

FDB møbler Strib skal have alle de stjerner man kan få. (Særligt Mette)
Vi har aldrig oplevet så fantastisk betjening og rådgivning.

Vi fik tilbud om at låne diverse møbler og hynder med hjem, for at se hvordan de passede ind. Der blev endda bestilt stole hynder hjem, så vi kunne se dem, inden vi besluttede os.

Da vi fik brug for at ændre ordredatoen til tidligere levering, var der heller ingen problemer med det. Alt kunne bare lade sig gøre.

Vi lånte deres trailer over et par dage, og de tilbød, at vi bare kunne lade alt pap og emballage ligge i den, så skulle de nok bortskaffe det.

Alt har bare fungeret upåklageligt fra vi trådte ind i butikken første gang, og blev mødt med stor imødekommenhed og god vejledning - til vi modtog vores flotte møbler, som vi er meget glade for.

STOR STOR ros til FDB Strib - og tak for fantastisk betjening af alle de tre ansatte i butikken, som vi har været i kontakt med 😊

FDB Møbler Roskilde. Fantastisk kundeservice, tilgængelighed og orden i sagerne. Lidt it-problemer og et fejlbehæftet produkt var ingen hindring for en ovenud tilfredsstillende og super håndtering af hele forløbet.

Havde gerne proppet en ekstra stjerne på anmeldelsen, men trustpilot er vist løbet tør ved 5.

God betjening og service ved selve købet.
Da Post Nord ikke leverer varerne som aftalt, tager butikken straks over og sørger for, at en privat vognmand overtager leverancen.
Jeg er overrasket over at betalingen bliver gennemført ved bestilling af møblerne ca. 2 måneder førend de bliver leveret.

Har købt møbler hos FDBMøbler - Roskilde
Sikke er fantastisk kundeservice vi fik.
Vi var så glade for en god oplevelse under hele processen.
Vi kommer tilbage.

Vi har haft den bedste kundeoplevelse med FDB Møbler i Roskilde.
Sikke en fantastisk service. Sikke nogle servicemindede sælgere.
Vi fik en så god oplevelse.
Vi kommer tilbage igen.

Super god betjening i butikken i Vejle og efterfølgende ved bestilling pr. telefon. Nu venter jeg bare på levering :-)

Imødekommende betjening og kunne besvare min spørgsmål til det emne jeg søgte. Emnet var desværre ikke udstillet fysisk i butikken, men jeg fik god tid til at prøve butikkens udstillede emner og igen svar på mine spørgsmål til de nye emner, som jeg var interesseret i.
Jeg sluttede mit besøg med at få et godt tilbud på 2 emner og bestilte varerne 3 dage efter besøget.

Gode og behagelige ekspedienter, med en super betjening

Hvis jeg kunne give 6 stjerne gjorde jeg det.

Vi har købt havebordet, stole og bænk. Efter ca. halvanden måned opdagede vi nogle revner i noget af det, og FDB har med det samme tilbudt os ombytning, og sender os nogle nye møbler.

Det er virkelig god service.

Det venlig og med godt humør og så selvklart at den vare jeg kom kunne leveres til kantsten. noname

2 ud af mine 4 ny indkøbte J81 stole har fejl på armlænene, splinter i træet, som i det her tilfælde trak garnet ud fra en striktrøje.
2 decideret 2. sorterings stole.
Jeg har reklameret og anmodet om at få 7.000 Kr. retur.
Coop har ialt tilbudt mig 1500 kr. eller ombytning af de 2 stole.
Det gør mig ondt at Danmarks flagskib på gedigent godt købmandskab og salg af danske design møbler
tilbyder mig så fornærmende dårlig en kompensation.

Vi har fået en ualmindelig god service, og meget venlig og kompetent rådgivning, specielt af Gitte i St. Kongensgade. Vi anbefaler gerne FDB møbler.

Fantastisk service! Og tak for hjælp! Vi skulle blot have reperationslak til en stol-og VUPTI! Fire farvekoder på forskellige køkkenstole modtaget. DET ER SERVICE! Det er dejligt at møde en person, der er så dedikeret i at yde service. Det er vi meget glade for!

Oplevede utrolig go’ kundeservice i FDB Møbler i Vejle i forbindelse med køb af nye hynder til vores J148 og J149 sofaer. Blev mødt af imødekommenhed, venlighed, tålmodighed og stor hjælpsomhed.

Har en Butler kommode som er brækket lidt op i toppen, hvor jeg spurgte dem om hjælp. Intet svar.

Jeg troede at møblerne var lavet i massiv egetræ til den pris, men det er i princippet bare IKEA møbler til 10 gange højere pris.