FegoPapir - Feel good papir Opiniões 

71
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Præcis levering efter eget valg. Super lækker kvalitet og jeg har toiletpapir til 10 måneder hver gang ny levering kommer automatisk - fedt og prisen er stabil

Classificada 5 em 5 estrelas

Har fået ruller fra Fegopapir en årrække. Det er kvalitets-ruller af bambus. Jeg kan klart mere end varmt anbefale Fegopapir der ud over at levere bæredygtige produkter også er utroligt venlige og imø... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds bruger her. Lækkert toiletpapir, som nemt og hurtigt opløses i vandet, så der er aldrig risiko for propper (selv med børn i huset) Altid hurtig levering, super kundeservice- je... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt fantastisk toiletpapir. Vi får fast en kasse med 48 ruller hver 3 måned og er 3 voksne. Det passer perfekt. Prisen svarer til kun 100kr pr måned for lækkert kvalitets toiletpapir.

Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em papel
  2. Serviços de higiene

Escrito pela empresa

Fegopapir står for en visionær tilgang til bæredygtighed og miljøbevidsthed. Vi er et brand, der er dedikeret til at skabe papirprodukter, som kan bruges med god samvittighed. Vores grundlæggende princip er, at vi aldrig går på kompromis med miljøet. Vores papir er fremstillet uden brug af klor, og vi undgår plastmaterialer i vores emballage. Vi kompenserer også for vores CO2-udledning og donerer 50% af vores overskud til dansk naturfond for at bekæmpe afskovning og bevare vores unikke naturområder.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(71)

24 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Hurtig levering og godt wc papir..

Hurtig levering og godt wc papir... Men det er meget dårligt perforeret, så det skal rives over eller have en saks hængende ved siden af.

13 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FegoPapir - Feel good papir

Resposta da FegoPapir - Feel good papir

Kære J. Olsen,

Tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker om vores produkt. Vi sætter pris på din feedback og din anerkendelse af vores hurtige levering og kvaliteten af vores toiletpapir.

Vi beklager, at du har oplevet udfordringer med perforeringen af papiret. Vi har for nyligt sikret en bedre produktionskvalitet, hvilket har medført at problemerne du, og andre, stødte på er blevet løst.

Som tak for din feedback, og for at give dig en god oplevelse med vores produkt, vil vi gerne sende dig en kasse af vores forbedrede toiletpapir. Du må gerne skrive en mail til kontakt@fegopapir.dk, hvis dette har interesse.

Tak igen for din anmeldelse, vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse i fremtiden.

Kærlige hilsner,

Emil Larsen
Fegopapir

Classificada 5 em 5 estrelas

Anbefaling herfra

Anbefaling herfra.
"Grønnere" toiletpapir, der kommer med posten - og som jeg tilmed har regnet mig frem til er billigere. Og jeg var en af de få, der jagtede billig toiletpapir længe inden :-)

11 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet, men godt koncept

Den første levering, jeg modtog fra Fego var jeg rigtig godt tilfreds med, og bestilte derfor abonnement hos dem. Herefter modtog jeg en kasse, hvor papiret ikke var ordentligt perforeret, men de var dog hjælpsomme og sendte mig en ny kasse. Denne kasse havde dog samme defekt, og de sendte mig en refundering.
I oktober modtog jeg så endnu en kasse, som var den næstkommende i mit abonnement. Denne kasse har nøjagtigt samme problem som de to tidligere. Papiret skiller fra hinanden i lagene og er ikke til at få ordentlige stykker af. Firmaet har dog ignoreret mine e-mails siden oktober, og lader ikke til længere at ville løse problemet. Derfor må jeg gå ud fra, at dette blot er kvaliteten af toiletpapiret, og det synes jeg bestemt ikke lever op til prisen.

12 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da FegoPapir - Feel good papir

Resposta da FegoPapir - Feel good papir

Kære Maria,

Din anmeldelse fik os til at reflektere over din oplevelse.
Vi sætter pris på at du har delt dine tanker om vores produkt og vi værdsætter din anerkendelse af vores koncept, samtidig erkender vi din skuffelse over kvaliteten.

Din historie om din første levering, hvor du var tilfreds, og besluttede at bestille et abonnement, får os til at smile.
Men vi forstår også din frustration, når du modtog efterfølgende kasser med samme defekt. Det er ikke vores ønske eller hensigt at levere toiletpapir, der ikke lever op til dine forventninger.

Vi beklager dybt, at vi ikke har formået at løse problemet for dig. Vi ønsker at give dig en positiv oplevelse, hvor vores toiletpapir ikke kun har et godt koncept, men også en fremragende kvalitet.
Din tilfredshed er vores 2. prioritet (Naturen kommer i første række hos os), og vi vil gøre alt for at rette op på situationen.
Det mener vi at vi har gjort ved at sikre vores perforerings og prægningskvalitet til et højere og mere konsistent niveau.

Vi vil gerne tilbyde dig en personlig opfølgning og finde en løsning, der imødekommer dine behov og forventninger.
Vær venlig at kontakte os direkte på kontakt@fegopapir.dk, så vil vi meget gerne sende dig en ny kasse, som du kan teste af.
Din feedback betyder meget for os, og vi vil tage alle nødvendige skridt for at genopbygge din tillid og vise, at vi prioriterer din tilfredshed højt.

Tak for at give os muligheden for at lære og vokse gennem din feedback.
Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Emil Larsen
Fegopapir

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har brugt Fegopapir siden 2020....

Jeg har brugt Fegopapir siden 2020 og jeg er fuldt tilfreds. Alle pakker kommer til tiden, rullerne er af udmærket kvalitet og det er til fair pris. Plus med en pakke på 48 stk, så har jeg nok til et halvt års forbrug eftersom jeg er single. Det er så praktisk. Fantastisk service.

9 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Flot kundeservice!!

Der var problemer med at papiret ikke var perforeret, så det ikke var til at hive fra hinanden. Men... har simpelthen fået så fin service derefter, så det trækker op på max. stjerner

28 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Godt produkt og det tog to personer fra…

Godt produkt og det tog to personer fra januar og frem til og med juni at bruge en kasse med 48 ruller. Det eneste minus er dog, at en del af de ruller vi fik ikke var ordentligt skåret igennem, så man nogle gange skulle rive papiret over.

28 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da FegoPapir - Feel good papir

Resposta da FegoPapir - Feel good papir

Hej Jesper

Tak for anmeldelsen af din oplevelse med Bampoo.
Vi er kede af at du har oplevet ruller som ikke var ordentligt perforeret, hvilket absolut ikke er meningen.
Hvorfor vi selvfølgelig gerne vil kompenserer for de ruller du har oplevet som værende 'ikke i orden'

Gider du skrive en mail til kontakt@fegopapir.dk, så vil vi omgående hjælpe dig videre.

Endnu engang beklager vi, og håber du acceptere vores kompensation.

Opdatering 28-05-2023: Hej Jesper, Er der noget vi kan gøre for at forbedre din oplevelse med vores papir og perforering?
Skulle din oplevelse med os have ændret sig, i forhold til da du skrev anmeldelsen den 28.juni 2021 så ville vi sætte pris på at du, på både godt og ondt, opdaterer din anmeldelse.

Mvh Emil
Fegopapir

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais