Most másodszor vásároltam a Fény24.hu-tól. A lámpa nagyon tetszik. Minőségi termék, ahogy a fotókon is látszik. Igényesen van elkészítve és erős anyagból készült. Nagyon tetszik az is, hogy a fénye di... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sajnos elnéztem a méretet, nem tudtam jól vizionálni a 60 cm-es lámpát, ezért visszaküldtem. A hirdetés becsapós, mert azt írja, hogy "raktáron" van csak azt nem írja, hogy ez a raktár több ezer km-... Ver mais
Honlapon található termékinformációk megfelelőek. Több fénykép található egy-egy termékről és így jól bemutatják azt vizuálisan is. Jól értelmezhető a rendelés menete. Korrekt visszaigazolás a f... Ver mais
A cég korrekt volt a tájékoztatásban, az árban. Felajánlotta a lehetőséget, amivel csökkenthettem a költséget. A csomagot a jelzett időben kaptam meg. Az áru olyan, amit elképzeltem. Esztétikailag is... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
A Fény24.hu az Ön digitális kapcsolattartási pontja a fény és a világítás területén. Világítási ötleteinkkel nemcsak fényesebbé, hanem szebbé is tesszük környezetét! Több mint 400 márka változatos és sokoldalú választékát kínáljuk Önnek - lámpákat és lámpatesteket minden ízlésnek, minden igénynek és minden költségvetésnek. A tökéletes világítási hangulatért minden alkalomra, hogy növeljük a jó közérzetét. A Fény24-nél tanácsadói szolgáltatást és szakmai szaktanácsadást kínálunk üzleti ügyfeleinknek is, rugalmas fizetési módok közül választhat a hitelkártyás illetve Paypalon keresztül, és kiváló szállítási élményben részesülhet.
30 napos pénz-visszafizetési garancia
A termék 30 napon belüli visszaküldése és pénz-visszafizetési garancia
Informações de contacto
Rabanusstraße 14-16 , 36037, Fulda, Alemanha
- info@feny24.hu
- feny24.hu
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
100% elégedettség
Igényes weboldal, gyors kiszállítás. A termék jól becsomagolva, hibátlan állapotban érkezett meg.
Csodás lámpák
Csodálatos lámpákat kaptam szuper áron. A csomagot gyorsan épségben megkaptam. Tökéletesen be voltak csomagolva.
Köszönöm 🙂
Thank you for the quick and efficient…
Thank you for the quick and efficient service!
Poderá usar IA para responderLer mais
I have received another product
I have received another product, not the one I ordered. I now need to send it back, go to the post office, and reorder as well as hope, this time to receive actually what I already paid for and hope, my money for the 1st shippment will be returned in due time

Resposta da Fény24.hu
appalling customer sevice
Incompetence and terrible customer service from both this company and the courier they chose. We ordered a ceiling fan in July that was shown on the fény24 website as being in stock. We were notified that the fan wouldn't actually be available until early September (!) but we proceeded with the order anyway because we liked the fan. In September we received a delivery notice from DPD saying the fan would be delivered between 1pm and 2pm on a specific day. We are busy working parents, so we made sure we were home at that time. DPD didn't show up. There was no contact number for the driver, who called us at 5pm (!) wanting to deliver the package, but we were not at home, so we asked for it to be delivered the next day. This didn't happen. Instead, DPD marked the package as 'rejected' (!) and returned it to fény24's warehouse (which might not actually be theirs). At this point, fény24 should have contacted the courier and redirected the package to us, but they didn't. Instead they claimed that there was nothing they could do because the package was rejected (it wasn't). So the fan we had ordered two months before was floating around somewhere, fully paid for, the summer weather was over, and no one at fény24 has made any effort to resolve the situation apart from offering to return our money, which is a lame, empty effort given the inconvenience they have caused us. Our carpenter and electricians prepared the site for the ceiling fan weeks ago, and now fény24 wants us to start over? In late September? We've asked them to resolve this situation more tangibly, but have received only silence. DPD is largely at fault, but fény24 is ultimately responsible, but have done nothing. Our experience demonstrates an appalling lack of integrity and initiative from fény24. We cannot recommend this company at all, regardless of all the pretty items on their website that they claim to have in stock.

Resposta da Fény24.hu
Gyorsan és minőségI terméket kaptam
Termékben csalódtam egy minimálisat úgy…
Termékben csalódtam egy minimálisat úgy gondoltam ennyi pénzért több funkció van rajta. Hiányzik az időzítő például. De nem is írták ezt a leírásban. Szóval ami le van írva azt kapom! Szállítás gyors volt! Csomagolás biztonságos!
Minden rendben volt
Biztonságosan becsomagolva, gyorsan megérkezett a termék. Most rendeltem először. Mindennel meg voltam elégedve.
Elégedett vagyok a termékkel és a gyors…
Elégedett vagyok a termékkel és a gyors kiszállítás is egy + pont.
Akkus olvasólámpa csíptetővel
A kiválasztott termék, vezeték nélküli olvasólámpa remek megoldás ha túl távol van a konnektor.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







