Ferò Milano Opiniões 

434
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sito di semplice consultazione, l’ordine è stato consegnato velocemente e comunque nei tempi indicati. Conosco da tempo questo marchio del quale ho molti articoli in casa ( bagno, cucina, letto ) e ne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Cercavo un copripiumino con misure King size e qui l'ho trovato. È bellissimo, di un tessuto che sembra seta talmente è morbido, cucino e confezionato in modo egregio. I colori sono molto più elegan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

ho acquistato un completo in cotone percalle federe 4 volants, molto fresco e bello davvero complimenti. Potete darmi un consiglio per favore ? pur avendo l'elastico alto me lo ritrovo al mattino sg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo all’interno della scatola, sebbene alla vista esterna appariva integra, mancava parte dei prodotti ordinati. Ho segnalato al supporto ma ad oggi nessun riscontro Sono molto dispiaciuto

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de cama
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de colchas e edredons

Escrito pela empresa

La biancheria di lusso per la casa. Una lunga tradizione sartoriale con la ricercatezza e l’alta qualità del design Made in Italy alla portata di tutti. Crea ambienti raffinati, eleganti e confortevoli con la biancheria per la casa Ferò, dal tocco unico e sofisticato. Ferò parte dall’attenta selezione dei tessuti lavorati da abili artigiani per rielaborarli in chiave contemporanea, mantenendo intatte l’eleganza e l’alta qualità. Partendo dal sogno di arredare con lusso la casa, Ferò riscopre design, colori e materiali ad oggi dimenticati, rivolgendosi ai migliori produttori del campo tessile, e offre prodotti unici di gran pregio, curati in ogni dettaglio. I migliori filati prendono forma attraverso lavorazioni accurate e innovative, che fanno di quel sogno una realtà e che portano nei diversi ambienti di casa eleganza e originalità. Ferò nasce da un sogno di lusso per la casa alla portata di tutti del designer Fernando Prete. ll marchio Ferò si sviluppa e si fonda sull’esperienza pluriventennale del suo creatore in contesti internazionali ai massimi livelli nel settore abbigliamento casa e, quindi, sulla conoscenza dei migliori produttori al mondo del tessile, delle caratteristiche della materia prima, fino al prodotto realizzato, e delle molteplici tecniche produttive. Sono questi i fattori abilitanti a posizionare Ferò sulla frontiera tra l’eleganza classica e l’innovazione delle nuove tendenze. Il percorso di Fernando, partito dall’adolescenza in un piccolo laboratorio sartoriale salentino negli anni ‘80, si è sviluppato negli anni ‘90 attraverso realtà europee rilevanti, sino a consolidarsi ed esprimersi, nell’ultimo ventennio, in una delle maison del settore tessile più famosa al mondo. Con Ferò, Fernando Prete ri-parte per una nuova avventura che si nutre della sua inesauribile passione e creatività. On line e nei punti vendita, le nuove collezioni sono curate in ogni dettaglio, affinché tutti possano provare il piacere di dormire in un letto di lusso e, più in generale, vestire la propria casa attraverso uno stile che coniuga eleganza ed originalità.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

434 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 15% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(434)

71 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lenzuola matrimoniali

I prodotti sono raffinati e di qualità, spedizione veloce.

22 de outubro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Rossana, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Magnifica “Parigina Caresse con pizzo e…

Magnifica “Parigina Caresse con pizzo e profili in seta”, bravo e grazie )

26 de agosto de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Natalia, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 1 em 5 estrelas

Non consiglio assolutamente questa…

Non consiglio assolutamente questa azienda!
Mi sembra strano che ci siano tante recensioni positive ed io sono qui a scriverne l'ennesima negativa.
Una azienda seria non denigra un'altra per vendere...(Dopo allego email)un azienda seria dice la verità e non decanta la qualità dei propri prodotti quando sa di che livello sono!

Adesso spiego per far capire a chi leggerà...:
Una mia amica mi aveva regalato 2 accappatoi ferò (che poi mi aveva detto di averli presi sul sito di QVC.IT)
Il colore nero perdeva pallini/pelucchi che si appiccicavano sulla pelle bagnata e dopo vari lavaggi ho deciso di buttarlo via!

Quello verde invece dopo alcuni lavaggi (seguendo le istruzioni di lavaggio)SEMPRE!!!
si è completamente staccata un "gancio"dove si infila la cinghia per chiudere l'accappatoio ed ho dovuto portarlo a cucire!

Quando ho riferito ciò a ferò Milano la risposta della Signora Fabiana è stata la seguente...:

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo messaggio e comprendiamo le sue preoccupazioni. Siamo lieti di offrirle uno sconto del 50% su qualsiasi prodotto desideri. Ci teniamo a sottolineare che non abbiamo mai fatto un’offerta simile a nessun altro cliente.

La informiamo che il codice sconto è il seguente : @@@@@@@@@@@

Inoltre, vorremmo chiarire che QVC vende prodotti diversi dai nostri e che le caratteristiche non sono paragonabili. Stiamo facendo questo passo avanti perché desideriamo guadagnarla come cliente e ci dispiace sinceramente per la sua recensione negativa.

Tuttavia, più di questo non possiamo davvero fare. Speriamo che questa offerta possa andare incontro alle sue aspettative.

La ringraziamo ancora per la sua comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Cordiali saluti,
Fabiana
Team di Ferò Milano

Questa è stata la mail che mi ha fatto molto riflettere,ma visto il coupon sconto ho ordinato lo stesso per vedere proprio la loro qualità.

Peccato che il packaging è identico a quello di QVC cioè busta di plastica,la qualità se così si può dire idem!!!!

Oltre ad avere sbagliato il colore che avevo scelto pavone mi inviano un rosa,con sfumature ovunque e un bel foro nel tessuto.

Ho segnalato l'accaduto e mi hanno liquidato con il rimborso e dicendomi...:che io sono il primo cliente ad avere avuto questa esperienza negativa!

Quindi cosa devo capire tra le righe???

Mi fermo qui,la mail dove parlano di QVC e dei loro prodotti di qualità inferiore rispetto al loro sito fa capire la loro GRANDE PROFESSIONALITÀ!

MAI PIÙ...!!

P.S.

SE QVC LEGGESSE NON CREDO FACCIQ PIACERE SAPERE FHE CHE VENDONO PRODOTTI MEDIOCRI RISPETTO AL VOSTRO STANDARD DI "ALTA QUALITÀ"

3 de outubro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao , ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto semplice

Acquisto semplice, invio perfetto e prodotti bellissimi e di qualità. Sempre una garanzia.

4 de outubro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Marta, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio assistenza rapido

Servizio preciso e veloce . Nell’ultimo ordine erroneamente non avevo indicato il numero civico e segnalato là cosa via e-mail al servizio il problema è stato risolto in pochissimo tempo,

26 de setembro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Giovanna, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

LUSSO VERO

Ferò è il brand italiano che ognuno di noi se lo può permettere! Qualità e la cura dei prodotti eccezionali!
Grazie FERÒ

30 de setembro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Maria, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto molto bello

Tutto molto bello, l’unica pecca è stato il pacco che era stato chiuso male e quindi è arrivato mezzo aperto. Per fortuna non mancava nulla all’interno. Consiglio di chiudere i pacchi meglio. Per il resto i prodotti sono molto eleganti e raffinati. Le spugne me le aspettavo più morbide.

26 de setembro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Francesca, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti ottimi..

Prodotti ottimi... precisione e grandissima serietà

23 de setembro de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Annamaria, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Sempre una garanzia!

La qualità del materiale è davvero insuperabile.
Accappatoi morbidi e avvolgenti.
Uno spettacolo!

26 de agosto de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Marco, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Eccellenza italiana

Fero' è un marchio italiano di assoluta eccellenza x qualità di materiali e fattura , quando dormi in un letto fero'non puoi più tornare indietro,una coccola incredibile, quando ti asciughi con un asciugamano fero',gli altri sembrano carta vetrata,mai più senza, rapporto qualità prezzo straordinario, grazie ai proprietari e ai suoi lavoratori x questi prodotti straordinari

6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Giovanna, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Mai più senza

Acquisto i prodotti Ferò da tempo su QVC.
Ottimi i materiali, i colori estremamente raffinati
Cambiano l'aspetto delle stanze in cui sono inseriti.

22 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Maria Teresa, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Gusto, abbondanza, affidabilità

È la scelta dei materiali, l'impronta sostenibile, l'esecuzione sapiente, la valorizzazione artigianale e il lavoro femminile, il buongusto nelle novità e accostamento di colori. Intanto mi fermo qui.

29 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Buongiorno, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 1 em 5 estrelas

La qualità della merce non era simile…

La qualità della merce non era simile alle immagini

29 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Adele,
ci dispiace tantissimo per l'accaduto. Ti invitiamo a contattarci alla nostra mail di supporto così da risolvere quanto prima il problema riscontrato.

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualità/prezzi TOP

Ottimi tessuti riscontrati nei set matrimoniali buona qualità ad un prezzo decisamente conveniente

29 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 4 em 5 estrelas

Completo lenzuola matrimoniali e federe

Le spedizioni sono arrivate presto e senza problemi.
I prodotti sono molto belli ma mi riservo di dare un giudizio finale dopo qualche lavaggio. Per il momento sono molto contenta.
Ho avuto solo qualche problema nel trovare più federe da abbinare avendo 6 cuscini e non essendoci molta scelta sul sito se volevo ordinarne anche solo due coordinate.
Vi tengo aggiornati. Grazie

22 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Eli, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima,qualità di spugne e vasta scelta…

Ottima,qualità di spugne e vasta scelta di colori. Si tratta di produzione europea e non asiatica come spesso accade che a mio parere è più scadente

22 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Nikos, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 5 em 5 estrelas

consegna rapidissima

consegna rapidissima. prodotto eccellezza

2 de julho de 2024
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Ciao Giuseppina, ti ringraziamo molto per il tuo feedback💙🛌!
Siamo contenti che i prodotti ti siano piaciuti e ci auguriamo di risentirti presto

Classificada 2 em 5 estrelas

Imballate come se fossero spazzatura e colori non accurati

Magari diminuite un attimo il Photoshop... le lenzuola (carissime tra l'altro perché in presunto "raso" di cotone) che ho acquistato sembravano beige dorato con bordi arancione in tutte le foto... mentre in realtà sono un marrone scuro color me*da dappertutto. Inoltre le buste di plastica dell'imballaggio erano piene di polvere su tutti i lati, buttate dentro uno scatolone ancora più sporco. Sarà un regalo e quindi dovrò metterci dello sforzo per renderle decenti.

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ferò Milano

Resposta da Ferò Milano

Gentile Georgiana,

Ti siamo grati per il tuo feedback riguardo il prodotto acquistato.
Ci dispiace molto apprendere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Innanzitutto vorremmo scusarci per qualsiasi discrepanza tra le immagini visualizzate online e il prodotto ricevuto. Ci impegniamo a fornire rappresentazioni accurate e fedeli dei nostri articoli, ma talvolta possono verificarsi delle differenze a causa di variazioni nei monitor, nelle impostazioni di illuminazione o nei processi di post-produzione delle foto. Apprezziamo la tua segnalazione e prenderemo in esame come migliorare la precisione delle nostre immagini.

Per quanto riguarda le condizioni dell'imballaggio, ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. La nostra priorità è garantire che i prodotti vengano spediti e consegnati nelle migliori condizioni possibili. Ci impegneremo per indagare su questo caso specifico e adottare le misure necessarie per prevenire problemi simili in futuro.

Come gesto di buona volontà, un buono sconto del 20% per un suo prossimo ordine. Ci auguriamo di poter avere l'opportunità di servirlti nuovamente e di superare le tue aspettative.

Ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il tuo feedback. È attraverso commenti costruttivi come il tuo che possiamo continuare a migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Fabiana
Team di CiboCrudo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais