Sehr lange Lieferzeit und erst nach Nachfrage erfolgte der Versand. Per Email klappte allerdings der Kontakt sehr gut. Angekommen ist ein sehr rußiger Feuerkorb, kaum mit einer zerrissenen Plastikpla... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Wir verwenden die Feuerschale als Pflanzschale auf einem Baumstumpf und sind total begeistert über die hochwertige Ausführung. Kein leichtes Bech sondern massiver Cortenstahl.Sehr hilfreich auch die b... Ver mais
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Habe eine BonFeu Feuerschale bestellt, welche aufgrund eines Problems während der Lieferung nicht bei mir ankam. Auf meine mail hat Feuerkorb-Shop sofort geantwortet und umgehends eine neue Feuerschal... Ver mais
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Habe einen Feuertisch (>1000€) bestellt. Lieferung war sehr schnell. Produkt gefällt soweit. Schlecht finde ich, dass der Anschluss für die Gasflasche (niederländisch, da Shopbetreibercin NL) nicht... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Feuerkorb-shop.de ist der Spezialist für Feuer, Wärme und Gemütlichkeit. Das riesige Sortiment besteht aus den verschiedensten Ambienteartikeln, von Feuerkörben und Gartenkaminen bis hin zu Feuertischen und Terrassenheizungen. Eine größere Auswahl werden Sie nirgendwo anders finden!
Informações de contacto
Holanda
- feuerkorb-shop.de
4,2
Bom
95 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Schlechter Kundenservice
Habe Sachen für 420 Euro bestellt. Dann festgestellt, dass ich zwei Sachen falsch bestellt habe (eine der beiden Sachen kam beschädigt an) und stattdessen eine andere Sache brauche. Wollte daher die zwei Sachen für 90 Euro zurückgeben und die andere Sache für 70 Euro neu bestellen. Durfte sowohl für die neue Bestellung als auch für die Rücksendung Versandkosten (je 8 Euro) bezahlen. Wer so wenig Kulanz für seine Kunden hat, bei dem bestelle ich nichts mehr.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Schade zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht als richtig empfinden. Sie können den angekommenen Standard wegwerfen und wir haben angeboten, Ihnen einen neuen zu schicken (völlig kostenlos). Leider können wir die Zerstörung eines kaputten Gegenstands nicht kompensieren. Darüber hinaus fallen für uns auch Versandkosten für die neuen Artikel an, so dass wir leider nichts dagegen tun können. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Einkäufe trotzdem gefallen werden.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware sehr gut verpackt, und es kam auch alles zusammen an.
Schnell aufgebaut, und es sieht einfach nur super aus!
2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Kauf satt haben. Viel Spaß beim Grillen!
Tolles Teil
Tolles Teil. Ein bißchen dünnes Material, sonst alles super!!!;))
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Spaß beim Kauf!
Vertrauenswürdig und rasch, sehr gute Qualität
Die website ist gut und vertrauenswürdig aufgebaut. Online bestellen ist übersichtlich und funktioniert sehr gut. Der Artikel wurde rasch und unversehrt zugestellt. Die Qualität ist ausgezeichnet.
18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, viel Spaß beim Kauf!
Die Feuerschale wurde in der bestellten…
Die Feuerschale wurde in der bestellten Qualität pünktlich geliefert.
14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Gut zu lesen, dass Ihre Bestellung zufriedenstellend ist!
Bewertung
Alles in Ordnung! Lieferung prompt und Artikel wie beschrieben.
16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, Sie in unserem Webshop zu sehen!
Schneler Versand-gute Qualität
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Spaß beim Kauf!
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Spaß beim Kauf!
Bestellung wurde schnell bearbeitet
Bestellung wurde schnell bearbeitet, avisierte Lieferung kam aber nicht zustande. Nach Reklamation kam schnell eine Antwort, dass sie nachforschen. Mittlerweile ist die Schale da. Sehr wertig, schwer.
25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Froh, dass die Feuerschale geliefert wurde, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Viel Spaß mit dem Kauf.
schnell und gut
16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Produkte super - Kundenbetreuung und Service nicht!
Habe den zweiten Sunwood Marino Patio Gaskamin (Anthrazit) gekauft und wollte ihn mit Schutzhülle bestellen. Diese war nicht lieferbar und musste nachbestellt werden. Hierfür musste ich zusätzlich € 8,95 Versandkosten bezahlen. Ich habe mich schriftlich entsprechende geäußert und bekam eine lapidare Mailnachricht, die nicht sehr kundenfreundlich war. Produkt sehr gut, Service schlecht.
17 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Lieber,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Lieferung nicht in Ordnung war. Leider müssen wir auch die Lieferkosten wieder bezahlen, aber Ihre Beschwerde ist verständlich. Wir hoffen, dass Sie von Ihrem Kauf müde sind.
Freundlicher Kundenservice
Einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Darüber hinaus ein sehr freundlicher Kundenservice am Telefon, der mir bei einer Frage nach der Lieferung weiterhelfen konnte.
13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr schön zu hören, dass die Bestellung und unser Service zufriedenstellend waren. Viel Spaß mit Ihrem Kauf!
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht
Die Abbildung im Internet des Gestells für eine Feuerschale aus Edelstahl sah massiv und hochwertig aus, der Preis von mehr als 100 Euro passte dazu. Geliefert wurden nichtentgratete Hohhlrohre zum Zusammenstecken. Man sieht die Schrauben, die Enden liegen nicht Plan aufeinander und das Gestell ist wackelig. Man kann es benutzen, für den Preis hätten wir aber etwas Besseres erwartet.
14 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Liebe Anja,
Es tut uns leid, dies zu hören. Wir tun unser Bestes, um die richtigen Fotos zu verwenden und wir denken, dass dies das richtige Foto für dieses Produkt ist. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf trotzdem genießen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Feuerkorb-shop.de
Ware wurde nicht vollständig geliefert
Ware wurde nicht vollständig geliefert, Grillrost fehlt.
Schrauben zur Fixierung fehlen
14 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Lieber Hans,
Schade, das zu hören. Wir haben eine Untersuchung für den Grillrost begonnen, da er bereits unterwegs ist.
Hoffentlich können wir Sie schnell mit der Ware zufrieden stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Feuerkorb-shop.de
Der Ofen ist vom äußerlichen Muster her…
Der Ofen ist vom äußerlichen Muster her nicht identisch mit der Abbildung.
Ich habe ihn zurückgeschickt, und bitte um Rückerstattung des Kaufpreises.
Vielen Dank
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um das Problem für Sie zu lösen. Wir freuen uns über eine Antwort per E-Mail, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Feuerkorb-shop.de
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu lesen, dass Ihre Bestellung zufriedenstellend ist. Viel Spaß mit dem Kauf!
Wunderschöner Terrassenkamin
Alles Bestens. Sehr netter Kontakt und ein wunderschöner Terrassenkamin.
27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit war.
Resposta da feuerkorb-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit war.
Resposta da feuerkorb-shop.de
Schön zu hören, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Perfekter Terassenofen
Sehr ansprechend sieht der Terrasse ofen aus.
Nicht zu groß und nicht zu klein.
Passt super auf einer 2x2m Terrasse auf der Wiese.
Super Ofen, keine Gefahr für unseren Hund.
Würde ich immer wieder kaufen.
18 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da feuerkorb-shop.de
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Vorstellungen entspricht und Sie bereits einen schönen Platz erhalten haben. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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