Gorenje Suomi Opiniões 

Jääkaappi toimii loistavasti.
Tyytyväinen asiakas.

Tilasin jääkaapin ja pakastimen 1.9.20. Sain pakastimen heti varastosta, mutta jääkaappia piti odottaa seitsemän viikkoa (kohtuuton aika). Kun jääkaappi vihdoin tuli 22.10.20. Huomattiin, että johdinsarja, joka näyttää ovessa lämpötilan oli vioittunut eli johdon eriste oli rikki.23.10.20 huoltoliike tilasi uuden johtosarjan, jota nyt odotetaan epämääräinen aika, toivottavasti ei 7vk.

Tarpeeksi iso kaappi, saatiin kaikki hillopurkit mahtumaan ja vielä jäi runsaasti tilaa elintarvikkeille.

Kuuluuko pakastimen pitää kovaa hurinaa. luulin että uudet laitteet eivät pidä ääntä, gorenjen jääkaappi on hiljainen, mutta pakastin on äänekäs. onko normaalia.

Ovet erivärisiä, minkä johdosta olin ostopäivää seuraavana päivänä yhteydessä Gigantin myymälään, mistä alkoi soittelukierre ensin johtajalle, sitten huoltoon ja lopulta huoltomiehelle. Lopputulos: mitään ei voi tehdä eli lupaamanne 70 kuukauden takuu näyttää olevan arvoton.

monien vaiheiden ja gigantin virheiden kautta ,koneet saapuivat kotiimme .

Vuoden vanha astianpesukone hajosi. Valtuutettu huoltoliike tuli takuukorjaamaan, mutta totesi että osia pitää tilata ulkomailta. Kahden viikon päästä hajoamisesta osa saapui ja vikaa päästiin korjaamaan. Vika ei kuitenkaan korjaantunut, joten huoltomies soitti Gorenjen asiakaspalveluun, josta käskettiin ottamaan koneesta kuvia (!?).

Tällä hetkellä ei mitään tietoa, milloin tai kuka tulee asian korjaamaan vai tuleeko kukaan. Gorenjen tekninen tuki käskee olemaan aikataulusta yhteydessä huoltoliikkeeseen, joka puolestaan on yhteydessä Gorenjeen, joka puolestaan ei vastaa.

Gorenjen asiakas"palvelun" mukaan vaatimukset astianpesukoneen korjaamisesta kohtuullisessa ajassa ovat kohtuuttomia. Reklamaatiot eivät heitä kiinnosta, vaan käskivät olemaan yhteydessä kuluttaja-asimieheen. Tämä puolestaan ihmetteli toimintaa ja neuvoi reklamoimaan myyjäliikkeeseen. Nyt reklamaatio käsittelyssä myyjällä. Mutta en pidättäisi hengitystä siihen saakka että asia tulisi korjatuksi.

Kaikilla merkeillä on maanantaikappaleita, mutta se miten asiat korjataan voi vaihdella. Kokemukseni mukaan Gorenjen kanssa ei toimi mikään. Nyt kolme viikkoa käsin tiskaamista eikä loppua näy.

Meille ostettiin ko. pakastin noin 3 kk sitten. Jäätelöt ja leivät sulaa. Koko ajan hieman pehmeänä. Nyt sisälämpötila 13,5 astetta, vaikka pakastus päällä ja pitäisi olla 24? Harmi, koska nyt pehmenneet tuotteet eivät ehkä säilyviä toisessa pakastimessa esim. uudet marjat.

Silkkaa takapihan täytettä. Korkea kaappi pakastin kesti hieman yli 2 vuotta, kunnes päätti lopettaa pakastamisen. Tälläistä se nykyään on. Kohta uusi laite pitää ostaa viikon välein. Ei enää tämän tehtaan tuotteita tänne, Upoa, Gorenjea, ... , kiitos.

Uusi induktio taso ei pidä tasaista lämpöä alle 7tehon (1-9). Esim veden kiehuminen on pätkivää, ei tasaista. Kuulemma ominaisuus kyseisen valmistajan tasoille.

Levyt on aika hitaita ja uuni on melkein ok. Perunoita keittäminen kesti yli tunti isolla levyllä ja ale 500 ml vettä ja 2 kananmunaa 15 minuuttia. Aika menee tuplasti verrattuna valurautaliedelle.

Helppo käyttöinen ja laadukas liesi. Uuni toimii kuten luvattiin. Ei voi kuin kehua.

Hyvää Gorenje-hellassa on verrattuna muihin ennen käyttämiini se, että kahta levyä voi käyttää kahden erikokoisen kattilanpohjan koon mukaan.

Ostin Gorenjen induktiolieden, jääkaapin ja pakastinkaapin. Ostopäätökseen vaikutti Gorenjen myöntämä pidempi tuotetakuu, joka edellyttää tuotteiden rekisteröimisen. Näin parin kuukauden jälkeen olen ollut tyytyväinen tuotteiden laatuun.

Ainoa ongelma oli vääränlainen sähkökaapeli induktioliedessä, joka jouduttiin vaihtamaan asennuksen yhteydessä.

toiminnallinen ja ovimekanismi saa isoa plussaa :)
Valoisa kaappi, kera hienojen innovatiivisten oivallusten.