Fidus Opiniões 328

mijn eerste contact met FIDUS was op 25 April .
er was parkeerschade aan mijn auto zonder tegenpartij .
van het begin af aan werd ik vriendelijk te woord gestaan, en ook gerust gesteld.
ik kreeg duidelijke uitleg over , hoe stap voor stap te werk te gaan .
de schade is prima hersteld .
alles is goed geregeld .
mijn dank gaat uit naar ALLE MEDEWERKERS DIE MIJ GOEDE ONDERSTEUNING HEBBEN VERLEENT.
MET NAME DHR. BJORN CLAESSEN

Super goed geholpen door Marleen Streefkerk!
Kundig-goed advies en geweldige communicatie!
Zo wil je geholpen worden als klant.
Voorbeeld voor velen.

Met vriendelijke groet,
Ronald de Wit

Bij Fidus ben je prima verzekerd,voor een prima prijs.Ik ben al jarenlang verzekerd bij hun,en ben zeer tevreden ☺ 👌

Het afsluiten van mijn tweede klassieker verzekering bij Fidus liep soepel. Omdat deze volgens het digitale systeem net geen standaardverhaal was heb ik gebeld, werd zeer prettig te woord gestaan en kreeg ik een duidelijk formulier gemaild om in te zenden.
Zo kon ik toch snel een op mijn situatie afgestemde verzekering afsluiten. Een aanrader.

Ben er al jaren bij en altijd goed behandeld

Super goed geholpen. Ik kwam er eerst niet uit tussen onze verzekeraar en Fidus kwa informatie van wat wel of niet kon. uiteindelijk heeft Fidus vanuit hun zelf contact opgenomen met onze huidige verzekeraar met als gevolg dat alles toch nog goed kwam.

Zeer netjes geholpen, denken met je mee en komen met een zeer goede en betrouwbare aanbieding !

Een aanrader voor iedereen!

Werd vriendelijk geholpen via de mail. duidelijke taal en was snel geregeld

Duidelijkheid in afname pakketten. Aandacht ook voor de langere termijn en eventuele aanpassingen

goede communicatie en duidelijke afspraken

Duidelijkheid behulpzaamheid vriendelijk en direct
Vinden altijd een goede oplossing!!!

Al jaren bij dezelfde verzekeringsmaatschappij. Auto verzekering afgesloten onlangs. Verzekeringsadviseurs René en Claudia weten wat we willen en regelen het snel en goed.

Je hoopt een verzekering niet nodig te hebben. Heb je hem wel nodig vind ik het belangrijk dat je advies krijgt,zaken uit handen worden genomen en dat je een goede communicatie met de verzekeringsmaatschappij hebt. Dat ervaren wij nu al jaren bij Fidus. Als het nu om informatie in zijn algemeenheid gaat of als je echt schade of advies nodig hebt ze staan er voor je......vind ik top!

Mijn ervaring met dit bedrijf is weinig positief. Ik heb meerdere keren contact gehad over de betaling van een factuur terwijl de verzekering al maanden geleden is beëindigd. Vervolgens belt een medewerker mij die de herinnering zelf ook niet helemaal begrijpt. Ik zal dit bedrag betalen, maar het zou prettig zijn als er duidelijker gecommuniceerd wordt.

Ik heb 2 keer geïnformeerd of het mogelijk was om een claim in te dienen voor ontstane schade. Beide keren waren zo moeizaam dat ik er uiteindelijk maar vanaf heb gezien. Toch jammer als je dus al ruim €3000 aan premie hebt betaald al die jaren..

Al meer dan 25 jaar klant

Prima hulp en service bij het afsluiten van mijn bromfiets verzekering

Een afspraak op kantoor, persoonlijk contact, hebben wij zeer op prijs gesteld. De verzekeringsportefeuille en bijkomende vragen samen doorgenomen, puntjes op de 'i' gezet. We zijn weer helemaal up to date. Heel veel dank.

Filiaal Echt Vriendelijk behulpzaam en deskundige medewerker / sters ze nemen de tijd voor je leggen alles prima uit en je kan er zo binnen lopen voor vragen en de koffie staat altijd klaar.

Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam
Zit al jaren verzekerd bij ze