Fietsonderdelen Online 

gewoon goed.

Overweeg als Fietsonderdelen Online geen verzendkosten in rekening te brengen. Nu zag ik mij als particulier geplaatst voor een bedrag waarvan de verzendkosten gelijk zijn aan die van het bestelde product.

Hun productcodes en producten die op de site stonden , stonden waarschijnlijk als andere producten aangeschreven bovendien kreeg ik het verkeerde product toegestuurd. Waarna ik hopeloos contact zocht om mijn product alsnog te retouren, krijg geen enkel contact op geen enkele manier. Nu heb ik mijn geld dus nogsteeds niet terug en zit ik hier met een verkeerd product. Hun site ligt ook al weken plat intussen. Wat een service!! Zeer louche.

Ik wou een bestelling retourneren maar de website heeft technische problemen sinds ik mijn pakketje heb gekregen dus ik zou niet weten hoe. Ik heb een week geleden een mail gestuurd en gevraagd om instructies maar ze hebben nog altijd niet geantwoordt.

Hier ook op 21-09-2016 voor ruim €200,- wat besteld, tot op heden geen bestelling binnen en geen enkele reactie.

Website is al sinds 22-09-2016 uit de lucht.

Het lijkt er op dat de Heer Maas van Beek een oplichter is.

Ik zou graag iets vernemen van hoe of wat, dan zouden we misschien begrip kunnen krijgen voor wat er aan de hand is daar in Barneveld.

21 sept 2016 wat besteld. Tot op heden nog niets geleverd. Geen reactie op e-mail ontvangen. Site ligt al enige tijd uit de lucht. Telefoonnummer is inmiddels buiten gebruik..... Kat in de zak gekocht?

Aanvulling: mijn vermoeden is helaas bevestigd. Bedrijf is 4 oktober j.l. Failliet verklaard....

Wacht nu al ruim een week op mijn bestelling. Dit terwijl alle onderdelen op voorraad waren volgens de website. Heb al enkele keren gemaild zonder reactie. Vandaag gebeld (tijdens openingstijden), maar geen gehoor. De site is inmiddels ook al enkele dagen offline. Ik snap ook niet dat er de afgelopen dagen beoordelingen zijn binnen gekomen terwijl de website offline is. Ziet er allemaal niet heel goed uit en heb mijn bestelling echt nodig.

Er wordt precies geleverd wat gevraagd wordt, inclusief montage voorschrift. Netjes in de doos en direct klaar voor gebruik. Levertijd in 2 dagen.

Geen min punten

Op het na komen van beloftes en de levering heb ik niets aan te merken.

Levering duurde lang, door verkeerde bestelling van maat banden heb ik geprobeerd via een RMA formulier aan te melden om de banden terug te sturen, maar geen enkele respons, een goed bedrijf kun je meten aan de retourprocedure..... spreekt voor zich dus..heel erg jammer

Banden dubbel gevouwen en in doos geduwd krijg ze amper in het fatsoen Dit vind ik een zeer slechte afhandeling gr .Frans Peulen

Op tijd en goed verpakt!

Dit is een goed product en eenvoudig te bevestigen.

Winkel deed precies wat t beloofde op de website.
Wel jammer dat als t niet bevalt je de retourkosten moet betalen, daardoor heb ik wel 2x gedacht of ik hier wel zou kopen.
Uiteindelijk won de voordelige prijs en bestelde ik hier wel.
Het product was precies wat ik verwachtte dus dat was prettig!

alles is correct verlopen, top service.

Door de uitstekende en snelle levering is fietsonderdelen online een absolute aanrader voor een bestelling te plaatsen.
Ook de prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend.

Bedankt
ICE

De levering van een artikel duurt een paar dagen. Bij retour zenden moet een bon worden aangevraagd wat ook een paar dagen duurt (na een mail te hebben gestuurd). Per abuis een verkeerde velg besteld en geretourneerd. Betaald Euro 20,18 en uiteindelijk uit coulance (?) een waardebon van Euro 7,70 terug. Blijkt dat retourneren voor zakelijke klanten niet mogelijk is. Niet echt klantenbinding. Nog wel gebeld of de juiste velg op te halen/ruilen was maar helaas bleek dit niet mogelijk. Een eventuele nieuwe bestelling kon niet gegarandeerd worden dat deze binnen drie-vijf dagen geleverd zou worden. Genoodzaakt om bij een ander bedrijf voor vieren een velg te bestellen en de volgende dag in huis!

Jammer volgende keer beter.

Prima onderdelen en binnen twee dagen geleverd. Goede kwaliteit.