Fietsonderdelen Online Opiniões 

1441
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Als iedere aankoop zo makkelijk en goed verloopt als bij deze fietswiel dan was er minder ergenis. Na informatie eindelijk een werkende oplader voor deze accu en binnen 3 dagen binnen plus de helft go... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kun je een beetje sleutelen, dan kan je hier goede zaken doen! Doe wat moeite om het juiste produkt te vinden, en je bent voor weinig geld klaar. Goede verwijzingen naar gerelateerde produkten he... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

geen contact te krijgen per mail of per gsm. Retourformulier niet op de site te vinden. Wellicht ben ik het te goed gewend (of verwend) bij andere bedrijven. Jammer, kon gezien de tijd niet anders d... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Beloofde besteltermijn wordt niet gerespecteerd. nu al 2 weken aan het wachten voor iets wat in 1-2 werkdagen geleverd zou worden. Erger nog, ik krijg geen antwoord op mijn vragen, simpelweg geen c... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(1441)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede communicatie, snelle levering, helaas levertijd niet nauwkeurig

Bestellen gaat prima op de website, het is altijd wel even speuren met zo'n groot aanbod, maar meestal weet ik wel wat ik zoek. Levering ook altijd netjes, helaas klopte dit keer de voorraad status niet echt. Artikel bleek helemaal niet meer (in deze kleur) op voorraad. Wel netjes gecommuniceerd en alternatief geboden. Ga zo door!

26 de junho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte en trage afhandeling van de bestelling

Tussen levering en bestelling zaten 2 weken. Eerst zou de betaling niet binnen zijn (was gewoon bij mij afgeschreven), heb ik over moeten mailen. Vervolgens na weer een email over de late levering zou dat aan die verwerking gelegen hebben, raar verhaal. Geen communicatie tussendoor vanuit Fietsonderdelen Online, vervolgens ook geen excuses.

19 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Fietsonderdelen Online

Resposta da Fietsonderdelen Online

Beste,

U heeft vanuit onze webshop op 1 juni een mail ontvangen dat de betaling niet door ons is ontvangen. Daarop heeft u op 7 juni (pas na 6 dagen dus) op gereageerd dat de betaling wel bij u is afgeschreven. Wij hebben dit uitgezocht en het beek dat er wat fout is gegaan in de terugkoppeling vanuit iDEAL. Daarvoor hebben wij ook gelijk onze excuses aangeboden.

Door de lange periode tussen het plaatsen van de bestelling en het uiteindelijk koppelen van de betaling, waren een aantal artikelen helaas tijdelijk uitverkocht. Hierdoor heeft het inderdaad iets langer geduurd voor de bestelling uiteindelijk is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

Classificada 5 em 5 estrelas

Juiste onderdeel, snel bezorgd.

Had op korte termijn een cassettebody nodig voor een 7 v cassette. Op de site vond ik het juiste type. Dit was binnen een paar dagen in huis.

19 de junho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Artikelen oké, levering (door Postnl) niet oké!

Artikelen dinsdag besteld, woensdag mailtje dat de zending vooraangemeld bij Postnl. Dan zou je verwachten dat de bestelling toch donderdag wordt bezorgd maar dat was dus niet zo. Vrijdag dan? nee ook niet pas zaterdag pfff duurt te lang, blijkt ook nog dat de binnenband wordt nageleverd dit zag ik pas op de leverbon, maar mij als klant op de hoogte brengen was te moeilijk denk ik.
Zoals ik al in de titel schrijf, artikelen oké maar Postnl niet oké, jammer dat ik zo'n negatieve ervaring heb nu met Fietsonderdelen online grotendeels door Postnl, weet niet of ik nog eens een bestelling ga plaatsen bij Fietsonderdelen online.

17 de junho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Correcte levering

Voornaaf MTB besteld en geleverd. Wel een van de weinige webshops die ook echt onderdelen hebben, al moet je soms wel zoeken door de enorme keus.

13 de junho de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Niet alle bestelde artikelen geleverd

Diverse artikelen besteld. Goedkoopste artikel niet geleverd

12 de junho de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Fietsonderdelen Online

Resposta da Fietsonderdelen Online

Beste heer Steenbergen,

Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te horen dat niet alles is geleverd.

Hier hebben wij helaas geen melding van ontvangen. Kunt u aangeven wat er niet is geleverd? Dan kunnen we nagaan wat er eventueel mis is gegaan en of we het nog na kunnen leveren.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais