Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had de verkoop medewerker Stein aan de lijn voor product informatie en tegelijk ging de service veel verder in voorraad onderzoek en vergelijking. Alles supervriendelijk telefonisch geregeld. Top ,... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Vakkundig geadviseerd en geholpen in Zwolle centrum aan een mooie nieuwe racefiets. Presteert uitermate goed. Enige minpuntje: op mijn mail na aanschaf inzake advies over binnen fietsen op bijvoorbeel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Professional cycleshop with good skilled employees. Dealership for premium brands like Koga Miyata, Cube, Specialized etc. Nice and large store within Zwolle citycenter. 2nd (small) store in Zwolle-Zu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dikke twijfel tussen een e-bike of een lekker lichte commuter, en welke dan. En dan kom je bij Scholten Stadshagen: vakkundig en objectief geholpen aan de bij mij passende oplossing. Zonder opdringen... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Informação fornecida por diversas fontes externas

Fietsgoed.nl - Scholten Zwolle is de tweewielerspecialist van Zwolle en omstreken. In de hoofdvestiging in het Centrum van Zwolle bieden we 1200 vierkante meter fietsbeleving. van Stadsfiets tot Trendy-fiets. Van E-Bike tot Speed Pedelec (45km/u). Van Racefiets tot ATB. Van Toerfiets tot Vakantiefiets. Wij bieden een ruim aanbod. In onze filialen in de winkelcentra van Zwolle-Zuid en de Zwolse wijk Stadshagen bieden we service dicht bij huis en een ruim aanbod van de gangbare modellen. Online kunt u met uitzondering van de fietsen alles kopen in onze webshop.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

220 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne fietsenwinkel

Op een doordeweekse dag binnengestapt in de winkel in de binnenstad. Ik werd direct aangesproken. Nadat ik even had rondgekeken kon ik direct met mijn vragen terecht. Of ik een proefritje wilde maken. Ik ben met twee fietsen op pad geweest om een goed vergelijk te kunnen maken.

Twee weken later teruggekomen met het idee om de fiets te kopen. De aanschaf verliep snel en de verkoper dacht met me mee. De fiets was voorradig, twee dagen later kon ik er al van genieten.
Op een paar puntjes na perfect. De bel was niet vastgedraaid en de ventielen zaten los. Niet onoverkomelijk.

Groet,
Erik

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Beste Erik,

Bedankt voor uw review! Wij vinden service en klantgerichtheid erg belangrijk. Fijn dat u dat ook ervaren heeft. Wij wensen u nogmaals heel veel fietsplezier.

Met vriendelijke groet,
Team Scholten Fietsgoed

Classificada 5 em 5 estrelas

Top zaak!

Top zaak! Goed en deskundig advies, behulpzaam en professioneel. Heel blij met mijn nieuwe fiets! Dank team Scholten!

2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Heel graag gedaan, daar doen wij ons best voor! Geniet van de nieuwe fiets.

Met vriendelijke groet,
Team Scholten Fietsgoed

Classificada 5 em 5 estrelas

Een rijwielzaak met vakkennis

Een rijwielzaak met vakkennis. Bij aanschaf nieuwe fiets een zeer acceptabele inruilwaarde voor mijn in te leveren fiets. Goede voorlichting bij aanschaf nieuwe fiets. Prettige vriendelijke medewerkers.

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goed advies en prima service

Goed advies en prima service. Maken de aankoop van mijn nieuwe fiets compleet.

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen in uw keuze! Veel plezier van de nieuwe fiets.

Met vriendelijke groet,
Team Scholten Fietsgoed

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed contact gehad met personeel

Goed contact gehad met personeel.
Had de fiets besteld en netjes na 2 weken zoals vermeld kon in deze afhalen. Kwam uit Kaatsheuvel dus was toch even spannend, maar fiets stond netjes klaar. Ook in de winkel netjes geholpen. Top dus.

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Topwinkel!

Fijne service, heldere communicatie, komen afspraken na en zijn buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Mijn fiets werd netjes afgemonteerd, afgeleverd en kreeg er zelfs nog een doosje bonbons bij wat ik erg attent vond. Zal deze winkel zeker aanbevelen aan iemand!

16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Het was erg prettig om een fiets voor…

Het was erg prettig om een fiets voor mijn dochter te kunnen uitzoeken en twee dagen later al te kunnen ophalen.
De meerwaarde zit in vakkundig advies en rustig in als vertouwen de fiets buiten mogen uitproberen.

28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Wat goed om te horen! Wij wensen uw dochter nogmaals veel fiets plezier

Classificada 5 em 5 estrelas

Lekke band kinderwagen

Ik werk als gastouder en tijdens een drukke dag had mijn wandelwagen ,waarmee ik drie kindjes vervoer, een lekke band.Aangezien ik nog twee kinderen op moest halen van school had ik mijn wagen echt nodig!!
De situatie telefonisch uitgelegd en ik kon gelijk komen.Mijn zoon op pad gestuurd met de lekke band en hij was nog niet in de winkel of de medewerker van Scholten wist al waar het over ging.Het bandje werd gelijk gemaakt en ruim voordat de school uitging had ik alles weer in orde.Wat ontzettend klantvriendelijk!!Een dikke pluim voor deze zaak.

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Wat fijn dat het allemaal goed gekomen is met de kinderwagen en de kindjes weer veilig en op tijd opgehaald konden worden.

Groetjes
Team Scholten Fietsgoed

Classificada 5 em 5 estrelas

Gered door Scholten

Door de vakbekwame en enorm aardige mensen van Scholten is mijn tweedaags fietsuitje in Salland gered...De ketting die er bij mijn aankomst op het station van Zwolle vanaf bleek te liggen zat er binnen een uur weer op. Bijna alsof het niet gebeurd was ! Heel goede, snelle, aardige en zeker niet dure service. Ben meteen fan van ze geworden !

23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dank je wel voor deze ervaring

Dank je wel voor deze ervaring, mooie aanbiedingen op het internet blijken niet voor mensen die de fiets willlen aanschaffen via lease a bike of ander fietsplan, eerst een heel gesprek gehad over de telefoon om te voorkomen dat ik voor niks een uur in de auto zit, is het ze toch gelukt...
Verkoop medewerkster verwijst met een verveelde houding naar de website dat het daar beschreven staat heb gezocht maar het niet kunnen vinden,

Zeer terleurstellend & toch nog een goed weekend gewenst

Verder is Zwolle wel een
Leuke stad

Vg

Chris

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Beste Chris,

Het spijt ons te horen dat u voor niets naar Zwolle bent gereden. In het telefoongesprek is helaas niet gesproken over lease aankoop. Met veel lease en fietsplan maatschappijen is er een afspraak waardoor wij onze normale marge niet hebben en daardoor dus ook niet altijd korting kunnen geven. Ik hoop dat u daar begrip voor heeft. Wel hebben wij gezien dat u een punt heeft en dit niet duidelijk op onze website staat vermeld. We zullen dit gaan veranderen. Omdat dit ons spijt kunt u contact met ons opnemen zodat we misschien tot een goede oplossing kunnen komen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service en ervaring

Al jaren klant bij deze zaak maar desondanks zeer slechte ervaring in de afhandeling van klacht. Onprofessioneel, niet klantvriendelijk en zeer arrogant!

23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsgoed

Resposta da Fietsgoed

Geachte Rene

Wij betreuren het ten zeerste dat u zich niet serieus genomen voelt over uw klacht.
Na een mailwisseling en telefoongesprekken hebben wij u een goede en coulante oplossing geboden die ook is uitgevoerd.
Het misverstand over extra onderhoud dat u de laatste dag toch via mail heeft aangevraagd hebben wij helaas in onze vakantie drukte niet gezien.
We zullen via de mail contact met u opnemen en hopen dit met u te kunnen oplossen

Team Scholten

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais