Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik was opzoek naar de rodi web19 velg met net ff iets extras voor een e-bike met grotere spaakgaten en vaste eylets bovenop de velg ,moeilijk aan te komen als consument maar door te mailen perfect ge... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag erna? Ondertussen 3 dagen later nog steeds niets ontvangen. Volgens de tracking zit de bestelling in GLS Duitsland na eerst in GLS Nederland te hebben gezeten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling: AHQCFEHGC. Gisteren om 16.38 uur bestelling geplaatst ,nadat ik eerst een vraag via hun mailfunctie had verzonden. Vlot een antwoord gehad,en daarop dee order geplaatst. Fiets band ,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg tevreden over deze firma. Ik had een Icetoolz compressorhandvat gekocht maar ondanks hun tips beviel hij nog steeds niet. Geen probleem want ik kon hem gewoon terugsturen en dan werd het bedra... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para bicicletas
  2. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Fietsonderdeel.com is de online webshop met een groot assortiment fietsonderdelen, accessoires en bromfietsonderdelen. Altijd hoge kortingen op alle producten met een snelle levering in Nederland en België. Op werkdagen voor 17.00 besteld, morgen in huis!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

82 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Product wijkt af van foto's

Het geleverde product wijkt af van de foto's op de website en het ontbrekende belangrijke onderdeel is duidelijk niet verdwenen tijdens het transport. Teleurstellend... (Spatbordset Eurofender Rapido 28''x46mm-zilver: het voorste spatbord heeft geen spatlapje noch zwarte afboording bovenaan.)

12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering en ook nog snel een antwoord op een vraag vooraf.

Bestelling: AHQCFEHGC.
Gisteren om 16.38 uur bestelling geplaatst ,nadat ik eerst een vraag via hun mailfunctie had verzonden.
Vlot een antwoord gehad,en daarop dee order geplaatst.
Fiets band , remschijf en nog een ander onderdeel.Vanmorgen 7 Augustus stond de vervoerder voor de deur om het af te leveren. U hebt er een klant bij.Alleen jammer dat U zaken doet met een vervoerder die zich niet houd met de aan de in de mail aangegeven bloktijd van bezorging, te weten GLS.
Niet echt betrouwbaar dus.
Is het misschien mogelijk ,dat een klant kan kiezen uit een 2 of 3 tal vervoerders via een button,en dat deze dan de meerkosten zelf voor hun rekening kunnen nemen? Ik betaal graag iets meer voor een betere vervoerder.

7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag…

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag erna?
Ondertussen 3 dagen later nog steeds niets ontvangen. Volgens de tracking zit de bestelling in GLS Duitsland na eerst in GLS Nederland te hebben gezeten. Bizar als het naar België moeten komen

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsonderdeel

Resposta da Fietsonderdeel

Hallo Mich, vervelend te horen dat je pakketje nog niet geleverd is. Graag los ik dit samen met je op. Echter is het op dit moment zo dat GLS nalatig is en wij hier niet zoveel aan kunnen doen. Ik zie dat je ons een mailtje hebt gestuurd en binnen een half uur een slechte recensie hebt geplaatst, op deze manier hebben wij niet echt de tijd om het op te kunnen lossen. Ik begrijp je teleurstellende review maar je hebt ons niet echt een kans gegeven het fatsoenlijk op te kunnen lossen, vandaar ik je ook wil vragen je review aan te passen. Ik neem per mail even contact met je op om het pakket boven water te kunnen halen.

Groet Jordy
Fietsonderdeel.com

Classificada 2 em 5 estrelas

leverbelofte niet waargemaakt

Omdat ze beloven snel te leveren was mijn keuze op deze partij gevallen, omdat ik de onderdelen snel nodig had. Belofte voor 17:00 uur besteld de volgende dag in huis wordt echter niet waar gemaakt.

24 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Fietsonderdeel

Resposta da Fietsonderdeel

Hallo Mario,

Helaas zie ik geen bestelnummer bij je review staan, zou je mij deze willen toesturen? Dan kan ik even nagaan waar het mis is gegaan. In uitzonderlijke gevallen worden pakketten een dag later verstuurd, echter is in veel gevallen het probleem dat de vervoerder zijn afspraken niet nakomt en hebben wij hier uiteraard geen invloed op.

Graag ontvang ik meer informatie van je zodat wij dit met de vervoerder kunnen bespreken.

Alvast bedankt.
Team Fietsonderdeel.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima bedrijf en service

Mooi assortiment en concurrerende prijzen. De onderdelen waren niet op voorraad, duurdere variant voor dezelfde prijs gekregen, prima communicatie ook vanuit het bedrijf.

1 de maio de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Kabelverlengingset

Artikel omschrijving niet volledig. Diameter kabel is niet vermeld. Hierdoor heb ik nu niet het juiste artikel en kan ik er niets mee.

13 de abril de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

De foto kwam helemaal niet overeen met…

Bedankt om dit probleem zo professioneel op te lossen. Hier kunnen velen iets van leren. Ik kom zeker nog bij jullie terug als ik onderdelen nodig heb.

16 de fevereiro de 2023
logótipo da Fietsonderdeel

Resposta da Fietsonderdeel

Beste Els,

Vervelend om te horen dat de foto niet overeen komt. Soms komt het voor dat de fabrikant hun product vernieuwd en we nog geen recente foto hebben ontvangen. Ik heb je via de mail benaderd zodat we dit netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Fietsonderdeel.com

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais