Goeie klantenservice ben ontstekend geholpen met mijn order, ik had 2 binnen banden en 2 buitenbanden met de express levering besteld en die kwamen binnen 24 uur binnen, werd ook uitstekend geholpen n... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
10 tallen pakketten verstuurd wat altijd goed gaat. Even wachten en label voor internationale DPD labels ook gratis te printen
Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende o... Ver mais
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online webshop voor diverse onderdelen, ons eigen huismerk TopTier Parts
Informações de contacto
Amsterdamseweg 13Q, 1422AC, Uithoorn, Holanda
- (0297) 89 30 46
- info@toptierparts.nl
- toptierparts.nl
Respondeu a 60% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Topservice en snelle levering
Topservice en snelle levering! Mijn bestelling werd snel verwerkt en netjes verpakt geleverd. De onderdelen waren precies zoals beschreven en van goede kwaliteit. Betrouwbare webshop met duidelijke communicatie. Zeker een aanrader!
Geen product ontvangen
Product zou volgende dag geleverd worden. Een fietsvlag besteld voor mijn dochter. Na 4 dagen wachten nog steeds niets, ook niet aangemeld bij koeriers bedrijf. Appen heeft geen zin want omdat het via bol. was besteld, konden ze niets voor me doen. Via bol uiteindelijk mijn geld terug gekregen.
En vind ik diezelfde fietsvlag hier in een winkel de helft goedkoper. Bestel hier niet weer.

Resposta da Toptierparts
Perfecte service, goedkoop en betrouwbaar
Perfecte service, goedkoop en betrouwbaar. Goed geholpen door de eigenaar met mijn fiets onderdelen uitzoeken.
Fijn om de hoek en makkelijk met…
Fijn om de hoek en makkelijk met afleveren
10 tallen pakketten verstuurd wat…
10 tallen pakketten verstuurd wat altijd goed gaat. Even wachten en label voor internationale DPD labels ook gratis te printen
Excellente klantenservice
Goeie klantenservice ben ontstekend geholpen met mijn order, ik had 2 binnen banden en 2 buitenbanden met de express levering besteld en die kwamen binnen 24 uur binnen, werd ook uitstekend geholpen nadat ik een vraag had over het ventiel van de binnenband. Echt een top bedrijf zou het 100% aanraden!
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om contact op te nemen via het algemene e-mailadres zijn zonder resultaat gebleven; e-mails komen kennelijk niet aan of worden niet opgevolgd.
Daarnaast sluit de informatie op de website niet aan bij de daadwerkelijke productomschrijving. De gewekte verwachtingen zijn daardoor onjuist en misleidend.
Staan meer recensies met soortgelijke klachten. Daar zit gelukkig wel een lijn in!
Succes met de handel! Wij bestellen hier nooit meer.

Resposta da Toptierparts
Geen klantvriendelijkheid
De reactie van dit bedrijf berust op onwaarheden, valse beschuldigingen , zij blijven mij mails sturen met dit soort onzin zodanig dat ik ze heb moeten blokkeren, zo gaan ze met hun klanten om. Waarom doe ik zoveel moeite voor enkel een binnenband? Puur omdat dit bedrijf mij op een onterechte manier neerzet, ze spreken zichzelf continu tegen. Dit mag gezegd worden want zo ga je niet met klanten om.
Geen klantvriendelijkheid, geen service, weigeren onterecht een retour door zich in alle bochten te wringen en mij voor leugenaar neer te zetten. Ik zou het niet adviseren hier iets te bestellen.

Resposta da Toptierparts
Top gasten
Top gasten! Altijd vriendelijk en vrolijk. Perfecte service!
Positieve ervaring
Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende onderdeel binnen. Ik werd erg netjes geholpen en te woord gestaan.
Ik heb nog niets ontvangen
Ik heb nog niets ontvangen.
Dus, of de levering is te traag, of jullie vragen te vroeg naar de ervaring.
Afspraken na gekomen
Afspraken na gekomen, geen loze beloftes, daar houd ik van.
Top service hebben goed geholpen incl…
Top service hebben goed geholpen incl label voor me uitgeprint toppers 🫡
Snelle levering en service
Snelle levering en service. Lekker nieuw achterwieltje
Besteld en binnenbanden aan gekomen 5…
Besteld en binnenbanden aan gekomen 5 sterren waard snelle bezorging top💯
Alles netjes geleverd voor een goed…
Alles netjes geleverd voor een goed prijs !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







