Realizei o pagamento de uma tradução de um arquivo no valor de 0,60€ Dois dias depois foi-me debitado um montante de 39,95€ da minha conta. No site não consta nenhuma informação relativa a esta sub... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Para além do serviço prestado, são solicitos,profissionais e sobretudo é uma empresa 100% fiável, honesta. Sempre que necessitar dos seus serviços ou souber de quem precise, recomendá-los-ei.
Após um diálogo saudável, me foi reembolsado o valor integral de uma assinatura que eu não tinha conhecimento. Erika foi muito prestativa em resolver o problema. Obrigada
Fico grato pelo atendimento/resolução dada ao assunto exposto. É pena que todas as Empresas não tenham a postura que teve a Fileworld.co Bem hajam
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
FileWorld is your online Swiss-army knife for files. From a single, intuitive interface you can convert, compress, sign, translate, summarise and otherwise transform PDFs, images, videos, presentations, fonts and more. All processing happens on encrypted, GDPR-compliant servers, and every file is automatically deleted after completion, so privacy is built in by design. Real people answer every support request within 24 hours, and users consistently praise our clear interface and fast results. Join them and experience effortless file workflows today.
Informações de contacto
4,1
Bom
11 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Fileworld
Olá,
Ficamos contentes em saber que o resultado correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos para oferecer traduções claras e eficientes, sem complicações.
Atenciosamente,
Camille da equipe Fileworld
Primeira experiencia ainda vou analisar…
Primeira experiencia ainda vou analisar resultado
29 de outubro de 2025
preço espetacular sem qualquer…
preço espetacular sem qualquer obrigatoriedade é o principal motivo de estar aqui, mas conteúdos e sua utilização muito intuitiva e com ferramentas muito uteis
22 de outubro de 2025
Foi boa meu namorado não pode ver essa…
Foi boa meu namorado não pode ver essa fatura usei o cartão dele para pagar isso
16 de outubro de 2025
Muito Bom,Facil
5 de outubro de 2025
Paguei e não recebi nada
Paguei e não recebi nada. Mandei email ninguém respondeu. Escrevem que ao aceitar temos 48h para anular a subscrição senão acaba o período de teste(pago). Enviei email a cancelar e também não obtive resposta. Recomendo a não utilizar este site.
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Fileworld
Dzień dobry Andre,
Nasz zespół wsparcia odpowiada z uwagą na każdą prośbę i Pana zgłoszenie zostało już rozpatrzone. Potwierdzamy również, że rezygnacja z subskrypcji została przyjęta i nie będą naliczane dalsze opłaty.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z nami pod adresem support@fileworld.co
Z poważaniem,
Camille z zespołu Fileword
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.