Realizei o pagamento de uma tradução de um arquivo no valor de 0,60€ Dois dias depois foi-me debitado um montante de 39,95€ da minha conta. No site não consta nenhuma informação relativa a esta sub... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Para além do serviço prestado, são solicitos,profissionais e sobretudo é uma empresa 100% fiável, honesta. Sempre que necessitar dos seus serviços ou souber de quem precise, recomendá-los-ei.
Após um diálogo saudável, me foi reembolsado o valor integral de uma assinatura que eu não tinha conhecimento. Erika foi muito prestativa em resolver o problema. Obrigada
Fico grato pelo atendimento/resolução dada ao assunto exposto. É pena que todas as Empresas não tenham a postura que teve a Fileworld.co Bem hajam
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Escrito pela empresa
FileWorld is your online Swiss-army knife for files. From a single, intuitive interface you can convert, compress, sign, translate, summarise and otherwise transform PDFs, images, videos, presentations, fonts and more. All processing happens on encrypted, GDPR-compliant servers, and every file is automatically deleted after completion, so privacy is built in by design. Real people answer every support request within 24 hours, and users consistently praise our clear interface and fast results. Join them and experience effortless file workflows today.
Informações de contacto
4,1
Bom
11 mil opiniões
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Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Fileworld
Olá,
Obrigado por compartilhar sua opinião! Estamos felizes que o Fileworld tenha atendido às suas expectativas. Se precisar de ajuda adicional, nossa equipe está sempre à disposição em help@fileworld.co.
Cordialmente,
Cynthia da equipe Fileworld
Good app muito bom
19 de fevereiro de 2025
Bommmmmmmmm
13 de fevereiro de 2026
muito bom.rapido!!!
2 de fevereiro de 2026
Fácil de trabalhar e conversão rápida.
1 de fevereiro de 2026
Resposta da Fileworld
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que apreciou a rapidez da tradução, a confiabilidade do serviço e o preço. É exatamente essa combinação que buscamos oferecer aos nossos usuários.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida no futuro, nossa equipe estará sempre à disposição.
Atenciosamente,
Camille da equipe Fileworld
Resposta da Fileworld
Hello,
Great to know everything went smoothly and that the experience hit the mark. We’re glad the tool delivered exactly when you needed it.
Kind regards,
Camille from the Fileworld team
Ótimo serviço mas não pedi assinatura…
Ótimo serviço mas não pedi assinatura com valor fixo. Quero pagar apenas quando usar e vocês tentaram cobrar 39 euros do meu cartão
23 de janeiro de 2026
Resposta da Fileworld
Olá,
Obrigado por compartilhar sua experiência. O acesso ao serviço começa com um valor de 0,60 € e, caso não seja cancelado, continua como uma assinatura no valor de 39,95 €, conforme indicado durante o processo de pagamento.
Como esta avaliação não nos permite identificar sua conta, convidamos você a entrar em contato com nossa equipe para que possamos verificar sua situação e ajudá-lo da melhor forma possível. Você pode nos escrever a qualquer momento pelo endereço support@fileworld.co
Estamos à disposição para esclarecer e acompanhar seu caso.
Cordialmente,
Camille da equipe Fileworld
Uauh
Boa mas não queria dar opinião e me prenderam nessa página o que já me faz mudar de ideia.
20 de janeiro de 2026
Resposta da Fileworld
Olá,
Obrigado pelo seu feedback e pela sua confiança.
Cumprimentos,
Camille, da equipa Fileworld
Resposta da Fileworld
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que teve uma ótima experiência.
Atenciosamente,
Camille da equipe Fileworld
A tradução para inglês britânico estava…
A tradução para inglês britânico estava limpa e bem feita, precisando ajustar somente alguns espaços do layout do documento.
3 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.