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Sinvergüenzas trabajan con la peor…

Sinvergüenzas trabajan con la peor empresa de mensajería no entregan el pedido y firelye se lava las manos

8 de maio de 2026
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Resposta da Firelye

Estimado cliente: Muchas gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión.
Le pedimos sinceras disculpas por que su experiencia reciente no haya estado a la altura de sus expectativas, y comprendemos perfectamente su frustración. Le rogamos que envíe sus datos a la dirección de correo electrónico de nuestro servicio de atención al cliente: service@firelye.com. Nuestro equipo profesional de atención al cliente le ofrecerá la mejor solución en un plazo de 24 horas. Le rogamos que nos dé la oportunidad de subsanar el problema; muchas gracias.

Classificada 3 em 5 estrelas

Ya llevo días usando el producto

Lo curioso fue el tapón, encaja mejor que los típicos de otras marcas que he probado y no deja que se derrame nada aunque me ha caído una vez. No huele fuerte, el agua queda casi igual de clara, lo que sí noté es que el bote pesa menos de lo esperado al abrirlo. Lo dejaré en la caseta del jardín por ahora.

8 de maio de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

En un estanque de 4000 litoral no lo a…

En un estanque de 4000 litoral no lo a dejado claro

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Firelye

Estimado cliente: hemos recibido sus comentarios, ¡muchas gracias!
Lamentamos profundamente la experiencia desagradable que ha tenido. Le pedimos sinceras disculpas y esperamos resolver este problema de inmediato. ¿Podría enviarnos una breve descripción de la situación a nuestra dirección de correo electrónico de atención al cliente? La dirección es: service@firelye.com. ¡Nuestro equipo de atención posventa está preparado para ofrecerle una respuesta satisfactoria en un plazo de 24 horas!
Por favor, denos la oportunidad de subsanar este error. ¡Gracias por su comprensión!

Classificada 3 em 5 estrelas

Ya cubre el metal oxidado de mi portón

Lo apliqué y el cambio se nota después de unas horas, pero lo raro es que el peso del bote es menor de lo que esperaba comparando con pinturas más baratas que he usado antes. No sé si rinda igual pero hasta ahora el acabado se ve mucho más parejo y sin grumos.

24 de abril de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

No hay forma de comunicarse con un…

No hay forma de comunicarse con un representante de servicio al cliente de firelye.toda comunicación llega a zendek y la respuestas es automatizada.realice una compra en enero 5 y aún no recibo ni la mercancía ni reembolso del pago.

5 de janeiro de 2026
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Resposta da Firelye

Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente que su pedido realizado el 5 de enero aún no le haya llegado.
Sentimos mucho que no haya podido contactar con nuestro servicio de atención al cliente y que solo haya recibido respuestas automatizadas.
Nos comprometemos a revisar su caso de forma urgente y solucionarlo lo antes posible.

Classificada 1 em 5 estrelas

La entrega perfecta y sin problema

La entrega perfecta y sin problema. El producto pésimo. Me sentí estafado

19 de janeiro de 2026
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Resposta da Firelye

Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus inquietudes.
Lamentamos profundamente que su reciente experiencia de compra no haya sido satisfactoria y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Apreciamos cada parte de su decepción y estamos comprometidos a remediarla. Para acelerar su respuesta, comuníquese con nuestro correo electrónico de servicio al cliente: service@firelye.com. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente le brindará asistencia detallada dentro de las 24 horas.
Esperamos sinceramente recuperar su confianza y esperamos tener noticias suyas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo Ok

Todo perfecto el producto como anunciado y los tiempos de envio correctos

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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