Fix My Kea Opiniões 42

great, fast delivery and customer response

La visserie Ikea est disponible gratuitement sur le site d'Ikea.
Ne l'acheter pas ici !

Ordered screws on 8 January, never arrived. No answers to email.

Der beste Service in meinem langen Leben. Durch einen Fehler in meiner Adressenangabe, konnte die Bestellung mich nicht erreichen. Der überwiesene Betrag wurde vorerst zurück überwiesen, aber - man staune - das bestellte Teil gleichzeitig noch einmal an mich verschickt . Nach Erhalt habe ich dann den ausstehenden Kaupreis überwiesen. Die gesamte Korrespondenz zeichnete sich durch verblüffende Geduld und Zuvorkommenheit aus. Superb!

Ordered a part in January, no updates so chased up for a delivery date, they then cancelled the order, not happy as I still require the replacement
Unsure why advertise if they cannot supply

Leider ist die Erfahrung nicht besonders gut.

Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Man bekommt weder auf eine Reklamation noch auf einen Stornierungswunsch überhaupt eine Reaktion per E-Mail.

Der bestellte Artikel wurde in einen viel zu kleinen Karton gestopft und dadurch irreparabel beschädigt.

Letzte Möglichkeit: Lastschriftrückgabe über die Bank bzw. Fall eröffnen bei Klarna.

Réponse rapide et satisfaisante. Bon SAV.
Merci

Fast and easy shipping on my missing IKEA parts. If you are ever missing Ikea parts, Fix My Ikea is the way to go!

Remboursement rapide, service client au top pro et très réactif!! Je recommande

Azienda seria e molto precisa

J'ai pris contact avec cette entreprise pour connaître la disponibilité d'une pièce avant commande, il m'a été confirmé que la pièce était disponible. J'ai commandé le 09/12, j'ai été débité dans la foulée, le 15/12 j'ai reçu un mail m'indiquant que la commande a été annulée pour indisponibilité de la pièce et que j'ai d'ores et déjà été remboursé. En revanche, au 19/12 à la consultation de mon compte bancaire, rien n'apparait et l'entreprise n'est pas joignable par téléphone et n'a pas répondu à mon mail.

Fantastic experience. Easy to navigate and order the exact parts I needed at a very reasonable price. The parts were picked within a day and then delivered to me halfway across the world, all within 6 business days after ordering. Customer service was quick to respond and super helpful when I reached out (I failed to notice there were two separate DHL tracking numbers texted to me). Will 100% be back if I'm ever in need of new parts.

Great experience, shipped on time

Finally I was able to fix my faulty furnitures thanks to this people, received my pieces and worked like a charm. Fully recommended !!!

Thanks a lot for your time & effort !!!

Parfait ! Très satisfaite de la prestation. Merci encore pour vos bons soins et à bientôt

Nach 3 Wochen noch immer keine Ware erhalten. Keine Reaktion auf Emails, erst nach Falleröffnung bei "Klarna" wurde reagiert und behauptet die Ware würde in wenigen Tagen zugestellt werden. Aber auch das war wieder nicht der Fall! Schauen wie es jetzt weitergeht, zum Glück nur eine kleine Summe.

Ich habe es wieder nicht erhalten - zum zweiten Mal- Erstattung lief problemlos.

Je n’ai jamais reçu ma commande, site frauduleux

Parfait, tout est ok

Shipping delay published on the website was not respected. Contact by mail was neither easy nor difficult, but the answer was late and did not relate to the question. The product received was not an exact replacement. It will (disappointingly) do the trick, anyway.