FjordenOpiniões 

Finger weg! Absolute Katastrophe! Habe leider auch Bewertungen nicht gelesen und mich von Homepage täuschen lassen. Lieferzeit 4 Wochen - 2 bis 3 Tage waren angegeben. Ware vorab bezahlt. Qualität unterirdisch. Danach dubiose Rücksendung nach China. Kosten mussten selbst getragen werden. Unterm Strich knapp 70 € verloren. Es grenzt an Betrug!

Super Produkt, toller Kundendienst, sehr kulant!!!

Ich bin mit Allem total unzufrieden und fühle mich getäuscht. Die Lieferung hat schon sehr lange gedauert, ca. 3-4 Wochen. Die bestellte Jacke hat eine unglaublich minderwertige Qualität. Der Reißverschluss verharrt sich schon beim ersten Benutzen. Auf meine Rückdendeanforderung erhalte ich eine zwar nett formulierte Antwort, allerdings auch den Auftrag, Fotos des Fehlers zu schicken. Ich habe zwar Fotos gemacht, einen direkten Schaden kann man dort nicht belegen. Ich habe erneut geschrieben, dass mir die Qualität nicht gefällt und ich die Rücksendung beantrage. Daraufhin habe ich eine email mit der Aufforderung bekommen, ein Video des Schadens zu senden. Ich empfinde dies als Hinhaltetaktik. Ich denke, man hat ein Recht auf eine Rücksendung. Dies wird extrem erschwert. Ich würde auf keinen Fall wieder bei diesem Laden bestellen und es auch niemandem empfehlen.

Es ist unverschämt was dieser Shop bei Rücksendungen veranstaltet.
1.Es hat 2 Wochen gedauert bis überhaupt mal eine Antwort kam mit dem Rücksendedaten.
2. Man muss den teuren Rückversand selber tragen.
3. Es werden aufeinmal 10$ pro Artikel abgezogen.
4. Die Qualität und die Abbildungen der Artikel sind unterirdisch schlecht.
5.Wenn man es behält und nicht zurück schickt bekommt man nur 10% vom Kaufpreis erstattet....
Der Shop achtet angeblich sehr auf die Ökologischen Werte.(lächerlich)

Alles in allem wird man von dem Verkäufer verarscht.

Delivery was quick. I was not able to test the grip yet as the wrong case was delivered. However, Christelle helped me out to have the right case shipped to me right away. Very responsive customer service!

Ich bin auf den Namen reingefallen und war irritiert, dass der Schuh so lange auf sich warten ließ. Er kam Wochen später in der China-Tüte, stank und ist häßlich und billig, entgegen der Bilder…
Hände weg von Fjorden Mode Berlin!

We had not long commenced a long holiday (3 months) when my brand new Fjorden Grip (gift from my husband) first showed some issues with the zoom. After making sure I was not doing something obviously wrong, I emailed the customer service team and asked for advice which included a request for detailed instructions if I needed to do something. The response took a little while, but did contain a step by step approach to potentially sorting the problem. It seemed to work for a while, but later, when we were on a trip and I wanted to take lots of photos, the zoom once more played up staying fixed at 20X.
The team confirmed that this seemed like a hardware fault and agreed to replace the Grip once I returned home. It is now on its way!

Response times are not the fastest but always thoughtful and helpful. A genuinely reliable company to deal with.

Really outstanding customer support for this amazing product.

Great support, great product…

Hände weg von diesem Unternehmen!!!
Sie betrügen!!!
Inzwischen haben sie ihren Namen in Boutique Mode geändert !
Sie sitzen in China und geben vor, aus Berlin zu kommen! Die Retourkosten muss der Käufer übernehmen (46€) und die Kleidung ist qualitativ eine absolute Katastrophe und Frechheit!

Finger weg.
Scam.
Ware chinamüll & Rücksendung ist nicht da kein Lager in Europa.
Alles auf eigene Kosten und noch Bearbeitungsgebühr on top (nach China!!!)
Habe in meinem Fall einen Case über Paypal eröffnet.

Absolute ABZOCKE! Hier werden die AGB nach Vertragsabschluss nach Gutdünken verändert!
ACHTUNG: Rücksendung ist kostenpflichtig nach ASIEN. Habe ich gemacht an die Lageradresse , die in der Rücksenderichtlinie angegeben ist. Danach wurde mir mitgeteilt, dass das die falsche Adresse sei! Darüberhinaus wurde mir mitgeteilt, dass pro zurückgeschicktem Artikel 10€ „Bearbeitungsgebühr“ erhoben wird, obwohl in den Vertragsbedingungen davon keine Rede ist und die Rückerstattung des Kaufpreises angegeben ist.
ALSO: Unbedingt HÄNDE WEG von dieser unseriösen Firma!

Die Qualität ist unterirdisch und die Email bezüglich der Rücksendung wird nicht beantwortet, einmal und nie wieder. Ein Stern ist noch einer zuviel

Finger weg von dieser Firma.
Sehr schlechte Qualität und absolut nicht dem Bild entsprechend. Man kann die Ware nicht zurückschicken.
Bei Amazon gibt es das gleiche Kleidungsstück 50% günstiger!!! Leider habe ich das zu spät gesehen. Wenn es Minussterne gäbe, würde diese Firma -10 Sterne bekommen.

The best thing about this product is the shopping experience. The product itself is totally overpriced. When you see the videos on the website, you get an impression of a very high quality, with a steady build quality. But what you get is a wobly abd loose connection between the cover and grip, bad quality buttons and a feeling of a very cheap product. Yes it does work, but only just. But given this is a high end (and high priced)product, that uses the Leica brand to upscale the quality impression, I am very disappointed. The plastic quality is really cheap, and the iPhone cover looks horrible with fingermarks all over after just a few hours. My best recommendation is : Do not buy !!

Absolut schlechte Qualität! Keine Ähnlichkeit mit der Darstellung auf den Bildern der Website! Hat knapp einen Monat gedauert, bis die Lieferung kam. Retoure muss selbst getragen werden. FINGER WEG! Scheinen jetzt auch nicht mehr so zu heißen, sondern Leon Boutique.

Die Lieferung dauerte 14 Tage und kommt aus China und nicht wie man denken könnte aus Berlin. Die Hemden entsprachen überhaupt nicht den Abbildungen im Katalog und waren aus total mindertwertigem Material.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung wurde ich mit 22 Werbeemails bombadiert, Bottom zur Abbestellung funktioniert nicht. Rücksendung nach China kostet 26.- € zuzüglich 10 € Bearbeitungegebühr pro Artikel. Die reinste Verarschung !

Die Ware ist extrem minderwertig. Schuhe vom Material her so schlecht, dass man sie noch nicht einmal anprobieren kann - und mag!

Habe Schuhe bestellt für über 100 €. Nun passen sie nicht, sind von minderwertiger Qualität und per Mail meldet sich Fjorden Berlin nicht. Der Sitz ist in Hongkong und nicht wie der Anschein erweckt wird in Berlin. Die Rücksendung müsste auf eigene Kosten nach Hongkong erfolgen.
Finger weg!

Das Produkt entspricht nicht der abgebildeten Qualität und die Größe passt nicht. Rücksendung nach China kommt nicht in Frage, da kann ich es preiswerter im Altkleidercontainer los werden. Die angeblichen Preisnachlässe sind frei erfunden, die Ware entspricht nicht einmal dem reduzierten Preis. Lieferzeit war typisch asiatisch lang, die Produkte werden in unterschiedlichen vermeintlich deutschen Shops angeboten.
Klare Abzocke!