Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Obwohl ich ein Flatfox Priority abgeschlossen habe wird dieses in meinem Profil nicht angezeigt, in Rechnung gestellt jedoch trotzdem. Der Kundensupport geht nicht auf das Problem ein, schickt nur Sta... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ce logiciel Flatfox est vraiment nul : il impose un abonnement de six mois sans en avertir le client, et envoie chaque mois des e-mails de relance comme s'il s'agissait de bandits. The Flatfox soft... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

After one successful search I keep getting error messages with any additional searches. Clearing the cache works for a little bit, but then the error message comes again. It doesn't matter what browse... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Please take the time to signal those practices to SECO, it is worth it. Very disappointing experience with Flatfox. The website is nice and fast enough. But... The platform uses very reassuring... Ver mais

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

43 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Flatfox Priority funktioniert nicht

Obwohl ich ein Flatfox Priority abgeschlossen habe wird dieses in meinem Profil nicht angezeigt, in Rechnung gestellt jedoch trotzdem. Der Kundensupport geht nicht auf das Problem ein, schickt nur Standardfloskeln oder antwortet gar nicht mehr. Das ist absolut unprofessionell und schlicht Betrug.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A little scam, in little Switzerland

Please take the time to signal those practices to SECO, it is worth it. Very disappointing experience with Flatfox. The website is nice and fast enough. But...

The platform uses very reassuring language around the 7-day trial, which made me feel like I could safely try the service just to contact one person. Given how high CHF 30 is, I genuinely thought this amount covered the full 6 month period, not that it would be charged every month.

I missed the cancellation window and then suddenly, I’m facing around CHF 180 in charges just for contacting a single person early (an artificial product). They absolutely go out of their way to make that pricing as unclear as possible. That feels completely disproportionate for what is effectively a communication swindle between 2 willing parties.

I take responsibility for not cancelling in time, but the pricing and commitment were not made clear. The whole experience feels like a scam that would not be allowed in the EU.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Error messages after second search

After one successful search I keep getting error messages with any additional searches. Clearing the cache works for a little bit, but then the error message comes again. It doesn't matter what browser I use either (Chrome or Edge).

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ce logiciel Flatfox est vraimThe Flatfox software is absolutely terribleent nul

Ce logiciel Flatfox est vraiment nul : il impose un abonnement de six mois sans en avertir le client, et envoie chaque mois des e-mails de relance comme s'il s'agissait de bandits.

The Flatfox software is absolutely terrible. It forces users into a six-month subscription without notifying them, and then sends emails every month hounding them like bandits.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht vertrauenswürdig

flatfox.ch wirkt auf mich alles andere als seriös. Sehr viele fragwürdige oder mutmasslich betrügerische Inhalte, unnötig kompliziertes Melden, ein dubios wirkendes Abomodell und dazu extrem viel Spam. Insgesamt eine enttäuschende Plattform, die eher Misstrauen als Vertrauen schafft.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Very upsetting experience.

Very upsetting experience.

I was charged CHF 29.95 per month and then told Flatfox Priority had a mandatory 6-month minimum term with no early cancellation.
What makes this especially unfair is that in Switzerland, unpaid debts can become a serious problem if they are formally enforced, including possible consequences for your "Betreibungsauszug".

That can matter later for things like renting a flat, getting credit, and even some job applications where a debt enforcement extract may be requested.
Because of that, this did not feel like a normal subscription dispute. It felt like being pressured to keep paying to avoid future problems. In my opinion, such a restrictive commitment should have been made much clearer from the start.

Be extremely careful before signing up. Read every condition closely, especially the minimum term and cancellation rules.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Yes I did too fall in the scam of the…

Yes I did too fall in the scam of the priority deal, I can see this pattern is for every one using Flatfox, how can that be legal something is not right…it costed me 200 CHF over 6 months and no escape…I came from abroad and struggled a bit finding place to live, I succeeded using other method…but no other app was fraud like Flatfox, if they where good people behind Flatfox they would fix this robbery from people…

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Do not use it!

Flatfox is a well-structured platform and easy to use.
However, the 7-day trial of Flatfox Priority converts automatically into a 6-month paid subscription if not cancelled during the trial period, and early termination is not possible.
Homegate is much more transparent.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ohne Priority geht nichts

schlechter kundenservice bevorzugt priority abo zu sehr

als nicht PRIORITY nutzer NICHT MÖGLICH eine wohnung zu finden .

als ich eine anfrage geschrieben habe warum ich auf 100 bewerbungen nur auf ca 30 eine antwort bekomme sei es eine absage wird nicht reagiert.
ausbeutung der mieter zu gunsten von Flatfox.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

"Probeabo" wird nicht gekündigt

Das "Probeabo" wurde nicht gekündigt, obwohl ich die benötigten Schritte eingeleitet hatte. Nun muss ich 6 Monate ganze 30.- bezahlen, weil ein früheres Kündigen "nicht machbar sei".
Sehr schade, wäre nicht nötig, die User so über den Tisch zu ziehen.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Warning

Warning: stay away from this app — scammers!
They automatically extend the premium subscription without proper customer consent and lock you in for another 6 months. Every month you get charged 30 CHF for absolutely nothing, and there is no option to shorten or cancel this period.

They are clearly taking advantage of the very difficult housing market situation. This is unethical and scandalous. Avoid this company!

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Be careful

Be careful,
After cancelling the free trial they are still sending invoices and asking for payments .
Multiple reviews with the same case are available to view.
Truly unacceptable
Please fix it

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Attention l’arnaque

Attention l’arnaque! Abonnement Premium à 30.- par mois sans possibilité de l’annuler et ça durant 6 mois !! J’ai utilisé l’application 15 jours seulement..

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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