homegate.ch Opiniões 367

überhöhte Preise, schlechter und arroganter Kundenservice, Preiserhöhungen erfolgen neuerdings ohne Vorankündigung einfach mit Rechnungsversand, ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!

Seit ich die E-Mail bekommen habe, dass mein Inserat jetzt kostenpflichtig wird, kann ich nicht mehr auf mein Inserat und Account zugreifen. Ich habe den Support via Mail und telefonisch veruscht zu kontaktieren, aber leider ohne Erfolg. Die Wohnung ist vermietet und das Inserat ist seit Wochen kostenpflichitg Online....

Absolutes geldorientiertes Nullkulanz-Unternehmen.
Habe eine Probeabo getätigt und mich per Apple ID angemeldet, dadurch wurde ein 2. Konto erstellt mit gleicher Email. Ich habe vor Abobeginn gekündigt doch bekam Mahnungen welche im Spam landeten da das Apple Id konto weitergelaufen ist. Gesunder Menschenverstand sollte reichen um zu verstehen dass man nicht 2 Abos mit der gleichen Email braucht, dennoch bekam ich Inkasso Mahnungen mit 50.- gebühren und sitze nun auf einem Kostenberg von über 500.- für keine beanspruchte Leistung. Absolute Abzocke und keinerlei Kulanz!

As I tried 7 days they locked me and cancellation was not possible.

Abzocker Model. Unkündbares Abo über 6 Monate. Vorschläge für Wohnungen am anderen Ende der Schweiz, seid ihr dumm?!! Hab schon lange keine Firma mehr gesehen auf Trustpilot mit so einer dermassen schlechten Bewertung. Jemand sollte mal einen Zeitungsartikel darüber schreiben….

Unglaublich diese Kundenfeindlichen Machenschaften.
Keine Antwort auf Mail, keine Antwort auf Kontaktformular, kein Erreichen am Telefon. Einfach nur miserabel. Einzig Mahnungen senden ist ihre Stärke

Homegate hat mich grundlos blockiert / eingeschränkt. Ich habe mehrmals versucht sie zu kontaktieren, aber ich bekomme keine Antwort.

I had a very negative experience with Homegate and I strongly advise others to be careful.

I signed up for what was presented as a “free trial”, with no payment details required, which gave me the impression that there was no financial risk. However, after using the service briefly for a few days only, I later received invoices for a subscription I did not clearly agree to.

The biggest issue is the lack of transparency. It is not made sufficiently clear that you are committing to a paid subscription (often for several months) if you do not cancel within a very short timeframe. This feels misleading and, honestly, quite unfair.

After researching, I realized I am far from the only one. Many users report the same situation: unexpected subscriptions, invoices sent afterwards, and difficulty resolving the issue with customer service.

In my opinion, this business practice is not transparent and can easily mislead users. They send me two reminders and they added even 10 CHF extra for the reminder. It's nuts how bad service they have. Will never touch this app again even if is the last app I would need.

Miserabler Service von Homegate. Von en Mietinteressenten erhalte ich nur dan Namen, es feht Strasse/Nr., sowie PLZ/Ort. Auch bekomme ich keine Mail-Adresse der Bewerber. Für Kontakt wird eine von Homegate modifizierte eMail-Adresse zur Verfügung gestellt. Sämtliche Mails laufen über Hoemgate. Wo ist da der Datenschutz. Durch die fehlenden Infos ist es unmöglich, Auskünfte über die Bewerber zu erhalten. Über die Preise von Homegate sollte man gar nicht sprechen - viel für nichts! Ovbwohl das Inserat längst gelöscht ist, bekomme ich von Homegate immer wieder die gleichen Anfragen von Interessente. Katastrophe!!! Auf Anfragen reagiert Homegate einfac nicht.

Massiv überteuert:
Die werben mit Wochenabos, welche auf der Rechnung dann Monatsabos sind. Habe somit für unser Inserat für unseren Nachmieter CHF 1200 gezahlt...
Mit dem Basisabo für CHF 400 im Monat hatten wir keine Sichtbarkeit und nur sehr wenige, unseriöse Anfragen.
Es kam uns so vor, als würde Homegate mit Bots zusammenarbeiten.
Wirklich, dieses Portal gehört von den Behörden verboten!

Die Inserieren Fake Inserate wo Betrüger sich tummeln. Wenn man es meldet bekommt man keine Antwort und lassen die Inserate drin! Absolute sch..... !!!!!!

Inserat funktioniert nicht!
Kundendienste antwortet nicht!
Rechnung wurde trotzdem gesendet!

Melde das dem Kassensturz und Konsumentenschutz

Sch..... Abo System. Ganz einfach. Die Wohnungssuche noch schwieriger machen? Kein Problem homegate kann das.

Ein Stern ist einer zuviel, verspricht eine Woche Gratis bei Nachmieter suche und nach 4 Wochen kommt eine Rechnung von 399.-?! Rechnung wurde in 2 Raten bezahlt trotzdem kommen ständig Mahnungen mit Mahngebühren. FINGER WEG von HOMGATE. Reinste Abzocke!

Sehr unseriöse Abzocke. ACHTUNG : Inserate werden unaufgefordert kostenpflichtig verlängert. Abofalle. Undurchsichtiger Prozess beim Abschluss. Habe eine Rechnung über 216 CHF erhalten, für eine zusätzliche unbeabsichtigte Woche. Die Preise sind an sich bereits viel zu teuer für die erbrachte Leistung.

Sogar 1 Stern ist zuviel.
Interessenten bekommen keine Datei... Kundendienst meldet sich nicht.

Vorsicht vor diesen diesem Abzockverein. Versprechen auf allen Kanälen kostenlose Inseratswoche. Stimmt aber nicht. Das ist nur möglich mit dem Abschluss eines Abos. Man muss also zahlen um die kostenlose Woche zu erhalten. Mehrfache Anfragen an den Kundendienst wurden mit klar beweisbaren Lügen beantwortet. Kann nur raten sich von denen fernzuhalten. Die Bewertungen sprechen eine klare Sprache. Finger weg!

Mit Abstand das schlechteste was ich bisher am online Markt gesehen habe, egal ob als Vermieter oder ob man als Nachmeiter jemanden sucht.

ALERT ALERT run away from them. I never had any listing in my life to be renewed in such a way.

260 CHF thrown out the window.

SCAM AVOID AT ALL COST.

This is a complete scam, they claim you have a free trial of 7 days. Do not require to put any card details, and start spamming you with invoices to pay and they send it to a debt collector and you will have to contest it to the debt collector.

Absolutely disgusting.