Sarl Fleuristes et FleursOpiniões 

157
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Une équipe toujours à l'écoute et prête à intervenir. Très satisfaite du site sur lequel on peut interagir à tout moment. La facilité d'usage au niveau professionnel ou client est très appréciable. La... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très très satisfaite! J'ai ouvert récemment une deuxième boutique, l'équipe de fleuristes et fleurs ont fait un travail rapide, consciencieux et remarquable. De très bon conseils et veille pour les ré... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis fleuriste sur Marseille 13eme et je travaille en partenariat avec fleuriste et fleurs depuis quelques années déjà . Je tiens particulièrement à remercier toute l’équipe pour leurs sérieux et... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bouquet non livré (mariage) Somme débitée !!! Réclamation de notre part Remboursement effectué par la plateforme (bon point=1 étoile) ...mais les mariés n'ont rien vu venir le jour de leur maria... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de empresa para empresa

Escrito pela empresa

Activité de référencement, marketing, communication et création de boutique en ligne auprès des Artisans Fleuristes, partout en France et Dom Tom


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

157 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(157)

34 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite des services au…

Je suis très satisfaite des services au top réactif je vous les conseilles sans problèmes en tant que pro ou particulier.

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement, la satisfaction des fleuristes comme des particuliers est notre priorité. Nous sommes très heureux votre satisfaction. Bien à vous 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

atisan fleuriste

atisan fleuriste , j'ai quitté un gros groupe, qui eux !, étaient des voleurs surtout pour le client, pour rejoindre
Fleuristes et fleurs, alors certes, j'ai moins de commandes, mais le site est aussi une vitrine que l'on peut personnaliser et apporte donc également des ventes en direct, on est maitre des bouquets proposés et de leurs prix, je recommande.

31 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci pour ce commentaire. Nous restons à la disposition des Artisans Fleuristes, afin qu'il puisse avoir une réelle visibilité sur leurs outils numérique et surtout une liberté d'action sur les produits proposés. Bien à vous 🌸 Sabrina de Fleuristes et Fleurs

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous sommes entièrement satisfaits des…

Nous sommes entièrement satisfaits des services de la société fleuristes et fleurs.
Nous sommes adhérents depuis plus de 3 ans, et heureux de travailler avec une équipe au top !
Nous sommes libres des tarifs , de nos créations et des frais de livraisons, tout est facturé au juste prix pas de surprise pour les clients.
Le service de cb sécurisée est un avantage très appréciable, une sécurité pour nos règlements et ceux des clients.
Une clientèle fidèle passe régulièrement des commandes pour diverses occasions.
Les clients peuvent passer directement sur le site ou nous téléphoner. Le contact est très appréciable et nous pouvons proposer des créations en fonction du choix des clients et de nos approvisionnements.
Rien à dire et nous recommandons vivement nos confrères de travailler avec eux.

30 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Un grand Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes toujours dans l'optique de faciliter la relation entre les fleuristes et leurs clients. Nous sommes ravis que les outils proposés vous permettent une relation plus fluide avec vos clients. Bien à vous 🌸Sabrina de Fleuristes et Fleurs

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience pour la livraison d'un bouquet à une amie dans le Sud

J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de mon amie qui habite dans le Sud. Le choix du bouquet a été très facile et la livraison impeccable : le fleuriste a contacté mon amie pour s'assurer qu'elle était chez elle et tout s'est parfaitement bien passé.
Le fleuriste était très sympa !
Un excellent rapport qualité-prix, aussi.
Merci à vous !

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Un grand merci pour votre avis sur un des fleuristes du réseau. Nos artisans font toujours au mieux pour garantir des produits et des livraisons de qualité. Bien à vous 🌸Valérie de Fleuristes et Fleurs.

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis artisan fleuriste près de…Quimper

Je suis artisan fleuriste et adhérente Fleuriste et Fleurs depuis plusieurs année. Je suis totalement ravie des services proposés par ce réseau. Nous sommes libres de mettre nos propres bouquets, enlever ceux qui ne nous plaisent pas, gérer les prix des produits proposés et des frais de livraison. Pas de commission exorbitante comme pour les autres réseaux, les clients tout comme le fleuriste sont largement gagnants.
Le service de VAD sécurisé est rassurant et très facile d'utilisation. De plus l'équipe est très sympathique au téléphone.
Je recommande à 100% Fleuristes et Fleurs.
Françoise ( Une Fleur m'a dit...)

26 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

C'est toujours un plaisir d'avoir des retours d'un Artisan Fleuriste de Qualité satisfait de notre travail. Nous vous remercions d'avoir pris le temps et le soin d'avoir déposer ce commentaire. Bien à vous 🌸Valérie de Fleuristes et Fleurs

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent !

Excellent !! De la commande a la réception le service de fleuriste et fleurs est impeccable.
livraison partout en France avec un suivi parfait. Une communication excellente, des équipes professionnelle.
Les meilleurs fleuristes de chaque villes sont disponibles pour vos commandes en ligne comme par téléphone ..
Écoute , compréhension et professionnalisme restent leurs forces
N’hésitez plus

24 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Depuis toutes ces années, tant de clients satisfaits livrés par vos soins, nous vous retournons le compliment. Merci de ce commentaire positif et de votre professionnalisme à toutes épreuves. Bien à vous 🌸Valérie de Fleuristes et Fleurs

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaction totale

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour les services de fleuriste et fleurs.
Cela fait quelques années que je travail avec eux et des le premier contact, j'ai été accueillie avec courtoisie et professionnalisme.
L'équipe a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a offert un service qui a dépassé mes attentes et qui m’apporte un plus au quotidien dans mon entreprise.

Je recommande vivement fleuriste et fleurs pour leur excellence et leur engagement envers leurs clients et nos clients.

24 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous restons au service des Artisans Fleuristes pour leur apporter le plus de visibilité possible sur internet. Bien à vous 🌸Valérie de Fleuristes et Fleurs

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Avoir le site avec Fleuriste et fleurs est la meilleure décision que j'ai pu prendre dans ma carrière de fleuriste. Dommage que je ne les ai pas connu avant ! Je recommande à tous les fleuristes qui veulent un site facile à utiliser pour les clients, intuitif et très bien fait d'adhérent à un fleuriste et fleurs. Le prix est plus que correct et nos clients en sont très satisfaits. Depuis que nous pouvons envoyer un lien de paiement sécurisé à nos clients via le site, c'est du confort et de la sécurité en plus pour nous les fleuristes et pour nos clients également. L'équipe est au top et réactive, les visuels proposés sont sympas, nous pouvons choisir nos propres prix et proposer nos créations perso. Tout est parfait, VRAIMENT RIEN A REDIRE.

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci beaucoup de votre avis positif. Nous avons également beaucoup de plaisir à travailler pour les Artisans Fleuristes. Bien à vous 🌸Sabrina de Fleuristes et Fleurs

Classificada 5 em 5 estrelas

Mes excuses

Il s’agissait d’une erreur d’entreprise

9 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Merci pour votre modification.
Bien à vous
Valérie de Fleuristes et Fleurs

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé des fleurs pour un…

J'ai commandé des fleurs pour un enterrement. J'ai été informé le lendemain de l'enterrement du remboursement de ma commande, et donc de la non livraison. Il est inadmissible de ne pas en assurer la livraison et encore plus de ne pas être prévenu afin de trouver une autre solution.

28 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Désolé pour cette réponse tardive, mais nous n'avons l'accès à cette plateforme que depuis peu. Merci de votre commentaire, nous comprenons votre mécontentement. Toutefois les informations que vous nous avez fournies ne nous permettent pas d'identifier votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : info@fleuristes-et-fleurs.com
Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse plus précise quant à votre achat et au problème rencontré. Nous restons à votre écoute. Valérie de Fleuristes et Fleurs

Classificada 1 em 5 estrelas

Fleuristes à éviter

Fleuristes à éviter. Non professionnel. Bouquet pas du tout conforme à la photo. Énormément de verdure et peu de fleurs. Pas très frais.
Première et dernière fois. Que des profiteurs.

8 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Sarl Fleuristes et Fleurs

Resposta da Sarl Fleuristes et Fleurs

Désolé pour cette réponse tardive, mais nous n'avons l'accès à Trustpilot que depuis peu très peu de temps. Merci de votre commentaire, nous comprenons votre mécontentement. Toutefois les éléments fournies ne nous permettent pas d'identifier votre commande auprès d'un des fleuristes du réseau. Pouvez-vous nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : info@fleuristes-et-fleurs.com
Il sera ainsi possible de vous apporter une réponse détaillée quant à votre achat et au problème rencontré. Nous restons à votre disposition. Sabrina de Fleuristes et Fleurs

Classificada 2 em 5 estrelas

Déçue par le bouquet livré

Déçue par le bouquet livré, ne correspond absolument pas à celui commandé.
Je sais que les fleuristes n'ont pas toujours les fleurs mais là vraiment le bouquet est triste.
C'était pour l'anniversaire de ma petite fille
Je ne recommanderai pas sur ce site

5 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Argent prélevé, aucun service

Deux commandes passées pour l'anniversaire et la fête des mères. Aucun bouquet arrivé, le premier ma maman a du aller le récupérer elle même, le second disparu !!!!!!
Ce site est très certainement une arnaque.
A partir de maintenant je ne ferai que par les grandes enseignes.

26 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaction totale

Etant adepte à la vente ou à l'achat par internet j'ai choisi cette boutique qui n'est pas la plus proche de mon domicile pour y déposer mes colis. mais principalement pour par la courtoisie, l'amabilité et la disponibilité de son personnel , prêt à interrompre un travail pour s'occuper de vous. Quant à la boutique et ses fleurs je ne trouve rien à lui reprocher. .

17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un fleuriste hors du commun

Je tiens à souligner de 2 traits le professionnalisme de Jean-Michel, un fleuriste extraordinaire (du magasin La Belle orchidée à Toulon Pont du Las), qui fait preuve d'une gentillesse, d'une réactivité et d'une écoute du client sans pareille. Dommage que je ne peux pas lui mettre 10 étoiles au lieu de 5.

3 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aucune considération, marchant de sommeil

Commande réalisé 888283 en avril 2024 sur le site
Bouquet très dépourvu de feuillage comprend très peu de tiges
et photos bien que non contractuelle n a aucun rapport avec la composition du bouquet
La satisfaction client n est pas prise en compte chez eux
Une réclamation réalisé j ai pour réponse que le prix du lys est actuellement à 6,50€ la tige
Et que les branches d eucalyptus sont très élevé
Le bouquet comprend donc 4 lys et 1 branche d eucalyptus 🤦‍♂️
Pour 39€
Je relance depuis aucune réponse….

13 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Site que je ne recommande pas car les…

Site que je ne recommande pas car les visuels sont trompeurs même s’ils ne sont pas contractuels. Les prix proposés sont extrêmement chers pour la qualité proposée et pour finir livraison l’après-midi alors qu’elle avait été demandée pour le matin ! Dommage qu’on ne puisse pas partager des photos pour montrer la différence entre les visuels du site et la réalité !

9 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais