Vi hade planerat vår semesterresa, men tack vare Flightsearch hamnade vi i en dålig situation. De vägrar att hjälpa sina kunder eftersom betalningen redan har skett, och när det handlar om några kro... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Köp ej. Flyget blev cancelled men de erkänner inte det. Hos flygbolaget och överallt ståe det att det är cancelled men de säger att de inte har fått nåt info om det och hänvisar till flygbolag... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är väldigt nöjd med flightsearch och deras service. Jag hade några frågor om min bokning och fick snabbt och vänligt svar från kundtjänst. De var tålmodiga och förklarade allt tydligt för mig. Jag... Ver mais
A empresa respondeu
Bokade och betalade en resa som blev inställd så gott som genast. Jag hade aldrig hört talas om Flightsearch och var övertygad om att jag blivit lurad, jag hade ju inte heller köpt till extra servic... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
På Flightsearch.se söker och hittar du de bästa flygresorna med alla olika flygbolag. Du kan personalisera din flygresa och på så sätt påverka priset genom att lägga till eller ta bort olika tjänster så som bagage, sittplats, försäkringar osv. Flightsearch ingår i Travel Design AB som grundandes 1994. Bolaget har sitt huvudkontor i Bromma och omsätter 300 miljoner kronor per år.
Informações de contacto
Upplandsgatan 38, 11328, Stockholm, Suécia
- support@flightsearch.se
- flightsearch.se
2,0
Mau
135 opiniões
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snabb och effektiv mail-support
Mycket snabb och effektiv mail support när jag behövde ändra min bokning !
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Toppen Erik, hoppas resan blir bra nu trots omständigheterna / Teamet på Flightsearch
Grym service
Grym service! Skyndsamma och tillgängliga. Allt fungerade perfekt.
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Kul att höra Tomas! Hoppas resan blir toppen!
Bra priser med mycket service och…
Bra priser med mycket service och vänliga bemötande
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Tack Toni för att du använder vår tjänst! / Flightsearch-teamet
Mycket nöjd
Stor hjälp med att ordna smidiga och bra resor! Mycket nöjd.
17 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Toppen Martin och tack för din feedback / Mvh Teamet på Flightsearch
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Behövde boka om min resa och fick snabbt svar.
Vänligt bemötande av kompetent personal.
Kommer boka alla mina resor via Flightsearch.se
13 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Tack Pia för din fina feedback, trevlig resa!
Mycket bra!!
13 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Tack för omdömet Jessica och trevlig resa! / Flightsearch-teamet
Det var krånligt att betala men jag…
Det var krånligt att betala men jag fick bra hjälp av kundservice
13 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Hej Marta! Tack för feedbacken, trevlig resa önskar Flightsearch-teamet
Har idag fått hjälp av Andreas på…
Har idag fått hjälp av Andreas på Flightsearch efter bara 10 min via deras supporttjänst på nätet. Fick exakt svar på min fråga och därefter ett antal följdfrågor från min sida som Andreas hanterade på ett föredömligt sätt. Snabbt och informativt. Det är inte alltid det fungera så här exemplariskt. Kan bara gratulera Flightsearch till rekryteringen av Andreas.
13 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Hej Fredrik! Tack för din feedback. verkligen kul att höra att du fick en så positiv upplevelse av vår sajt och kundtjänst. Vi hälsar honom detta. Stort tack för din bokning!
Teamet på Flightsearch
Jätte dålig bolag har bokat resa men ej…
Jätte dålig bolag har bokat resa men ej fått några biljetter och klarna gör inget åt saken ska aldrig boka här igen och inte använda klarna igen
Beställ ej härifrån !!!!!!!
5 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Hej A.K!
Det är svårt att bemöta din kritik om vi inte vet vilken bokning det handlar om. Men vi kan säga så här att jag har svårt att se att Klarna skulle kräva dig på en betalning, om vi som resebyrå inte hade fullgjort våra åtaganden.
Om det har blivit något missförstånd är det givetvis tråkigt men om man köper biljetter online behöver man betala för dem. Vidare om flyget blivit inställt eller någon annan händelse inträffat ber vid dig kontakta vår kundtjänst så att vi kan följa upp med flygbolaget. Om flyget har ställs in har man i regel möjlighet till återbetalning eller ombokning.
Hälsningar,
Teamet på Flightsearch
They are bad
They are bad !!
They will deduct the money and will not issue your ticket..
Thieves!!!!
6 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Dear Syed! We are truly sorry about your experience with our webisite. Unfortunately your booking was stopped by our bank due it was identified as fraudient. A full refund has been made and your money is not lost in any way.
Thanks for your understanding/Flightsearch-team
Har jag blivit lurad av Flightsearch.se ?
Har jag blivit lurad?
Bokade en resa för mig och barnen via Flightsearch.se (efter sökning på Flygresor.se) Fick bekräftat pris och platstillgång, knappade in all information, betalade, fick bekräftelsen att resan är bokad och betald och jag hade även fått bokningsnummer/biljettnummer... Ett dygn senare kom ett mail från Flightsearch att de gjort en miss där priset på mina biljetter hade varit ”för låga” och att mina biljetter hade avbokats. Nu har jag väntat i 4 dagar på att få tillbaka mina pengar så jag kan boka nya biljetter på annat bolag. Problemet är ju att jag även betalt hyrbil samt andra aktiviteter på orten och vet i dagsläget inte ens om jag kommer just dit när jag ska boka nya biljetter.
Skandal! Boka ej med Flightsearch! De känns inte alls trovärdiga!
5 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Flightsearch
Hej Jesper!
Vi beklagar det tekniska felet som du drabbades av vid bokning av dina flygbiljetter. I enlighet med våra villkor har vi informerat dig inom de 24 timmar som du godkänt i våra villkor. En full återbetalning har gjorts till samma kort som du betalade ifrån. Det är givetvis mycket tråkigt när tekniken falerar på detta vis och vi försöker att minimera antalet tekniska fel utanför vår kontroll.
Mvh Flightsearch-teamet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.