Flyer.be - The Original Opiniões 

7029
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Het was de eerste keer dat wij met deze firma in zee gingen. Ons ontwerp was technisch ontoereikend, maar de redactie heeft dat tegen een zacht prijsje aangepast. De mijnheer aan de telefoon (Bilal) w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous collaborons avec flyer.be pour l’impression de nos supports marketing. En tant qu’enseigne de 10 magasins, nous avons besoin de fiabilité, de qualité et de réactivité : flyer.be répond toujours p... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Société extrêmement douteuse. Après avoir passé une commande de 600€, je n’ai eu aucune nouvelle en 15 jours. Puis après les avoir contacté, un conseiller m’informe que ma commande ne pourra pas êtr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jullie werk verdient 5 sterren, het negatieve punt vormt de levering, iets waar jullie dus geen fout in hebben. De chauffeur van UPS heeft, ondanks zijn bewering, zelfs de moeite niet gedaan om te lev... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de impressões e letreiros
  2. Impressora de etiquetas personalizadas
  3. Impressora digital
  4. Impressão digital
  5. Loja de artigos promocionais

Sobre Flyer.be - The Original

Escrito pela empresa

logo

Flyer.be "The Original" is een online drukkerij met inmiddels 20 jaar ervaring in zowel gestandaardiseerd offset als digitaal drukwerk.

Wij garanderen kwalitatief drukwerk aan zeer lage prijzen, zeer vlug geleverd aan huis.

Het begon met het drukken van een tiental marketingmaterialen, zoals flyers, visitekaartjes en posters, met een optimale verwerking via een e-commerce platform. Onze geschiedenis is gebouwd op innovatie, ontwikkeling en het opnieuw uitvinden van drukwerk. Het succes van het bedrijf is gebaseerd op een combinatie van factoren: het gebruiksgemak van het platform, de hoge kwaliteit van zowel de producten en het menselijk kapitaal.

In de loop der tijd is het bedrijf uitgegroeid tot dé Belgische referentie voor online drukwerk en heeft het meer dan 200.000 unieke klanten.

Om zijn klanten tevreden te blijven stellen, besloot het bedrijf de uitdagingen aan te gaan en zijn productie uit te besteden en zo meer keuzes aan te bieden (ongeveer meer dan 5000 producten), verschillende soorten papier, verschillende afwerkingen, én verschillende opties voor de levertijd.

Diensten :

  • Een ervaren team om je te begeleiden bij elke stap van het ontwerp tot de levering via verschillende kanalen : Online via chat, via mail of via telefoon.
  • Een grafische studio met verschillende formules: Grafisch ontwerp, aanpassen van jouw bestanden of jouw bestanden drukklaar maken
  • Huis-aan-huisbedeling in heel België

Kwaliteiten :

Onze kracht is het aanbieden van een zo breed mogelijk assortiment met een breed gamma aan exclusieve en kwalitatieve papiersoorten (FSC) en een divers assortiment relatiegeschenken

Levering :

Flyer.be - The Original levert gratis en op tijd!

Flyer.be "The Original" est une imprimerie en ligne qui existe depuis 20 ans, spécialisée dans l'impression offset standardisée et numérique.

Nous garantissons une impression de haute qualité à des prix très compétitifs, livrés très rapidement à domicile. Tout à commença par l’impression d’une dizaine de supports marketing, tels que les flyers, les cartes de visite et les affiches, à l’aide d’un traitement optimal via une plateforme e-commerce. Notre histoire s’est forgée sur l’innovation, le développement et la réinvention de l'impression. l’entreprise tire son succès d'une combinaison de multiples facteurs : la facilité d'utilisation de la plateforme, la qualité supérieure de ses produits et son capital humain qualifié.

Au fil du temps, l’entreprise devint la référence belge de l'impression en ligne et prétend servir plus de 200 000 clients uniques. Pour continuer à satisfaire sa clientèle, l'entreprise a donc décidé de faire face aux défis et d'externaliser son activité en offrant plus de choix (approximativement plus de 5000 produits), différents types de papiers, conseils personnalisés, différentes finitions, ainsi que plusieurs options concernant le délai de l'expédition.

Services :
  • Une équipe expérimentée pour vous guider de la conception à la livraison sous différents canaux : Chat, support en ligne ou téléphone..
  • Studio graphique avec plusieurs formules graphiques : Création, adaptation ou modification de fichier ou préparation à l’impression
  • Distribution toute boîte pour toute la Belgique
Qualités :

Notre point fort est de proposer la gamme la plus large possible avec un nombre de types de papier sophistiqué et dans le respect de la qualité et de la nature (FSC) ainsi qu’une gamme très diversifiée des cadeaux d’entreprise

Livraison :

Flyer.be The Original respect ses délais de livraison à 100% gratuitement


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(7029)

25 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bladwijzers

Via de studentenraad bladwijzers aangekocht. Zeer tevreden met de prijs én de kwaliteit.
Door een onduidelijkheid op de site was de achterkant echter ondersteboven afgedrukt. Na dit probleem te communiceren met de klantendienst was het probleem binnen de dag opgelost. We zijn dus ook super tevreden met de klantenservice.
Voor grote drukwerkorders komen wij hier dus zeker terug.

28 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

ONPROFESSINELE LEVERING

Na negatieve review een correct compensatievoorstel ontvangen. 80% van de aangeleverde naamkaartjes zijn onbruikbaar wegens slechte druk, compensatie enkel bij nieuwe bestelling en erg ondermaats.

Na negatieve review een correct compensatievoorstel ontvangen.

4 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Beste,

Bedankt voor het delen van uw feedback over uw ervaring met onze diensten. We willen ons verontschuldigen voor de onprofessionele levering van de naamkaartjes en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We begrijpen dat het ontvangen van naamkaartjes van slechte drukkwaliteit teleurstellend is. Onze oprechte excuses hiervoor. We hadden inderdaad reeds een voorstel voor compensatie gedaan maar we willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten en u een bevredigende oplossing te bieden. We hebben reeds een tweede voorstel doorgestuurd.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat zijn dat voor prutsers

Wat zijn dat voor prutsers! Het duurt 6 dagen eer ze mijn betaling hebben kunnen nakijken. Vervolgens zal ik nog eens 9 dagen moeten wachten om ocharme 250 flyertjes te laten drukken en wanneer ik vervolgens mijn bestelling annuleer krijg ik te horen dat ik 3 weken zal moeten wachten op de terugbetaling. In wat voor eeuw wonen die?

Update: 19 juni. Nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Willen zich vooral niet moe maken zullen...

Update: 26 juni: Nog steeds geen terugbetaling!

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Dag Els,
Bedankt voor het plaatsen van je review. We zijn op de hoogte dat we de betaling niet onmiddelijk konden terugvinden omwille van een verkeerde mededeling. We hebben dan ook de terugbetaling omiddelijk goedgekeurd, het klopt dat deze 3 weken kan duren volgens onze procedures.
We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande de deux Rull up arrivés en…

Commande de deux Rull up arrivés en retard et abîmé mais en plus, ne fonctionne pas.
Je fais m'a réclamation on me dit que l'on va réimprimer les deux Rull up alors que j'en ai besoin pour le 16 juin pour un salon professionnel.
J'appel donc le service client je demande le délais pour recevoir les nouveaux Rull up, la personne me dit que c'est en cours d'impressions et me donne aucun délais.

En plus de ça il me parle de respect quand je lui dis que je ne suis pas comptant, donc il me raccroche au nez. Je le rappel pour avoir une remboursement, c'est pas possible et me dit on verra quand vous aurez reçu les deux nouveau Rull Up, et me raccroche au nez une deuxième fois alors que je lui parle.

Commande donc passé depuis le 30 mai et toujours rien.

Plus de commande chez vous bande d'irrespectueux

13 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had dringend mijn bestelde…

Ik had dringend mijn bestelde visitekaartjes nodig die gingen klaarliggen, en 5 min voor sluitingstijd was het kantoor gesloten door een noodgeval. Zeer vriendelijke personen aan telefoon en de visitekaartjes zijn persoonlijk afgeleverd aan huis een uurtje later. Top service

6 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Hartelijk dank dat je de tijd genomen hebt om een review te schrijven! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening.

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionnel, flexible, fiable et très bon qualité-prix

Je vous recommande vivement leurs services ! Les commandes sont rapides, de qualités et toujours accompagné d'un conseil pour produire dans les meilleurs conditions.

23 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ainsi que votre recommandation.
Cela ne fait qu'accroître notre motivation à vous proposer toujours mieux 🙏🙂

Classificada 5 em 5 estrelas

Service commercial et après vente au…

Service commercial et après vente au top! Prix et efficacité au rendez-vous!

23 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif 🙏
Il est très important pour nous de mettre nos connaissances dans le domaine de l'impression au service de notre clientèle et secteur d'activité.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlugger dan vlug!!!

Had de afscheidskaartjes dringend nodig voor een overlijden. Maandagochtend om 9u30 besteld en de dag nadien op de middag stonden ze al aan de poort.
Dat is echt TOP! Bedankt alvast.

11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Dag Luc, Bedankt voor je fijne reactie!
Blij om te horen dat je tevreden bent over onze spoedservice!

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfait après plusieurs années de collaboration

Je travaille avec flyer.be depuis quelques années. La qualité d'impression est au rendez-vous, le service client est très satisfaisant et j'apprécie particulièrement que les impressions soit réalisées en Belgique.
Il manque quelques infos sur les gabarits et les options disponibles sur le site mais un coup de fil lève généralement les dernières questions.
Leurs services peuvent s'améliorer en proposant plusieurs adresses de livraisons possibles pour une commande (répartir les exemplaires ou les colis sur différentes adresses).

7 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour Mr. Jonathan,
Ce fut un plaisir de travailler avec vous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services.
Toutefois, nous essayons toujours d'améliorer nos services et nous tiendrons certainement compte de votre suggestion.
Au plaisir de vous servir !

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestel zeker op Flyer.be

Bestel zeker op Flyer.be, want het is een gemakkelijk platform, werkt heel goed, vriendelijk personeel die je direct helpt waar nodig + goed en kwalitatief werk afgeleverd! Chapeau!

25 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bedankt voor je fijne reactie!

Leuk dat je ons platform en de kwaliteit van het drukwerk goed vindt. We proberen altijd ons best te doen om onze klanten vlot verder te helpen en zullen dit zeker blijven doen.

Classificada 5 em 5 estrelas

notre expérience chez Flyer.be

Depuis de nombreuses années, FLYER.BE, imprime nos magazines, rapidement et de qualité, a un prix défiant toutes concurrence. Merci.

10 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour,

Toute l'équipe de flyer.be vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits & services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt :)

Bien à vous,

Classificada 5 em 5 estrelas

Un travail impeccable.

Un travail impeccable.
j'imprime mes flyers depuis quelques années et je suis hyper satisfaite

31 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour,
Un tout grand merci pour votre avis très positif.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.

Nous espérons vous revoir très bientôt :)

Bien à vous,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très Professionnel !!

25 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour,

Toute l'équipe de flyer.be vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits & services et nous espérons vous revoir très bientôt :)

Bien à vous,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très content

5 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour Cristina,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

Bien à vous,

Classificada 1 em 5 estrelas

Leur commercial a essayé de nous faire…

Leur commercial a essayé de nous faire mettre un avis contre une réduction. Nous n'apprécions pas du tout la démarche car ça fausse la crédibilité des avis.

11 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

bonjour Monsieur,

Il s'agit d'une démarche positive, non une contrainte.
Nous vous remercions toutefois pour votre message car cela nous permet d'évoluer.

Bien à vous,

Classificada 5 em 5 estrelas

Très réactif et jamais déçu....

Très réactif, à l'écoute des clients, je collabore souvent avec Flyer et jusqu'à ce jour toujours pleinement satisfait ! Merci, continuez ainsi...

5 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Un tout grand merci pour votre avis positif 😁

Classificada 1 em 5 estrelas

Date de livraison non respecté

Date de livraison non respecté (et ce n'est pas la première fois), alors que nous avions demandé un livraison express. J'ai du me rabattre sur un imprimeur local.
J'attends toujours le remboursement de ma commande car au lieu d'être livré sous 2 jours, nous avons été livré au bout d'une semaine. Le remboursement devrait être automatique en cas de cafouillage dans l'adresse de livraison de votre part.

4 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message, en effet nous avons changé notre process de livraison pour le Luxembourg car il ne correspondait plus aux délais que nous proposons à notre clientèle.

bien à vous,

Classificada 5 em 5 estrelas

Délais et qualité

Devis en ligne facile. Délais respecté et qualité irréprochable... What else?

25 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Flyer.be - The Original

Resposta da Flyer.be - The Original

Ahah nous sommes honorés par cette référence et vous remercions infiniment
pour votre avis 🙏

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais