Flypenge.dk Opiniões 2318

Resposta da Flypenge.dk

19/09/2025

Kære Maria
Tusind tak for den rigtig fine anmeldelse. Desværre vil nogle sager være mere tidskrævende end andre, men vi er rigtig glade for, at det hele lykkedes i sidste ende, og at du trods ventetiden har været glad for resultatet. Det motiverer os blot til at kæmpe videre for andre flypassageres rettigheder.
Skulle uheldet være ude igen, håber vi, at du vil benytte dig af vores service igen.
Med venlig hilsen Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

19/09/2025

Kære Lars
Tusind tak, fordi du vil tage dig tid til at dele din oplevelse – det betyder virkelig meget for os.
Det har været en lang og til tider krævende sag, men takket være din tålmodighed og tillid kom vi i mål. Det glæder os oprigtigt, at vi kunne være med til at sikre, at dine rettigheder som passager blev anerkendt. Vi ved, hvor frustrerende det kan være, når rejsen ikke går som planlagt – og netop derfor kæmper vi hver dag for, at ingen skal stå alene i den slags situationer.
Din anmeldelse gør en forskel. Den hjælper os med at nå ud til endnu flere, der måske sidder i samme situation og har brug for støtte, men er i tvivl om, hvorvidt det nytter noget.
Med dine ord og erfaring kan vi inspirere andre til at tage kampen op – og vide, at vi står klar til at hjælpe dem hele vejen.
Skulle du nogensinde få brug for hjælp igen, så ved du, hvor du finder os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

18/09/2025

Kære Sigurdjan
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Den betyder virkelig meget for os! Vi er utrolig glade for, at du har følt dig godt venligt behandlet af os.
Vi kæmper hver dag hvorfor det er så skønt at blive anerkendt for at gøre en forskel – vi skal dog huske på at vi var aldrig nået i mål uden din tillid til vores arbejde.
Det betyder meget for os, at vi gør en forskel og vi kan hjælpe og ikke mindst få anerkendt de rettigheder man har som flypassager.
Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig – med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

16/09/2025

Kære Stephanie
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder virkelig meget for os!
Vi er utrolig glade for, at kunne hjælpe og ikke mindste, at du har følt dig godt venligt behandlet af os.
Det er vigtigt for os at hjælpe passagerer med at få den kompensation, de har krav på, når rejsen ikke går som planlagt og din erfaring kan være med til at gøre en forskel for andre i samme situation.
Endnu en gang tak for din tillid og for, at du valgte os til at føre din sag.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar. Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

15/09/2025

Kære Johnny
Tusind tak, fordi du vil tage dig tid til at dele din oplevelse – det betyder virkelig meget for os.
Det har været en lang og til tider krævende sag, men takket være din tålmodighed og tillid kom vi i mål. Det glæder os oprigtigt, at vi kunne være med til at sikre, at dine rettigheder som passager blev anerkendt. Vi ved, hvor frustrerende det kan være, når rejsen ikke går som planlagt – og netop derfor kæmper vi hver dag for, at ingen skal stå alene i den slags situationer.
Din anmeldelse gør en forskel. Den hjælper os med at nå ud til endnu flere, der måske sidder i samme situation og har brug for støtte, men er i tvivl om, hvorvidt det nytter noget.
Med dine ord og erfaring kan vi inspirere andre til at tage kampen op og vide, at vi står klar til at hjælpe dem hele vejen.
Skulle du nogensinde få brug for hjælp igen, så ved du, hvor du finder os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

1/09/2025

Kære Dorte
Sikke en rørende og fantastisk anmeldelse. Du skal vide at vi er meget taknemmelige!
Det varmer os oprigtigt at læse, at du har følt dig tryg og godt hjulpet gennem hele forløbet. Vi gør os umage hver eneste dag for at levere en service, der både er nærværende og professionel og det gør en stor forskel at høre, at det bliver værdsat.
Din feedback bekræfter, at vi er på rette vej, og den giver os ny energi til at fortsætte arbejdet for passagerers rettigheder – med lige så stort engagement som altid.
Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

26/08/2025

Kære Marius
Mange tusinde tak for rosende overskrift og flotte anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at vores arbejde og service er 5 stjerner værd!
Vi kæmper hver dag hvorfor det er så skønt at blive anerkendt for at gøre en forskel – vi skal dog huske på at vi var aldrig nået i mål uden din tillid til vores arbejde.
Det betyder meget for os, at vi gør en forskel og vi kan hjælpe og ikke mindst få anerkendt de rettigheder man har som flypassager.
Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig – med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

22/08/2025

Kære Consumer
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder virkelig meget for os!
Vi er utrolig glade for, at du har følt dig godt venligt behandlet af os.
Vi kæmper hver dag hvorfor det er så skønt at blive anerkendt for at gøre en forskel – vi skal dog huske på at vi var aldrig nået i mål uden din tillid til vores arbejde.
Det betyder meget for os, at vi gør en forskel og vi kan hjælpe og ikke mindst få anerkendt de rettigheder man har som flypassager.
Tusinde tak for din anbefaling. Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig – med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

22/08/2025

Kære Heidi
Din anmeldelse gør os så glade og stolte. Det betyder alverden for os at kunne hjælpe og at vores indsats bliver værdsat.
Vi elsker vores arbejde og for os handler det om at gøre en forskel og give en nem løsning, så alle kan få anerkendt deres rettigheder.
Tak for din anbefaling og ikke mindst for, at du valgte os til at føre din sag.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

20/08/2025

Kære Anne-Dorthe
tusinde tak for dine rørende ord om os og vores arbejde.
Anmeldelser som din betyder alverden for vores virksomhed, vi gør os umage hver dag hvorfor det gør os så glade at vores service bliver værdsat og anerkendt.
Tak fordi du valgte Flypenge til at hjælpe dig og ikke mindst for din tålmodighed og tillid undervejs.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

15/08/2025

Kære Ulrich
Tusinde tak for din virkelig flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at kunne hjælpe og værdsætter din tillid.
Det er dejligt, at du vil dele den oplevelse i har haft med os, og på den måde hjælpe os frem i lyset.
Hvis du nogensinde igen skulle få brug for vores hjælp, skal du ikke tøve med at tage fat i os. Vi står altid klar!
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

15/08/2025

Kære Mona
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder virkelig meget for os!
Det glæder os virkelig at høre, at I har følt jer godt hjulpet hele vejen igennem sagen.
Vi ved, at ventetiden i sager som disse kan være lang, og derfor betyder det ekstra meget for os, at I sætter pris på vores løbende opdateringer og indsats i processen.
Tak fordi I valgte Flypenge til at hjælpe jer og ikke mindst for jeres tålmodighed og tillid undervejs.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

14/08/2025

Kære Jon
Det betyder virkelig meget for os at vores arbejde og service er 5 stjerner værd!
Det er dejligt at høre, at du føler dig professionelt behandlet og vi værdsætter virkelig det gode samarbejdet.
Endnu en gang tusind tak – både for din tillid og for at hjælpe os fremad med din anmeldelse.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

13/08/2025

Kære Sabine
Tusinde tak for din flotte og anerkende anmeldelse. - Den betyder virkelig meget for os!
Vi er utrolig glade for, at du har følt dig godt informeret og venligt behandlet af os.
Det er netop dét, vi stræber efter og arbejder så hårdt for, at skabe tryghed og gennemsigtighed hele vejen igennem, selv når processen som du så fint beskriver trækker lidt ud.
Endnu en gang tak for din tillid og for, at du valgte os til at føre din sag.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

14/08/2025

Kære Jacob

Vi er kede af at læse din anmeldelse - især fordi den maler et billede, der ikke stemmer overens med virkeligheden.

Vi bliver nødt til at rette et par ting, for din kommentar er simpelthen faktuelt forkert.

Du skriver, at vi "lader som om", vi tager de svære sager. Det er forkert. Vi tager ALLE sager, hvis passageren er berettiget. Vi har samarbejder med advokater og partnere i flere europæiske lande, netop fordi ikke alle sager kan føres i Danmark. Når der ikke er værneting her, sender vi ikke bare sagen i glemmebogen, vi undersøger mulighederne og samarbejder med partnere, der kan tage over. Det har vi også gjort i dit tilfælde og det er mere end hvad andre firmaer gør. Disse samarbejder sikrer os, at vi kan hjælpe så mange som muligt.

Som dansk firma kan vi sagtens sende et krav til flyselskabet, også når sagen ikke kan anlægges her. Det gør vi, og det gjorde vi også i din sag. Men når flyselskabet nægter at svare (som i dit tilfælde), og sagen skal i retten, så skal den føres der, hvor værnetinget er. Det har vi også forsøgt ved at tage sagen til vores advokat.

Så nej, vi lader ikke som om. Vi gør faktisk arbejdet, også selvom vi ikke altid kan trylle et resultat frem.

Din anmeldelse kommer flere måneder efter, at din sag blev afsluttet. Men vi står selvfølgelig stadig klar til at forklare sagens forløb for dig, hvis du gerne vil have genopfrisket fakta.

Med venlig hilsen
Alma - Flypenge.dk

Resposta da Flypenge.dk

11/08/2025

Kære Mette
Tusind tak for jeres fine anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at I har følt jer godt hjulpet hele vejen igennem sagen.
Vi ved, at ventetiden i sager som disse kan være lang, og derfor betyder det ekstra meget for os, at I sætter pris på vores løbende opdateringer og indsats i processen.
Tak fordi I valgte Flypenge til at hjælpe jer og ikke mindst for jeres tålmodighed og tillid undervejs.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

1/08/2025

Kære Viktoria
Tusinde tak for din anmeldelse samt din varme anbefaling!
Som du ved, har det været en lang og sej kamp, og vi har kæmpet i årevis for at få dette positivt resultat. Netop derfor betyder det enormt meget for os at høre, at du har følt jer godt hjulpet hele vejen.
Vi ved, at det kræver både tålmodighed og tillid at stå igennem sådan en proces, og vi er meget taknemmelige for, at I har givet os den mulighed og stået fast sammen med os.
Tak for tilliden. Hvis du nogensinde igen skulle få brug for vores hjælp, skal du ikke tøve med at tage fat i os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

29/07/2025

Kære Sussie
Det er dejligt, at du vil dele den oplevelse i har haft med os, og på den måde hjælpe os frem i lyset.
Det har været en lang og sej kamp, for at få anerkendt dine rettigheder men vi er taknemmelige for din tålmodighed samt tillid til vores arbejde.
Tak fordi du valgte Flypenge til at hjælpe dig og ikke mindst for din tålmodighed og tillid undervejs.
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

28/07/2025

Kære Jens
Tusind tak for din flotte anmeldelse - den betyder virkelig meget for os!
Det glæder os at høre, at du har følt vores service som en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på både nærvær og faglighed i vores arbejde, og derfor er det utrolig motiverende at få bekræftet, at vores indsats gør en positiv forskel.
Vi arbejder konstant på at udvikle og forbedre vores service, så tilbagemeldinger som din er med til at bekræfte, at vi er på rette vej.
Skulle du igen komme ud for en forsinkelse eller aflysning i fremtiden, står vi naturligvis klar til at hjælpe dig – hurtigt, trygt og professionelt.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care

Resposta da Flypenge.dk

28/07/2025

Kære Christian
Tusinde tak for din anbefaling samt din rosende anmeldelse.
Det er altid en stor glæde, når vores indsats bliver værdsat, og det motiverer os endnu mere i vores arbejde for at hjælpe rejsende som dig.
Som du skriver, er vi vedholdende og giver ikke op! for os betyder det meget at vi kæmper til det sidste og ikke bliver slået ud fordi sagsbehandlingen bliver land.
Vi skal dog huske på at vi var aldrig nået i mål uden din tillid til vores arbejde. - hertil vi vi gerne sige tusinde tak!
Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig – med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care