Le cadre est très bien, fonctionne parfaitement. Seul le délai de livraison à été très long par rapport au délai annoncé à la commande. De plus j'avais demandé via le questionnaire qu'il me soit remis... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Plusieurs semaines d'attentes avec un problème de fabrication mais ca vaut vraiment le coup. Les cadres sont très beaux et c'est un cadeau super original. La société est très professionnelle et m'a r... Ver mais
j’ai reçu les cadres 1 mois après la date initiale, j’ai commander trois cadre, les trois sont totalement rayés, des grosses rayures partout, et en plus le cadre n’est pas connecté, ne commandez pas.
A empresa respondeu
J'ai reçu mes cadres, ils sont géniaux et fonctionnent super bien ! Super décoration au passage. Un d'eux avait malheureusement été endommagé mais il a rapidement été remplacé. Équipe du service cli... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
FocusMelo est une entreprise française spécialisée dans la création de cadres artistiques connectés, alliant art visuel et musique pour offrir des expériences immersives uniques. Grâce à une puce NFC intégrée, ces cadres permettent d’accéder instantanément à des albums ou des morceaux de musique en approchant simplement un smartphone compatible. Cette technologie est compatible avec diverses plateformes de streaming telles que Deezer, Spotify et Apple Music. Les cadres FocusMelo sont fabriqués en verre robuste, offrant une impression éclatante et des détails précis. L’installation est simple et ne nécessite pas de perçage, grâce à un système de fixation fourni. De plus, FocusMelo offre la possibilité de personnaliser les cadres avec l’album ou l’image de votre choix, permettant ainsi une décoration murale qui reflète vos goûts musicaux et artistiques. L’entreprise met un point d’honneur à collaborer avec des artistes renommés pour sélectionner des chansons qui s’harmonisent parfaitement avec chaque œuvre d’art, créant ainsi une synergie entre le son et l’image. Depuis sa création, FocusMelo s’engage à repousser les limites de la créativité et de l’innovation, tout en construisant une communauté passionnée par l’art et la musique. En somme, FocusMelo transforme les murs en playlists interactives, offrant une nouvelle manière de vivre et de partager la musique à travers l’art visuel. Concernant sa présence géographique, FocusMelo est basée en France. Bien que l’entreprise propose la livraison de ses produits à l’international, y compris en Belgique, en Suisse et aux États-Unis, aucune information spécifique n’est disponible sur l’existence de bureaux ou de points de vente physiques dans ces pays. Pour des détails précis sur les options de livraison et la disponibilité des produits dans ces régions, il est recommandé de consulter le site officiel de FocusMelo ou de contacter leur service client.
Informações de contacto
13 rue d’Epiais, 95520, Osny, França
- 0624673174
- Contact@focusmelo.fr
- focusmelo.fr
4,1
Bom
444 opiniões
Respondeu a 53% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Focusmelo
Merci Yuta ! On est ravis que la qualité soit au rendez-vous 💎
Incroyable
Entreprise hyper sérieux ! Produit top ! Je suis hyper satisfait
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci beaucoup Ethan 🙌 Nous sommes heureux de voir votre satisfaction, ça compte énormément pour nous !
Les cadres sont de superbes qualités
Les cadres sont de superbes qualités. Je recommande pour dévorer une chambre
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci Mohamed ! Trop content que nos cadres vous plaisent et habillent bien votre chambre 🖼️✨
Très sympa comme cadeau
Super idée de cadeau,
Juste s’y prendre un peu à l’avance
11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu et qu’il ait fait un beau cadeau 🎁
Effectivement, nous conseillons de commander un peu à l’avance pour être sûr de la livraison dans les temps.
À très bientôt,
L’équipe FocusMelo
J’adore ce qu’il fait !
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci Flav 💙 Votre soutien nous motive énormément !
Super
Livraison légèrement longue mais pas abusive non plus.
Très bon état des cadres en arrivant.
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci Valentin ! Content que les cadres soient arrivés en parfait état et que l’attente n’ait pas été trop longue 🙂
Super expérience
J’ai reçu mon colis à temps et les produits sont de super qualité. Foncez-y c’est incroyable !
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci infiniment pour ce retour 💯 On est ravis que vous soyez satisfait de l’expérience !
Très bonne journée expérience vous…
Très bonne journée expérience vous pouvez allez les yeux fermés !
28 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci Fraysse 🙏 Votre confiance nous touche beaucoup, heureux de savoir que vous recommandez sans hésiter !
Produit d’excellente qualité
Produit d’excellente qualité, concept original
10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Merci Mathys ! Trop content que le concept et la qualité vous plaisent 🤗
Resposta da Focusmelo
Merci Quentin ✨ Votre enthousiasme nous fait super plaisir !
Incroyable la qualité elle clean…
Incroyable la qualité elle clean vraiment le lien il marche vraiment pour le prix ça vaut le coup d essayer
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Jonas,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la qualité et le système NFC vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Super produit
Super produit ! En commandant j’ai trouvé le site un peu louche mais le produit que j’ai reçu est nickel ! Le seul petit truc c’est que le temps de livraison est un peu long … n’hésitez pas si vous voulez acheter !
4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Paul,
Merci pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous plaise. Nous prenons note de votre remarque sur le délai et travaillons à réduire encore nos temps de livraison 📦✨
J'ai réalisé une commande de 3 Focus…
J'ai réalisé une commande de 3 Focus Mélo début août, la livraison standard est assez longue mais je n'avais pas prescrit la livraison express car je n'étais pas pressé de les recevoir.
La qualité des covers est d'une grande qualité, les couleurs ont un bon contraste, le tout en haute qualité.
Juste un petit bémol concernant ma commande, c'est que l'une des covers est arrivée rayée. Sur une autre cover, je n'ai pas choisi la bonne version de mon album.
J'ai contacté le service client en leur expliquant le problème, ils m'ont expliqué que les 2 covers seront refaites et réexpédiées.
Malgré mon problème, je ne suis pas du tout déçu par cette entreprise et compte racheter d'autres covers d'album pour remplir mon mur !
Édit : les 2 covers ont bien été reçu dans un état impeccable avec sur l’une des covers la bonne version !
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Martin,
Merci pour votre avis détaillé 🙏 Nous sommes ravis que la qualité des covers vous plaise et que notre service client ait pu répondre rapidement à votre problème. On a hâte de vous accompagner pour remplir encore plus votre mur 🎶
Tout est parfait je recommande👍
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Louis,
Un grand merci pour votre retour positif 👍 Nous sommes ravis que tout soit parfait et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles covers.
Resposta da Focusmelo
Bonjour Ilan,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos cadres aient répondu à vos attentes 🎨✨
Avis
Je donne 4 car j'ai reçu un album avec une petite rayures mais a par ça ses vraiment bien sa capte direct je vous conseille fortement d'acheter
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation 🙏 Nous sommes ravis que votre FocusMelo vous plaise et fonctionne parfaitement.
Nous sommes toutefois désolés pour la petite rayure constatée. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour vous.
Merci encore pour votre confiance 🤝
Cordialement,
L’équipe FocusMelo
Produit de qualité service client au…
Produit de qualité service client au top foncez🤩🤩
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Eythan,
Merci infiniment pour vos encouragements 🤩 Nous sommes ravis que la qualité et notre service client aient été à la hauteur.
Le cadre est juste incroyable
Le cadre est juste incroyable, malgré du retard dans la livraison je ne suis absolument pas déçue de mon achat ! Il est bien protégé par un film et du papier bulle, le scan pour accéder à l’album fonctionne parfaitement.
Je n’ai aucun regret et je recommanderai d’autres cadres sans hésiter sur ce site !!
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Lola,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous plaise malgré le léger retard et que la qualité soit au rendez-vous 🙏
Avis
Bonjour, je viens de recevoir les cadres. Je suis tres content car ma chambre est plus remplis et moins fade. Ça rajoute des du pep’s. J ai mis 4 etoiles mais j hesitais quand mm avec 3-3,5 etoiles. Car de nombreuses rayures sont visibles sur la surface de devant malgres la protection a l arrivée de la commande. C est le seul point négatif…
24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 4 étoiles 🙏 Nous sommes ravis que les cadres apportent du pep’s à votre chambre ✨
Concernant les rayures, vous disposez de 7 jours après la réception pour nous envoyer des photos des défauts à contact@focusmelo.fr. Dans ce cas, les cadres sont reproduits et renvoyés gratuitement, sans aucun frais supplémentaire.
Nous restons à votre disposition pour régler cela rapidement 💙
Cordialement,
L’équipe FocusMelo
Très satisfait pour une première…
Très satisfait pour une première commande le rendu est dingue !
23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Focusmelo
Bonjour Athanase,
Merci pour votre confiance 🤝 Nous sommes ravis que votre première expérience soit une réussite et espérons vous revoir bientôt !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.