FOF Nordsjælland Opiniões 9

Ringe kundeservice og uhøflig admin. De gider ikke hjælpe med at ombooke ens hold, hvis man bliver sygemeldt, og de er generelt ligeglade med deres kunder, når de har fået deres penge. Niveauet er også lavt på deres kurser. Alt i alt ringe.

Var til omvisning: Kunst på Borgen. Den var i top. Men det gik op for os, at vi kunne ha fået gratis omvisning.
Vi gav 350 kr, fordi der også var mad. Det var elendig mad og alt for lidt. For 350 kr. skam Jer!!!!
I aften billet til Cisternerne. 265 kr. Havde jeg købt direkte: 115.Kr. Hvor usselt!!!

Jeg tror fof har manglet penge!
D 7 februar bliver der frigivet billetter til et foredrag. Jeg betaler og køber 2 billetter. Pengene bliver trukket med det samme. Dagen efter modtager jeg en mail hvor der står at det var en fejl med billetterne..
Mine penge så jeg aldrig. Smart nok skete det lige før de havde ferie lukket i 14 dage. D 27 stadig ingen penge. Jeg havde sendt en mail i ferien som de ikke har valgt at svare på, men bare at sætte mine penge ind D 28. Føj for en kundeservice! Ikke en gang at kunne besvare en mail. Det er simpelthen under al kritik.

Tak til Jerk Langer og FOF Nordsjælland for et interessant og informativt foredrag.

Fantastisk danseundervisning! Dygtige medarbejdere på kontoret

Jeg har været på byvandring med Frederik og hold fest en helt genialt tur! Hvor er det fantastisk så meget han vidste om bydelen (Nordvest). Jeg er dybt imponeret. Kan på det varmeste anbefale Fof Nordsjælland, for de ved virkelig hvem de skal bruge som fortællere! Det er ikke sidste gang, at jeg bruger jer.

Skuffende forretningsmetoder og kundeservice!
Efter jeg i mange år at har været tilfreds med at være tilmeldt FOF Nordsjællands "10 aktuelle udstillinger med Alice Fanøe" er det med stor skuffelse og undren, at jeg erfarer, at de har taget beslutning om - midt i en sæson 2022-2023 - at udskifte Alice Fanøe som omviser med en anden. De udtrykker i deres mail til mig, at de har været tilfredse med samarbejdet med Alice Fanøe, men at aftenskolen ønsker at udvikle sig, så de har besluttet at skifte omviser her og nu, men resten af de 5 aktuelle udstillinger fortsætter som aftalt, nu blot med denne anden omviser. For FOF Nordsjælland en formsag, men for mig som forbruger en helt anden sag. For den vare jeg har købt på deres hjemmeside, nemlig "10 aktuelle udstillinger med Alice Fanøe", er nu ændret, og uden at jeg har mulighed for at gøre indsigelse, det oplyser de ihvertfald. Og det forudbetalte beløb kan ikke refunderes, hvis jeg ikke ønsker at fortsætte med ny omviser! Det er for mig helt uforståeligt! For varen jeg har købt er nemlig: Alice Fanøe's fantastiske kunstforståelse, hendes levende fortællingsevne, hendes måde at spinde det hele sammen med egne oplevelser og tidernes gang. At ændre omviser er det samme som, hvis man havde tilmeldt sig et foredrag med Anders Agger, og foredraget viste sig at være med Anders Lund Madsen. (Ikke at der er noget i vejen med Anders Lund Madsen) - men blot for sammenligningens skyld. Det er da ikke rimeligt, at man som forbruger ikke kan får pengene tilbage for resten af sæsonen, når så væsentlige ændringer sker. Og især når beslutningen er taget af udbyder FOF Nordsjælland på så tyndt et grundlag. Det ærgrer mig meget, at det skulle komme så vidt! Jeg vil ikke mere benytte mig af nogen af FOF Nordsjællands tilbud.

Jeg har igennem tiden deltaget i en del kurser med forskellig temaer igennem FOF
Det har været korte intense forløb, længerevarende (over en sæson), og på udflugter i ind og udland.
Jeg oplever lærerne der er ansatte i FOF som temmelig kompetente.
Grunden til denne anmeldelse er senest, at :

Jeg havde tilmeldt mig -og betalt et kursus (for at være sikker på at optage en plads) men hvor jeg samtidig havde et spørgsmål af afgørende betydning for, om jeg ville deltage på kurset.
Jeg skrev derfor en mail til læreren.
Læreren svarede ikke (inden de 14 dages fortrydelsesret var udløbet (!) jeg kunne derfor nu se i ånden, at jeg skulle til at slås for at få mit kursusgebyr retur.
Men jeg fik mine penge retur uden nogen bøvl. Det synes jeg er rigtig fint.
Så, jeg har samlet set kun gode erfaringer med FOF :)

Tilføjelse 23. maj 2016:
FOF kalder sig en aftenskole, men har flere kurser om dagen (!!) end om aftenen.
Det kan godt være lærerene helst vil arbejde om dagen, men hvorfor så søge et job på en AFTEN-skole ?!

Jeg savner i den grad et bredt udvalg af AFTEN-kurser!!

Tilføjelse 13. januar 2017
Var på et totalt kikset kursus, og bad om mine penge tilbage; det skete igen uden noget som helst bøvl. Det påskønner jeg -og kan derfor sige til andre mulige kursister:
Der er intet at være bekymret for, går det ikke som præsten prædiker, så får man sine penge tilbage ... uden bøvl.

Efter at have tilmeldt mig til FOF kursus omkring WORDPRESS hvor man ville få indblik og mulighed for at lave hjemmesider, så er FOF den forkerte sted at tage til da de fører en bag lyset og holder ikke hvad de lover og ikke nok med det at deres underviser har egen firma og interesseret i at føre den frem nemlig SITEPRES som er baseret på WORDPRES. Sikke noget humbug.
HIlsen
Uffe1966