Fonus - Lund Opiniões 72

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Bredgatan 11, 22221 LUND, SE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Casa funerária

Escrito pela empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

72 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Allting fungerade helt till vår…

Allting fungerade helt till vår belåtenhet. Vi är mycket nöjd med allt stöd, råd, tips och hjälp vi fick från både Fonus Kristinehamn och Fonus Lund. Mycet bra struktur på allt.

30 de julho de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Lyssnande, ödmjukhet

Lyssnande, ödmjuka, svarade omgående i telefon eller på mail.
Kände mig oerhört omhändertagen på ett positivt sätt.
Mycket nöjd.

27 de junho de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Carina, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Tacksam för all den hjälp har fått

Tacksam för all den hjälp har fått, den tryggheten och lugnet mitt i den svåraste stunden att gå genom. Tack för allt. 🙏💝

22 de julho de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Ann-Charlotte! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Det personliga mötet som präglats av ödmjukhet och värdighet

Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har också mött samma ödmjukhet och kunskap i mitt möte med er vid min mans bortgång och begravning

10 de julho de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Gunborg!
Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag och mina syskon kände oss väl…

Jag och mina syskon kände oss väl omhändertagna och lyssnade på i alla våra möten på Fonus Lund från första mötet till återkopplingen efter begravningen. Vi är så nöjda med det fina avslutet vår far fick.

1 de julho de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Omsorgsfull och lyhörd rådgivning

Omsorgsfull och lyhörd rådgivning. Dessutom piggelin och skojig, där sådant passade sig.100 % nöjd.

27 de maio de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Personalen på Fonus Lund gjorde allt…

Personalen på Fonus Lund gjorde allt och lite till för att möta våra önskemål.

13 de maio de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Yvonne, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Välstrukturerat

Välstrukturerat så det var lätt att planera begravning i sorgen.

30 de abril de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd. 
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

allt var bra

allt var bra o trevligt bemötande dena gång också

1 de abril de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Allt med vår begravningssamordnare var…

Allt med vår begravningssamordnare var så bra! Allt fint i samband med begravningen. vi är så tacksamma för all hjälp av Åsa!

26 de março de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Inkännande

Inkännande, lyhörd och respektfull personal gjorde upplevelsen av den svåra situationen hanterbar.

25 de março de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiskt fint bemötande

Tillgängligheten. Bemötandet. Okonstlat. Personligt. Gav oss glädje i all sorg att det skulle bli ett avsked på våra och mammas villkor och ingen annans.
Tack än en gång.

23 de janeiro de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Katja,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen.

Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen. Mycket trevligt bemötande och omtanke.

5 de fevereiro de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Linda, vad glada vi blir av att höra det. Tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

En fin stund…

All förståelse, all bemötande, all förväntan var tillmötesgående av alla kollegor på Lunda kontoret. Fin stämning, lätt att slappna av o få vara i sorgen.

11 de fevereiro de 2023
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Annica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Classificada 2 em 5 estrelas

Oacceptabelt slarv

Av okänd anledning hade Fonus inte meddelat kyrkogårdsförvaltningen att gravsättningen skulle ske i direkt anslutning till ceremonin. Detta orsakade att gravplatsen inte blivt iordninggjord och att vårt farväl av en älskad maka, mamma och vän inte kunde ske som planerat.

28 de julho de 2022
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Bertil! Vi har svarat tidigare på detta inlägg. Mvh Hans

Classificada 1 em 5 estrelas

Välj inte Fonus

Välj inte Fonus. Extremt opersonligt. Inte någon gång under hela processen var det någon från Fonus som beklagade sorgen.

23 de maio de 2022
logótipo da Fonus - Lund

Resposta da Fonus - Lund

Hej Niklas, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais